संघर्ष में समाधान का पालन कैसे करें
संघर्ष सभी कार्यस्थलों में एक समस्या है। जब आप एक कंपनी चलाते हैं, तो काम के माहौल में होने वाली किसी भी तरह की दुश्मनी के लिए नज़र रखना महत्वपूर्ण है, क्योंकि जब संघर्ष होता है तो कंपनी कम उत्पादक बन जाती है और सभी को नुकसान होता है। जब आपको पता चलता है कि संघर्ष है, तो आपको दोनों पक्षों के साथ मिलना चाहिए, मुद्दों पर चर्चा करनी चाहिए और मुद्दों के लिए सक्रिय समाधान के साथ आना चाहिए - साथ ही एक मौखिक समझौते के साथ कि दोनों पक्ष उक्त समाधानों में भाग लेंगे। कुछ दिन, या सप्ताह भी, बाद में, एक अनुवर्ती बैठक का शेड्यूल करें कि दोनों पार्टियां किस तरह से चल रही हैं।
1।
दोनों पक्षों के साथ एक बैठक की स्थापना की। आपके द्वारा चुना गया वातावरण शांत और विचलित होने से दूर होना चाहिए जैसे कि टेलीविजन, संगीत और अन्य सहकर्मी।
2।
किसी भी सकारात्मक नोट बनाने के लिए या किसी भी जानकारी को लिखने के लिए कलम और कागज का उपयोग करें जो कि संघर्ष को हल करने के लिए उपयोगी होगा यदि यह अभी तक हल नहीं हुआ है।
3।
दोनों पक्षों से बात करें। प्रत्येक से पूछें, बदले में, उन्होंने संघर्ष को हल करने के लिए क्या किया है।
4।
चर्चा करें कि संघर्ष को हल करने में मदद करने के लिए और क्या किया जा सकता है यदि संघर्ष अभी तक हल नहीं हुआ है और पहले से चर्चा किए गए उपाय काम नहीं कर रहे हैं।
5।
सुनिश्चित करें कि प्रत्येक पार्टी संघर्ष न करने और समाधान करने के परिणामों से अवगत है।
6।
स्थिति का पुनर्मूल्यांकन करने के लिए एक तारीख तय करें और देखें कि दोनों पक्ष संघर्ष में कहां हैं। संघर्ष को हल करने के लिए वे क्या करते हैं या नहीं करते हैं, इसके लिए उन्हें जवाबदेह ठहराएं।
7।
संघर्ष को हल करने के पीछे योजना और लक्ष्यों को दोहराना सुनिश्चित करें, और सुनिश्चित करें कि दोनों पक्ष संघर्ष को हल करने के लिए अपनी प्रतिबद्धताओं को पूरी तरह से समझते हैं।
जरूरत की चीजें
- कलम
- कागज़
टिप
- इस प्रक्रिया को हर जगह इस्तेमाल किया जा सकता है, जिसमें परिवार के सदस्यों के बीच, दोस्तों के बीच और किसी भी अन्य रिश्ते के बीच जो संघर्ष समाधान की आवश्यकता होती है।