ई-कॉमर्स एक विशिष्ट खुदरा स्टोर के लिए व्यावसायिक लेनदेन लागत को कैसे कम करता है?

इंटरनेट शॉपिंग का उदय ईंट-और-मोर्टार खुदरा स्टोरों के लिए खतरा है, लेकिन यह एक अवसर भी प्रदान करता है। खुदरा स्टोर नए ग्राहकों तक पहुंचने और मौजूदा लोगों की अधिक कुशलता से सेवा करने के लिए अपने मौजूदा परिचालन को बढ़ाकर ई-कॉमर्स का उपयोग कर सकते हैं। एक तरह से वे इसे पूरा कर सकते हैं ई-कॉमर्स का उपयोग करके अपने व्यापार लेनदेन की लागत को कम करने के लिए।

कम हो गया ओवरहेड

लेन-देन की लागत का निर्धारण करते समय, व्यवसायों को गतिविधियों को बनाए रखने और संसाधित करने के लिए आवश्यक खर्चों में कारक होना चाहिए। ई-कॉमर्स ऑपरेशन के लिए ग्राहक को लुभाने के लिए विक्रेता की आवश्यकता नहीं होती है, ग्राहकों को यात्रा करने के लिए बिक्री के लिए कैशियर या ईंट-और-मोर्टार स्टोर की आवश्यकता होती है। हालांकि ई-कॉमर्स ऑपरेशन मुफ्त नहीं हैं - व्यवसायों के पास एक पेशेवर डिज़ाइन होना चाहिए और उन्हें बनाए रखना चाहिए - उन्हें पारंपरिक खुदरा स्टोरों की तुलना में कम संसाधनों की आवश्यकता होती है।

ग्राहक की लागत में कमी

ई-कॉमर्स लेन-देन ग्राहक के लिए खरीदारी को सस्ता और आसान बनाते हैं, जो तदनुसार आपके शुद्ध राजस्व को बढ़ा सकते हैं। रिटेल स्टोर पर जाने के लिए ग्राहक को आपके स्थान की यात्रा करने की आवश्यकता होती है, कार में गैस डालते हैं जो उन्हें वहां मिलती है और स्टोर खुलने के घंटों के दौरान ही पहुंचती है। यह असुविधा और व्यय ग्राहकों को घर पर रख सकते हैं। विशेष रूप से यदि आप एक निश्चित डॉलर की राशि से अधिक के ऑर्डर के लिए मुफ्त शिपिंग की पेशकश करते हैं, तो आपकी ई-कॉमर्स साइट से ऑर्डर करने पर खरीदारी के अनुभव की लागत कम हो जाती है, जो खरीदारी की टोकरी में आइटम ले जाती है और क्रेडिट कार्ड नंबर टाइप करती है। यह उन आवेगों की खरीद को प्रोत्साहित करता है जो आपके राजस्व को खर्चों में वृद्धि के बिना बढ़ाते हैं।

एकीकरण

स्टोर जिसमें ई-कॉमर्स और रिटेल ऑपरेशन दोनों हैं, दोनों को जोड़कर ऑर्डर देने की प्रक्रिया को और अधिक कुशल बना सकते हैं। ग्राहक ऑनलाइन उत्पादों के लिए ऑर्डर और भुगतान कर सकते हैं और स्टोर पर ले जा सकते हैं। यह स्टोर के रिटेल ऑपरेशन को उन उत्पादों को तैयार करने की अनुमति देता है जब इन-स्टोर ट्रैफ़िक कम व्यस्त होता है और ग्राहक के लिए प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है। जब इंटरनेट समान भूमिका निभाता है तो उसे अपने माल की मार्केटिंग करने के लिए कम खुदरा स्थान की आवश्यकता होती है।

इन्वेंटरी और वितरण

ई-कॉमर्स भी आपूर्ति-श्रृंखला प्रबंधन और वितरण को सुव्यवस्थित करके लेनदेन की लागत को कम कर सकता है। यदि कोई स्टोर अपने उत्पाद चयन को ऑनलाइन विस्तारित करता है, तो गोदाम या थोक व्यापारी से सीधे ग्राहक को अधिक ऑर्डर भेजे जा सकते हैं। दुकान अब आकर्षक आला बाजारों की सेवा कर सकती है। इसके शोरूम में बहुत सारे हार्ड-टू-फाइंड पार्ट्स को स्टॉक नहीं करना पड़ता है, उदाहरण के लिए: इसके ग्राहक भागों को ऑनलाइन ऑर्डर कर सकते हैं और उन्हें अपने दरवाजे पर भेज सकते हैं।

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