पोर्टर के प्रतिस्पर्धी बलों के मॉडल के पांच तत्व

हार्वर्ड के अर्थशास्त्र के प्रोफेसर माइकल पोर्टर ने पांच अधिकारियों के मॉडल को विकसित किया, ताकि व्यापार अधिकारियों को प्रतिस्पर्धा से निपटने और समझने में मदद मिल सके। पोर्टर का तर्क है कि प्रतिस्पर्धा को प्रभावित करने वाले कारक उद्योग की परवाह किए बिना काफी हद तक समान हैं। उनकी पांच ताकतें जो प्रतियोगिता का आकार बनाती हैं, उनमें मौजूदा प्रतियोगियों के बीच प्रतिस्पर्धा, ग्राहकों की सौदेबाजी शक्ति, आपूर्तिकर्ताओं की सौदेबाजी शक्ति, स्थानापन्न उत्पादों का खतरा और नए प्रवेशकों का खतरा शामिल हैं।

मौजूदा प्रतियोगियों के बीच प्रतिस्पर्धा

स्थापित कंपनियों के प्रति वफादार ग्राहक, प्रमुख स्थान, अच्छी आपूर्ति श्रृंखला और बाजार की बेहतर समझ जैसे प्रतिस्पर्धी लाभ हैं। नई कंपनियों को पहले से ही स्थापित प्रतियोगियों के साथ काम करना मुश्किल हो सकता है, क्योंकि उन्हें अपने ग्राहकों को प्रदाताओं को स्विच करने के लिए मनाने की आवश्यकता होती है। इस बाधा को दूर करने के लिए, कुछ फर्मों को ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और कर्मचारियों से प्रतिद्वंद्वियों के बारे में जानकारी मिलती है, और उनके द्वारा बेचे जाने वाले विशिष्ट उत्पादों और सेवाओं का अध्ययन किया जाता है। फिर वे प्रतियोगिता को दूर करने के लिए रणनीतियों को विकसित करने के लिए इसका उपयोग करते हैं।

ग्राहकों की सौदेबाजी की शक्ति

ग्राहकों की सौदेबाजी की शक्ति कंपनी की प्रतिस्पर्धी रणनीति को बहुत प्रभावित करती है। खरीदारों के पास एक प्रणाली में कम कीमतों की मांग करने की शक्ति होती है जहां विक्रेताओं की तुलना में उनकी संख्या अपेक्षाकृत कम होती है। ऐसे मामलों में, जब कोई ग्राहक किसी निश्चित स्टोर में सेवा की गुणवत्ता या मूल्य निर्धारण से असंतुष्ट हो जाता है, तो वह आसानी से प्रतिद्वंद्वियों पर स्विच कर सकता है। दूसरी ओर, यदि आपका व्यवसाय किसी उत्पाद या सेवा का अकेला प्रदाता है, तो ग्राहक के पास थोड़ा मोलभाव करने की शक्ति है और आप अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति में अधिक आक्रामक हो सकते हैं।

आपूर्तिकर्ताओं की सौदेबाजी की शक्ति

आपूर्तिकर्ता व्यवसाय के लिए इनपुट या कच्चे माल प्रदान करते हैं। उनकी सौदेबाजी की शक्ति का कंपनी के लाभ मार्जिन पर सीधा प्रभाव पड़ता है, क्योंकि वे जिस कीमत पर व्यापार को इनपुट बेचते हैं, वह तैयार उत्पादों की बिक्री की कीमतों को निर्धारित करेगा। आपूर्तिकर्ताओं के पास उन मामलों में उच्च सौदेबाजी की शक्ति है जहां वे कम हैं, आपूर्ति के लिए कोई विकल्प नहीं हैं या जब कंपनियों को खरीदने के बीच कोई एकता नहीं है। यदि आपके विशेष व्यवसाय के लिए दो आपूर्तिकर्ता हैं, उदाहरण के लिए, और एक व्यवसाय से बाहर जाता है, तो दूसरे आपूर्तिकर्ता के पास कीमतें बढ़ाने की शक्ति है, जो आपकी लागत संरचना को बनाए रखने की आपकी क्षमता को प्रभावित करेगा।

स्थानापन्न उत्पादों का खतरा

स्थानापन्न उत्पाद उपभोक्ताओं को कीमत या गुणवत्ता के आधार पर विकल्प चुनने का अवसर देते हैं। इससे प्रतिस्पर्धा बढ़ जाती है, क्योंकि एक उपभोक्ता दूसरे के स्थान पर किसी विशेष उत्पाद को खरीदने में आसानी से छूट सकता है। उदाहरण के लिए, एक उपभोक्ता मूंगफली के मक्खन के स्थान पर बादाम का मक्खन खरीद सकता है क्योंकि पूर्व में स्पष्ट स्वास्थ्य लाभ है। प्रतिद्वंद्वियों पर श्रेष्ठता बनाए रखने के लिए एक व्यवसाय के लिए, इसे अपनी श्रेणी के अन्य उत्पादों से बाहर खड़े होने के लिए उपभोक्ताओं की वरीयताओं के आधार पर ब्रांड निष्ठा विकसित करने में अधिक निवेश करने की आवश्यकता है।

नए प्रतिभागियों का डर

यदि किसी उद्योग में प्रवेश के लिए कम बाधाएं हैं, तो एक व्यवसाय नए प्रवेशकों से प्रतिस्पर्धा के जोखिम का सामना करता है। नए प्रवेशकर्ता ग्राहकों को आकर्षित करने के प्रयास में कम मूल्य निर्धारण और आक्रामक विपणन रणनीतियों जैसी रणनीति पेश कर सकते हैं। नई कंपनियां आपूर्तिकर्ताओं को बेहतर मूल्य और शर्तें भी दे सकती हैं ताकि वे मौजूदा खिलाड़ियों के साथ प्रतिस्पर्धा बढ़ाएं। उच्च प्रवेश बाधाएं, जैसे ग्राहक वफादारी, सीमित वितरण चैनल और प्रमुख संसाधनों की कमी, इस प्रतिस्पर्धी खतरे को सीमित कर सकती हैं।