लाभ और गैर-लाभकारी संगठनों में एचआर की भूमिका में अंतर

धर्मार्थ गैर-लाभकारी कंपनियों के लिए कई स्तरों पर लाभकारी कंपनियों से भिन्न होते हैं जो उनके द्वारा भुगतान की जाने वाली आयकर की राशि से अधिक होती हैं। जबकि अधिकांश फ़ॉर-प्रॉफ़िट कंपनियों के मानव संसाधन प्रबंधक को कंपनी के मुनाफे पर नज़र रखने की ज़रूरत है, गैर-लाभकारी संस्थाओं में एचआर को मिशन-चालित होना चाहिए। उन्हें संगठन का दिल मजबूत रखना चाहिए और प्रत्येक कर्मचारी लय में चल रहा है।

एक मिशन का प्रबंधन

किसी भी गैर-लाभकारी संस्था का मुख्य उद्देश्य उसका मिशन है और यह मिशन है कि मानव संसाधन प्रबंधक कर्मचारियों को जीवित रखे हुए है। इसके सरलतम रूप में, किसी भी लाभ-लाभ के कर्मचारी के लिए नौकरी का विवरण कंपनी के लिए पैसा कमाना है। गैर-लाभकारी कर्मचारी के लिए ऐसा नहीं है। गैर-लाभकारी व्यक्तियों को नौकरी का विवरण, प्रशिक्षण मैनुअल, और नीति और प्रक्रिया नियमावली की आवश्यकता होती है जो नौकरी की तकनीकी से अधिक का वर्णन करती है। उन्हें संगठन के मिशन, उसके लक्ष्यों, और कर्मचारी के स्थान के भीतर की तस्वीर को चित्रित करने की आवश्यकता है।

एक परियोजना प्रबंधक की तरह स्टाफिंग

गैर-लाभकारी संस्थाओं के पास अक्सर विशिष्ट कार्यक्रमों के लिए अनुदान राशि होती है। यह धनराशि परिभाषित अवधि के लिए है जिसमें नवीकरण की कोई गारंटी नहीं है। हालांकि एक लाभ-लाभ कंपनी एक नए उत्पाद या सेवा लाइन को रोल आउट कर सकती है, लेकिन शायद ही कभी वे एक निश्चित समाप्ति तिथि के साथ पूरी क्षमता से काम करते हैं। यदि यह लाभ कमाता है, तो परियोजना जारी रहती है। गैर-लाभकारी बहुत अलग हैं। वे बहुत अच्छे काम करने वाले उच्च प्रशिक्षित लोग हो सकते हैं और फिर भी फंडिंग की कमी के कारण इस परियोजना को पूरा करने के लिए आते हैं। इस परिदृश्य में, मानव संसाधन प्रबंधक को गैर-लाभकारी संस्थाओं की आवश्यकताओं के विरुद्ध कर्मचारियों की योग्यता का आकलन करना चाहिए। यदि संगत उपलब्धियां नहीं हैं, तो स्टाफ सदस्य को इस तरह से रखा जाना चाहिए कि परिस्थितियों के बदलने पर उसे फिर से रखा जा सके।

अवैतनिक स्टाफ का प्रबंधन

स्वयंसेवक एक गैर-लाभकारी संगठन की रीढ़ हो सकते हैं जैसे कि एक लाभ के लिए इंटर्न कर सकते हैं। लेकिन अविश्वसनीय या क्षणभंगुर स्वयंसेवक संगठन को नुकसान पहुंचा सकते हैं। अक्सर यह स्वयंसेवकों को प्रशिक्षित करने और प्रबंधित करने के लिए मानव संसाधन प्रबंधक का काम है, चाहे वे इंटर्न हों या गैर-लाभकारी स्वयंसेवक अपना समय दान कर रहे हों। प्रशिक्षण की जानकारी स्वयंसेवक और संगठन के मिशन में स्वयंसेवक के स्थान दोनों के कार्य के लिए विशिष्ट होनी चाहिए। स्वयंसेवक की सेवा के समय के दौरान, मानव संसाधन प्रबंधक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि स्वयंसेवक सुसंगत आधार पर लौटना चाहता है। फॉर-प्रॉफिट कंपनियों के इंटर्न को अपनी सेवा के अंत में एक संभावित नौकरी का प्रोत्साहन है, लेकिन गैर-लाभकारी स्वयंसेवक आमतौर पर नहीं करते हैं। इन स्वयंसेवकों को मनाने की जरूरत है। एक कप कॉफी, एक धन्यवाद कार्ड, और एक मुस्कान सभी कम लागत वाले तरीके हैं जो स्वयंसेवकों को जानते हैं कि वे कितने महत्वपूर्ण हैं।

बड़े लड़कों की तरह भर्ती

यूएस ब्यूरो ऑफ़ लेबर स्टैटिस्टिक्स के अनुसार, प्रबंधकीय और कुशल कर्मचारी गैर-लाभकारी क्षेत्र में कम लाभ या सरकारी क्षेत्रों के मुकाबले बनाते हैं। कम वेतन गैर-लाभकारी भर्ती प्रयासों के लिए एक कठिन लड़ाई हो सकती है। चूंकि मानव संसाधन प्रबंधक वेतन के साथ प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम नहीं हो सकता है, उन्हें दिल से प्रतिस्पर्धा करने की आवश्यकता है। गैर-लाभकारी मिशन-आधारित हैं, इसलिए भर्ती प्रयासों को भी मिशन-आधारित होने की आवश्यकता है। स्टाफ़ को लगेगा कि कम वेतन देने योग्य है अगर वे रात में घर जा सकते हैं तो यह जानकर कि उन्होंने दुनिया को थोड़ा बेहतर बनाया है। 90 के दशक में इंटरनेट व्यवसायों की उछाल के साथ, मुनाफे ने गैर-लाभकारी संस्थाओं से एक पृष्ठ लिया और केवल वेतन नहीं, बल्कि कॉर्पोरेट संस्कृति के आधार पर भर्ती किया। उन्होंने एक मजेदार, परिवार जैसा माहौल पेश किया, जिसने काम को ध्वनि की तरह बनाया।