विशिष्टता खुदरा में मूल्यवान क्यों है?

एक रिटेलर एक निर्माता या थोक व्यापारी से सामान खरीदता है और उन्हें उपभोक्ताओं को देता है। विशिष्टता एक ऐसी स्थिति को संदर्भित करती है जिसमें एक विशेष रिटेलर केवल एक विशेष आपूर्तिकर्ता के सामान को फिर से बेचना करने की अनुमति देता है। यह रिश्ता एक रिटेलर को कई विशिष्ट लाभ प्रदान करता है। एक विकल्प के रूप में, कुछ खुदरा विक्रेता स्टोरों में बिक्री के लिए अपना ब्रांडेड सामान बनाते हैं।

मूल्य निर्धारण लचीलापन

यदि आप किसी विशेष ब्रांड के एकमात्र खुदरा विक्रेता हैं, तो आपके पास अधिक प्रतिस्पर्धी स्थिति के सापेक्ष मूल्य निर्धारण लचीलापन है। जबकि आपको अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति के दीर्घकालिक प्रभावों पर विचार करने की आवश्यकता है, आप आम तौर पर अनन्य सामानों पर एक उच्च मार्जिन बना सकते हैं। ग्राहक जो सामान चाहते हैं वे जल्दी से सीखते हैं कि यदि वे उन्हें चाहते हैं, तो उनके पास उन्हें प्राप्त करने का एक ही तरीका है। जब तक आप एक सकारात्मक ग्राहक अनुभव प्रदान करते हैं और आपकी कीमतें विकल्प के सापेक्ष नहीं हैं, तब तक आप मजबूत सकल मार्जिन बनाए रख सकते हैं।

खुदरा विक्रेता भेदभाव

विशिष्टता संभावित रूप से आपके लक्षित ग्राहकों के लिए एक अलग मूल्य प्रस्ताव बनाने की कुंजी प्रदान कर सकती है। विपणन में भेदभाव महत्वपूर्ण है। भेदभाव में आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी चीज़ का स्पष्ट संचार शामिल होता है जो प्रतियोगियों को प्रदान करने की तुलना में बड़ा, अलग या बेहतर है। यदि आपका खुदरा व्यवसाय उच्च-मांग वाले ब्रांड का एकमात्र प्रदाता है, तो आप अपने सभी प्रचारों में वास्तविक खरीदारों से अपील करने के लिए उस तथ्य का लाभ उठा सकते हैं।

ग्राहकों के प्रति वफादारी

एक बार जब आप ग्राहकों को आकर्षित करते हैं तो आप वफादार संबंधों को विकसित करने के लिए अपनी विशिष्टता का लाभ उठा सकते हैं। वफादारी खुदरा में अंतिम है। एक वफादार संबंध का मतलब है कि ग्राहक का आपके व्यवसाय के साथ भावनात्मक लगाव है और वह आपसे खरीदने के लिए अक्सर त्याग करने को तैयार रहता है। यदि आप अपने अनन्य ब्रांडों को गुणवत्ता सेवा और अन्य सकारात्मक विशेषताओं के साथ जोड़ते हैं, तो आप वफादारी बढ़ा सकते हैं। समय के साथ, ग्राहक आपके खुदरा व्यवसायों के साथ अनन्य ब्रांडों को जोड़ना चाहते हैं, जिससे आपकी कंपनी की उनकी अनुकूल छवि बढ़ती है।

निजी लेबल वितरण और कार्यक्षेत्र एकीकरण

जब रिटेलर अपनी विनिर्माण सुविधा का मालिक होता है, या संबंधित सामान के निर्माताओं के साथ साझेदारी कर सकता है, तो वह उत्पादन कर सकता है जिसे आमतौर पर "निजी लेबल" ब्रांड कहा जाता है। उदाहरण के लिए, वॉलमार्ट जैसी कई सुपरमार्केट चेन और बड़े-बॉक्स चेन, कई वस्तुओं के अपने विशेष स्टोर ब्रांडों की पेशकश करते हैं। कुछ खुदरा विक्रेताओं ने अन्य खुदरा चैनलों के माध्यम से अपने निर्मित सामानों को वितरित करके ऊर्ध्वाधर एकीकरण में संलग्न हैं। उदाहरण के लिए, Apple अपने मोबाइल प्रौद्योगिकी उत्पादों को अपने स्वयं के स्टोर के माध्यम से बेचने के अलावा अन्य खुदरा दुकानों के माध्यम से बेचता है। यह परिदृश्य रिटेलर को व्यापक उत्पाद उपलब्धता के माध्यम से अपने बाज़ार का विस्तार करने की अनुमति देता है।