पिजिन पर "प्रमाण पत्र के लिए असमर्थ"

इंस्टेंट मैसेजिंग प्रोग्राम में सर्टिफिकेट एक प्रकार का सुरक्षा फीचर है, जिसका इस्तेमाल कंपनियां आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए करती हैं। यदि प्रमाणपत्र को मान्य नहीं किया जा सकता है, तो आप संदेश सेवा का उपयोग नहीं कर सकते क्योंकि यह आपकी पहचान को सत्यापित नहीं कर सकता है। यदि आप पिजिन में "प्रमाणपत्र को सत्यापित करने में असमर्थ" त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो इसका समाधान होने तक लॉग इन और चैट करना संभव नहीं होगा।

Pidgin में SSL प्रमाणपत्र

जब आप पिजिन से साइन इन करते हैं, तो आपका चैट प्रोग्राम आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए पिडगिन के सर्वर को एक प्रमाणपत्र भेजता है। यदि आपका प्रोग्राम सही प्रमाण पत्र भेजता है, तो आप सेवा पर हस्ताक्षर करने और उसका उपयोग करने में सक्षम हैं। एक सुरक्षित सॉकेट लेयर कनेक्शन पर भेजी गई जानकारी को आपकी जानकारी को निजी रखने में मदद करने के लिए एन्क्रिप्ट किया गया है। क्लाइंट सर्टिफिकेट और सर्वर सर्टिफिकेट को बनाने के लिए एक सफल कनेक्शन के लिए मिलान करना होगा।

त्रुटि का कारण

जब "प्रमाणित प्रमाणपत्र में असमर्थ" त्रुटि दिखाई देती है, तो इसका मतलब है कि आपके कंप्यूटर द्वारा भेजा गया प्रमाणपत्र पिजिन के आवश्यक एसएसएल प्रमाणपत्रों के साथ संगत नहीं था। जब कोई कंपनी Pidgin के साथ काम करने वाली एक सेवा प्रदान करती है, तो वह अपने SSL प्रमाणपत्र को अपडेट करती है, तो वह Pidgin द्वारा स्वीकार नहीं की गई किसी का उपयोग कर सकती है। जब आप उस सेवा से साइन इन करने का प्रयास करते हैं, तो Pidgin एक त्रुटि उत्पन्न करता है क्योंकि नया SSL प्रमाणपत्र मान्यता प्राप्त नहीं है।

आपका सॉफ्टवेयर अपग्रेड करना

सबसे अच्छा उपाय पिजिन को अपग्रेड करना है। जनवरी 2014 के अनुसार वर्तमान संस्करण 2.10.8 है। पिजिन के प्रत्येक संस्करण के साथ, एसएसएल प्रमाणपत्रों को संगत कार्यक्रमों के प्रमाणपत्रों से मिलान करने के लिए अद्यतन किया जाता है। उदाहरण के लिए, जब एमएसएन ने 2012 में अपने प्रमाणपत्रों को बदल दिया, ताकि उन्हें एक असंगत रूट प्रमाणपत्र द्वारा हस्ताक्षरित किया जाए, तो जिन उपयोगकर्ताओं ने साइन इन करने की कोशिश की उन्हें त्रुटि प्राप्त होगी। जब पिजिन ने संस्करण 2.10.7 जारी किया, तो पिजिन के लिए नए प्रमाणपत्रों ने एमएसएन में अद्यतन प्रमाणपत्रों का मिलान किया।

प्रमाण पत्र स्थापित करना

त्रुटि संदेश को बायपास करने का एक अन्य तरीका आवश्यक प्रमाण पत्र स्थापित करना है। ऐसा करने के लिए, आवश्यक फ़ाइलों को डाउनलोड करें, और फिर उन्हें "ca-certs" फ़ोल्डर में Pidgin प्रोग्राम फ़ोल्डर में रखें। आप "टूल्स", और फिर "प्रमाणपत्र" पर क्लिक करके, स्वयं पिजिन के माध्यम से प्रमाण पत्र जोड़ सकते हैं। सही SSL प्रमाणपत्र जोड़ने के लिए, फ़ाइल में पुराना हटा दें और फिर उस पृष्ठ पर नेविगेट करें जो आपके ब्राउज़र में उस प्रमाणपत्र से मेल खाता है। आप उस पेज से प्रमाण पत्र डाउनलोड कर सकते हैं।