कार्यस्थल में प्रयुक्त अनुशासन के प्रकार
आपका व्यवसाय केवल उस सीमा तक सफल होगा, जहां आपके कर्मचारी कंपनी की नीति और कंपनी के नियमों का पालन करते हैं। जब आपके कार्यकर्ता उन नीतियों और नियमों का उल्लंघन करते हैं, तो आपके पास यह सुनिश्चित करने के लिए एक अनुशासनात्मक प्रणाली होनी चाहिए कि आप उचित सुधारात्मक उपाय करें। आपके द्वारा प्रबंधित किए जाने वाले अनुशासन के प्रकार उल्लंघन के आधार पर हल्के से लेकर गंभीर तक हो सकते हैं। अनुशासन के ये रूप मौखिक चेतावनी से लेकर कर्मचारी विशेषाधिकार, अनुशासनात्मक समीक्षा और यहां तक कि समाप्ति तक सीमित हैं। हालांकि, इस प्रकार के अनुशासन के साथ लक्ष्य अपने श्रमिकों को दंडित करने के लिए नहीं है - यह एक सकारात्मक और उत्पादक कार्य संस्कृति को बनाए रखना है।
वर्बल वार्निंग जारी करना
मौखिक चेतावनी कार्यस्थल पर सबसे आम प्रकार के अनुशासन में से एक है और आम तौर पर अनुशासनात्मक उपायों की एक प्रगतिशील श्रृंखला में पहला कदम है। अधिकांश छोटे व्यवसायों में, कर्मचारी के पर्यवेक्षक - चाहे उस कर्मचारी की स्थिति की परवाह किए बिना - मौखिक चेतावनी जारी करें। उदाहरण के लिए, यदि आप एक व्यवसाय के मालिक हैं और आपके एक मध्य प्रबंधक को काम के लिए लगातार देर हो रही है, तो आप चेतावनी जारी कर सकते हैं या एक वरिष्ठ कर्मचारी को निर्देश दे सकते हैं। मौखिक चेतावनी प्रगतिशील अनुशासन नीतियों में पहला कदम है, और वे अक्सर वे सभी होते हैं जो प्रतिकूल कार्यस्थल व्यवहार को सही करने के लिए किसी कर्मचारी को प्रोत्साहित करने या प्रेरित करने के लिए आवश्यक होते हैं।
एक लिखित फटकार जारी करना
लिखित फटकार अनुशासन का प्रकार है जिसे आप लागू करते हैं यदि कोई कर्मचारी कार्यस्थल मानकों या नियमों का उल्लंघन करना जारी रखता है। "राइट-अप कर्मचारी" के रूप में भी जाना जाता है, वे अक्सर मौखिक चेतावनी के बाद दूसरा कदम रखते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बेहतर व्यवहार नहीं होता है। आमतौर पर, कर्मचारी का पर्यवेक्षक उस व्यवहार या कार्यों का विस्तृत विवरण लिखता है, जिसे बदलने की आवश्यकता होती है, साथ ही कंपनी उस व्यवहार या कार्रवाई में सुधार नहीं करती है तो क्या कदम उठाएगी। उदाहरण के लिए, आदतन मरोड़ के कारण कर्मचारी को ऐसा लिखना पड़ सकता है जो यह बताता है कि यदि कर्मचारी समय पर काम शुरू नहीं करता है तो समाप्ति का संकेत हो सकता है। एक कर्मचारी लिखने को पूरा करने के बाद, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका कार्यकर्ता दस्तावेज़ पढ़ता है और हस्ताक्षर करता है, फिर उस व्यक्ति के कार्मिक फ़ाइल में दस्तावेज़ को रखें।
प्रदर्शन सुधार योजनाओं को लागू करना
प्रदर्शन सुधार योजना अनुशासन का प्रभावी रूप है जिसमें आप एक विस्तृत योजना बनाते हैं जो सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करता है, और आपके कर्मचारी को स्वीकार्य प्रदर्शन मानक को पूरा करने के लिए कई चरणों को पूरा करना चाहिए। ये सुधार योजनाएँ अक्सर तब बनती हैं जब किसी कर्मचारी का कार्य प्रदर्शन न्यूनतम मानक से बहुत नीचे गिर गया होता है। उदाहरण के लिए, यदि आप प्रति माह कम से कम 500 आउटबाउंड कॉल के साथ एक टेलीमार्केटिंग फर्म के मालिक हैं, और एक कर्मचारी लगातार प्रति माह 150 कॉल करता है, तो प्रदर्शन सुधार योजना बनाना फायदेमंद हो सकता है। योजना में सुधार के लिए कार्रवाई योग्य और प्राप्त करने योग्य कदम और साथ ही मात्रात्मक और गुणात्मक मील के पत्थर शामिल होने चाहिए। उन्नति के लिए या प्रोत्साहन के लिए कोई भी अवसर, जैसे कि बोनस, को तब तक रोक कर रखा जाता है जब तक कर्मचारी योजना के लक्ष्यों को प्राप्त नहीं कर लेता।
एक लिखित निलंबन जारी करना
लिखित निलंबन अनुशासन के रूप हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं, जब मौखिक चेतावनी, लिखित फटकार और प्रदर्शन सुधार योजना विफल रही है। आपको कर्मचारी के व्यवहार या कार्यों का दस्तावेजीकरण करना चाहिए, आपके द्वारा लागू करने के लिए किए गए सुधारात्मक उपायों पर ध्यान दें और संकेत दें कि आपने निलंबन क्यों जारी किया। आपके कार्यस्थल में स्वास्थ्य और सुरक्षा के लिए खतरा पैदा करने वाले भयानक व्यवहार या कर्मचारी कार्रवाई आम तौर पर निलंबन के वैध कारण हैं। यह समझना महत्वपूर्ण है कि एक निलंबन न केवल आपके कर्मचारी को एक पेचेक से वंचित करता है, बल्कि यह भी प्रभावित कर सकता है कि कर्मचारी की बहाली के बाद भी पदोन्नति और कार्य असाइनमेंट के लिए प्रतिस्पर्धा करने की उस व्यक्ति की क्षमता।
एक कर्मचारी को समाप्त करना
जब अनुशासन के अन्य सभी रूपों में सुधार नहीं हुआ है, तो आपका अंतिम विकल्प समाप्ति पर विचार करना हो सकता है। यह एक कठोर कदम है, लेकिन यदि आप अन्य सभी विकल्पों को समाप्त कर चुके हैं तो यह आवश्यक हो सकता है। कुछ उदाहरणों में, आप एक अंतिम लिखित चेतावनी जारी कर सकते हैं जो इंगित करता है कि समाप्ति का पालन करेगा यदि कर्मचारी के व्यवहार को ठीक नहीं किया गया है। किसी कर्मचारी को बर्खास्त करना तब होता है जब वह कर्मचारी आपके कंपनी और आपके अन्य कर्मचारियों के लिए हानिकारक व्यवहार को प्रदर्शित करता रहे।
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