कार्यस्थल में स्लैंग को कैसे खत्म करें

स्लैंग एक प्रकार का शब्दजाल है जो कुछ निश्चित आयु, जातीय और सांस्कृतिक समूह अपने विशेष सामाजिक दायरे के बीच खुद को व्यक्त करने के लिए उपयोग करते हैं। इस प्रकार की भाषा अवकाश के समय के लिए एक स्वीकार्य, व्यक्तिगत पसंद है, लेकिन काम पर, स्लैंग का उपयोग नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है। जो लोग लिंगो को नहीं समझते हैं, वे संचार पर अस्पष्ट हो सकते हैं, और यहां तक ​​कि इसके उपयोग से बचे हुए या पृथक महसूस कर सकते हैं। इस बात की भी कोई गारंटी नहीं है कि विक्रेताओं और ग्राहकों की तरह छोटे व्यवसाय में भी पार्टनर स्लैंग को समझेंगे। खुले संचार की खेती करें और काम पर स्लैंग के उपयोग को कम करके अपने छोटे व्यवसाय को शिष्टाचार दें।

1।

एक कर्मचारी बैठक पकड़ो और अपने ग्राहक आधार की एक स्पष्ट तस्वीर प्रदान करें। कर्मचारियों को समझाएं कि काम पर स्लैंग का उपयोग करके, टीम संभावित ग्राहकों को अलग कर सकती है और कंपनी के विकास में बाधा डाल सकती है। सामान्य स्लैंग शब्दों के उदाहरण दें जो काम के उपयोग के लिए अच्छे नहीं हैं।

2।

स्लैंग का उपयोग करने पर कर्मचारियों के बीच दिशाओं को कैसे खो दिया जा सकता है यह प्रदर्शित करने के लिए निष्क्रिय परिदृश्य। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी का कहना है, "मैरी ऐनी, पेन ड्राइव पर आरएएफ डाउनलोड करें और डॉब पर काम करें।" बता दें कि मैरी एनी यह नहीं समझ सकती हैं कि आप का मतलब है कि वह USB फ्लैश ड्राइव में एक विशिष्ट कंपनी की फाइल डाउनलोड करें जितनी जल्दी हो सके।

3।

कैसे संवाद करने के लिए दैनिक प्रदर्शन करके उदाहरण सेट करें। विनम्र, विनम्र और स्पष्ट रूप से समृद्ध बनें। "शांत" या "कमाल" जैसे भाषा शॉर्टकट का उपयोग न करें। अतिरिक्त मील पर जाएं और कहें, "यह सुनने में अच्छा है, " या "मुझे वह आकर्षक लगता है।"

4।

अपने कर्मचारियों को धीरे-धीरे बोलने का निर्देश दें और शिष्टाचार के रूप में, जिस ग्राहक या कर्मचारी से वे बातचीत कर रहे हैं, उसकी दर से मिलान करें।

5।

उन कर्मचारियों को एक सुझाई गई पठन सूची प्रदान करें जो अपनी शब्दावली को फैलाना चाहते हैं। कर्मचारियों को एक मुफ्त ईमेल शब्द-इन-डे कार्यक्रम के लिए साइन अप करने के लिए कहें।

6।

कर्मचारी से पूछें कि उसने जो कहा, उसे दोहराने के लिए स्लैंग नियम के बारे में भूल गया। एक अच्छा रवैया बनाए रखें और समझें कि लोगों को बोलने का तरीका फिर से सीखने में कुछ समय लग सकता है। कर्मचारी की नौकरी की फाइल में अत्यधिक स्लैंग का उपयोग करें और अगली समीक्षा में समस्या को लाएं। भाषा के उचित उपयोग का बार-बार उदाहरण कार्यस्थल के भाषा परिवेश को बदलने में मदद करेगा।

चेतावनी

• बड़े शब्दों का उपयोग करना जो लोगों को समझ में नहीं आता है, कार्यकर्ता को भी अलग करता है। "ओवर" लोगों से बात करने से बचना चाहिए।