सफल होने के लिए व्यवसायिक नियमों का क्या पालन करना चाहिए?

व्यावसायिक नैतिकता अक्सर चर्चा और बहस का विषय होती है, खासकर नैतिक उल्लंघनों के हाई-प्रोफाइल मामलों के मद्देनजर। कुछ नैतिक सिद्धांतों, या नैतिक व्यवहार के मानकों को कानूनों में संहिताबद्ध किया गया है, जैसे कि निष्पक्ष श्रम मानक अधिनियम और विज्ञापन कानूनों में सच्चाई। लेकिन अनैतिक व्यवहार हमेशा अवैध नहीं होता है; वास्तव में, नैतिक सिद्धांत कानून का पालन करने से परे चले जाते हैं जिसमें एक आचार संहिता शामिल होती है जो आपके सभी व्यापारिक व्यवहारों को नियंत्रित करती है। आपके व्यक्तिगत जीवन में आप जिस नैतिक संहिता से परिचित हैं, वही सफल व्यवसाय के लिए आवश्यक है।

सुनहरा नियम

दूसरों के साथ वैसा ही करो जैसा तुम उनसे करोगे, एक प्रसिद्ध नैतिक मानक है। यह व्यक्तिगत नैतिक सिद्धांत भी लागू होता है कि व्यवसाय अपने हितधारकों, कर्मचारियों, आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों सहित कैसे व्यवहार करते हैं। यदि कर्मचारियों के साथ अच्छा व्यवहार किया जाता है, उदाहरण के लिए, मनोबल ऊंचा है और वे योगदान करने और उत्पादक होने के लिए उत्सुक हैं। इसके विपरीत, कर्मचारियों से झूठ बोलना या उन्हें गाली देना कम मनोबल और उच्च टर्नओवर को जन्म दे सकता है। इसी तरह, यदि आप अपने आपूर्तिकर्ताओं को देर से भुगतान करते हैं, तो यह उनके बिलों का भुगतान देर से करने की स्थिति में हो सकता है, जो अनैतिक है - और कुछ मामलों में, कानूनी अनुबंध का उल्लंघन। एक व्यवसाय के सफल होने के लिए, उत्पादक कर्मचारी और वफादार आपूर्तिकर्ता महत्वपूर्ण हैं।

ग्राहक पहले रखो

कभी-कभी कोटा, बिक्री के लक्ष्य या किसी ग्राहक को देखरेख करने के लिए त्रैमासिक लाभ प्रलोभन मालिकों और बिक्री प्रबंधकों की आवश्यकता - उदाहरण के लिए, किसी को $ 15 मिलियन की जीवन बीमा पॉलिसी बेचना जब उसे केवल $ 5 मिलियन की आवश्यकता होती है। अनैतिक प्रथाओं के अन्य उदाहरण उच्च दबाव या भ्रामक बिक्री रणनीति हैं। ग्राहकों के सामने मुनाफा कमाना - जबकि शायद अल्पावधि में आकर्षक - अंततः आपके ब्रांड की दीर्घकालिक प्रतिष्ठा को प्रभावित करता है और निष्ठा को कम करता है।

सच बताओ

आपके प्रतियोगी या इसके उत्पादों के बारे में झूठ बोलना भी अनैतिक है और यह आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों के साथ आपकी प्रतिष्ठा को कम कर सकता है। एक बड़े अनुबंध को हासिल करने के लिए आपके व्यवसाय के आकार को बढ़ा-चढ़ाकर प्रस्तुत करना अल्पावधि में रक्षात्मक लग सकता है, लेकिन यह लंबे समय में समस्या पैदा कर सकता है। कई छोटे व्यवसाय बड़े अनुबंधों को संभालने की क्षमता बढ़ाने के लिए नेटवर्क बनाते हैं। यह तब तक नैतिक है जब तक आप इन नेटवर्क सदस्यों को अपने कर्मचारियों के रूप में गलत तरीके से प्रस्तुत नहीं करते हैं। आप एक नेटवर्क को अलग करने का जोखिम उठाते हैं जो आपकी सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। एक बार जब ग्राहक सच्चाई का पता लगा लेते हैं, तो वे आपके द्वारा किए गए अन्य दावों पर अविश्वास कर सकते हैं। व्यावसायिक सफलता के लिए ग्राहक का विश्वास अर्जित करना और रखना आवश्यक है।

एक अच्छे नागरिक बनें

अपने समुदाय में शामिल रहें और स्वयं की सेवा करने के बजाय नैतिक - सार्वजनिक जरूरतों को पूरा करने के तरीके खोजें। इसमें शामिल होने का एक तरीका आपके कार्यकर्ताओं के बीच एक स्वयंसेवक कार्यक्रम शुरू करना है, जो उन्हें एक निश्चित संख्या में काम करने के लिए स्वयंसेवक से सामुदायिक दान के लिए अनुमति देता है। समुदाय में बेहतर छवि और व्यापक प्रदर्शन से व्यवसाय को लाभ होता है, और कर्मचारी संभवतः कंपनी के लिए अधिक व्यस्त और प्रतिबद्ध होंगे। लगे हुए कर्मचारी और एक मजबूत सामुदायिक छवि व्यावसायिक सफलता को बढ़ाती है।