कर्मचारी प्रतिनिधि प्रक्रिया को कैसे प्रभावित करते हैं?
एक छोटे व्यवसाय के प्रबंधक के रूप में, प्रतिनिधिमंडल आपको उन कार्यों को पूरा करने के लिए अधिक समय देता है जो आप कर सकते हैं। फिर भी, आपको सौंपने से पहले, आपको यह विचार करना होगा कि क्या आपके कर्मचारी जिम्मेदारी स्वीकार करने के लिए तैयार हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रत्यायोजित कार्यों को संतोषजनक ढंग से किया जाता है, यह विचार करने के लिए समय निकालें कि कर्मचारी अनुभव, दृष्टिकोण, योग्यता और दृष्टिकोण प्रतिनिधि प्रक्रिया को कैसे प्रभावित करते हैं।
कर्मचारी ज्ञान और अनुभव
आपके सभी कर्मचारी ज्ञान और अनुभव के समान स्तर के अधिकारी नहीं हैं। इसलिए, प्रतिनिधि करते समय, आपको यह विचार करना चाहिए कि कौन सबसे अच्छा काम करता है। यदि आप नहीं करते हैं, तो आप अधिक प्रतिनिधिमंडल को जोखिम में डालते हैं - या किसी कर्मचारी को एक कार्य के साथ भारी करना जो वह समझ नहीं पाता है कि कैसे पूरा करें। किसी कर्मचारी को एक जटिल कार्य सौंपने से पहले, यह पता लगाने के लिए उससे सवाल करें कि क्या वह समझता है कि कार्य कैसे पूरा करना है। यदि वह नहीं करता है, तो उसे प्रशिक्षण देने में समय का निवेश करें। या उसे एक ऐसे कर्मचारी के साथ जोड़े, जो आत्मविश्वास से कार्य कर सकता है, इसलिए वह सीख सकता है।
कर्मचारी रवैया और ड्राइव
कुछ कर्मचारी नए कार्यों को करने के अवसर का स्वागत करते हैं, जबकि अन्य समान कार्यों को दोहराने के लिए बिना किसी नई जिम्मेदारियों के साथ संतुष्ट हैं। प्रत्येक कर्मचारी का रवैया और अभियान प्रतिनिधिमंडल को प्रभावित करता है। एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आपको ध्यान से विचार करना चाहिए कि कर्मचारी प्रतिनिधि के प्रति कितनी अच्छी प्रतिक्रिया दे सकता है और तदनुसार कार्य सौंप सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास महत्वाकांक्षा वाला कोई कर्मचारी है जो हमेशा असाइन किए गए कार्यों को जल्दी पूरा करता है, तो उसे और अधिक चुनौतीपूर्ण कार्य सौंपें। यदि आपके पास एक कर्मचारी है जो अपने सामान्य कार्य दिनचर्या के साथ रहना पसंद करता है, तो उसे छोटे, गैर-जटिल कार्य सौंपे।
कर्मचारी गलतफहमी का खतरा
जिम्मेदारियों को सौंपते समय, आपको यह समझाने के लिए समय लेना चाहिए कि आप क्या चाहते हैं और जब आप अपने कर्मचारियों से चाहते हैं। यदि आप नहीं करते हैं, तो आप गलतफहमी का जोखिम उठाते हैं, जिससे आपके प्रतिनिधिमंडल के उद्देश्य में देरी हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आपको किसी नए उत्पाद के लिए विचारों की आवश्यकता है, तो आप अपने कर्मचारियों को विचारों के साथ आने के लिए जिम्मेदारी सौंप सकते हैं। कर्मचारियों को विचार मंथन के लिए दिशा निर्देश दें। उदाहरण के लिए, उन्हें एक ब्यूटी प्रोडक्ट डिजाइन करने के लिए कहें, जो 35 से 49 साल की उम्र में महिलाओं को पसंद आए। इसके अलावा, कर्मचारियों को एक विशेष समय सीमा दें, जिसमें कार्य को पूरा करना है, जैसे कि एक सप्ताह। कर्मचारियों से सवाल पूछने और निर्देशों को स्पष्ट करने के लिए एक ओपन-डोर पॉलिसी लें।
कर्मचारियों के वैकल्पिक तरीके
जब आप किसी कार्य को सक्षम कर्मचारियों को सौंपते हैं, तो आपको कार्य पूरा करने का उनका तरीका स्वीकार करना चाहिए। कर्मचारियों के निर्णयों में हस्तक्षेप न करें या न करें। अन्यथा, आप जिम्मेदारी सौंपकर कुछ हासिल नहीं कर रहे हैं। यहां तक कि अगर आप एक अलग निर्णय लेंगे या एक अलग रास्ता अपनाएंगे, तो कर्मचारियों की पद्धति को स्वीकार करें। जब तक वांछित परिणाम समय पर पूरा हो जाता है, तब तक कोई फर्क नहीं पड़ता।
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