पदानुक्रम के सपाट होने का क्या मतलब है?

छोटे व्यवसाय "फ्लैट" संगठनों के रूप में शुरू होते हैं, जिसमें अधिकांश कर्मचारी सीधे मालिकों की रिपोर्ट करते हैं। हालांकि, जैसे ही छोटे व्यवसाय बढ़ते हैं, वे प्रबंधन परतों को जोड़ते हैं और शीर्ष पर एक मुख्य कार्यकारी अधिकारी के साथ पदानुक्रमित संगठन बन जाते हैं, इसके बाद वरिष्ठ उपाध्यक्ष, उपाध्यक्ष, निदेशक, प्रबंधक, परियोजना के नेता और अंत में कर्मचारी होते हैं। इन पदानुक्रमों को समतल करने में इनमें से कुछ परतों को हटाना या संयोजन करना शामिल है, जो उन संगठनों की ओर जाता है जो प्रतिस्पर्धा में तेजी से प्रतिक्रिया कर सकते हैं।

मूल बातें

पदानुक्रम में निर्णय लेने में अधिक समय लग सकता है क्योंकि सूचना को सही व्यक्ति तक पहुंचने से पहले कई परतों से होकर गुजरना पड़ता है। इसका मतलब यह हो सकता है कि लाभदायक अवसरों की कमी हो या प्रतिस्पर्धी खतरों के लिए देर से प्रतिक्रिया हो। इन परतों को समतल करने से वरिष्ठ प्रबंधन को महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करने, संसाधित करने और प्रतिक्रिया देने में लगने वाले समय में कमी आती है। चपटा करने से ओवरहेड लागत भी कम हो जाती है, जैसे कि वेतन और प्रशासनिक व्यय, जो लाभप्रदता में सुधार करते हैं।

महत्व

उनकी पुस्तक में "व्हाई शुड बी बी लेड बी लेड यू?" लंदन बिजनेस स्कूल के प्रोफेसरों रॉबर्ट गॉफ़ी और गैरेथ जोन्स का सुझाव है कि सामाजिक दूरी स्थापित करने के लिए बैसाखी के रूप में पदानुक्रम का उपयोग करने के बजाय, वरिष्ठ अधिकारियों को अपने कर्मचारियों के करीब होना चाहिए ताकि यह पता चल सके कि क्या चल रहा है। दूरी अभी भी महत्वपूर्ण है, लेखक सुझाव देते हैं, लेकिन केवल दीर्घकालिक रणनीतिक योजना के लिए। परिचालन कारणों के लिए निकटता और रणनीतिक दृष्टिकोण के लिए दूरी के बीच सही संतुलन विशेष स्थिति पर निर्भर करता है, लेकिन एक फ्लैट पदानुक्रम वरिष्ठ अधिकारियों को अपनी शैलियों को अनुकूलित करने की सुविधा देता है क्योंकि वे फिट दिखते हैं। यह वरिष्ठ अधिकारियों और कर्मचारियों को सीधे संवाद करने की अनुमति देता है, जो विश्वास बनाता है और निर्णय लेने में तेजी लाता है। वैश्वीकरण से सपाट संगठनों को बढ़ावा मिल सकता है, कोलंबिया के प्रोफेसर मारिया ग्वाडालूप और हार्वर्ड के प्रोफेसर जूली एम। वुल्फ का सुझाव है, क्योंकि प्रबंधन परतों को हटाने से सूचना की गुणवत्ता में सुधार हो सकता है और स्थानीय प्रबंधकों को अपने व्यवसाय के वातावरण में बदलाव के लिए जल्दी से प्रतिक्रिया करने के लिए सशक्त बनाया जा सकता है।

कार्यान्वयन

वरिष्ठ प्रबंधन को संगठनात्मक संरचनाओं को समतल करने में नेतृत्वकारी भूमिका निभानी चाहिए। छोटे-व्यवसाय के मालिक मार्केटिंग के उपाध्यक्ष से लेकर कार्यालय के रिसेप्शनिस्ट तक सभी के साथ सीधे संवाद करके एक सपाट संरचना को लागू कर सकते हैं। हालांकि, प्रत्यक्ष संचार में केवल दोस्ताना अभिवादन से अधिक शामिल होना चाहिए। इसमें रणनीतिक प्राथमिकताओं के बारे में बात करना और मौजूदा प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के बारे में सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया देना शामिल है। बड़े संगठनों में, चपटेपन का अर्थ संसाधनों को साझा करना भी हो सकता है, जैसे विषय विशेषज्ञों और उपकरणों, परियोजनाओं के बीच ताकि हर कोई कॉर्पोरेट उद्देश्यों में योगदान दे सके।

विचार

समतल पदानुक्रम सभी परिस्थितियों में आवश्यक नहीं हो सकता है। उदाहरण के लिए, कानून प्रवर्तन और सैन्य संगठनों के कमांड-एंड-कंट्रोल पदानुक्रमित संरचनाएं आदेश और अनुशासन बनाए रखने के लिए अच्छी तरह से काम करती हैं। बड़े बहुराष्ट्रीय संगठनों को केवल तार्किक कारणों से पदानुक्रम के कुछ रूप की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, विदेशी सहायक कंपनियों के पास अपनी प्रबंधन संरचना होनी चाहिए, और कॉर्पोरेट रणनीतियों की योजना, समन्वय और कार्यान्वयन के लिए मुख्यालय में एक संरचना होनी चाहिए।