आतिथ्य में आर्थिक रुझान

आतिथ्य उद्योग की मूल बातें पिछले कुछ सौ वर्षों में ज्यादा नहीं बदली हैं। कल के निर्दोष व्यक्ति ने सोने और शायद गर्म भोजन के लिए एक सुरक्षित और उम्मीद की साफ जगह की पेशकश की। आधुनिक दिन के होटल बहुत कुछ प्रदान करते हैं। क्या परिवर्तन होता है, कौन यात्रा करता है, क्यों यात्रा करता है और यात्री क्या चाहते हैं।

एक डाउनट्रेंड पर रहना

एक मंदी के दौरान, यात्री गंतव्य रिसॉर्ट्स में महंगी छुट्टियां मनाते हैं और घर के करीब रहते हैं, अगर वे सभी यात्रा करते हैं। जैसे-जैसे अर्थव्यवस्था चमकती है, वैसे-वैसे छुट्टियां मनाने वाले लोग अपनी यात्रा की योजना फिर से शुरू कर रहे हैं। यह न केवल रिसॉर्ट्स, बल्कि प्रमुख छुट्टियों के गंतव्यों, थीम पार्कों, राष्ट्रीय उद्यानों और प्रमुख शहरों के पास स्थित होटलों के लिए अच्छी तरह से चलता है। यहां तक ​​कि छोटे शहरों और कस्बों में भी लाभ होता है क्योंकि यात्री मित्रों और परिवारों को अधिक बार जाते हैं।

अपट्रेंड पर अंतर्राष्ट्रीय यात्री

अंतर्राष्ट्रीय यात्रा बढ़ रही है, जिसके साथ चीन होटल एक्सट्रा डॉट कॉम के अनुसार आगे बढ़ रहा है। कुछ 10 मिलियन चीनी यात्रियों को प्रकाशन के समय संयुक्त राज्य की यात्रा की उम्मीद है। औसत प्रवास सात दिनों का है, जिसका अर्थ है 70 मिलियन कमरे की रात। यदि औसत दैनिक दर $ 120 है, तो यह घरेलू होटल उद्योग के लिए अतिरिक्त राजस्व में $ 8.4 बिलियन है।

सोशल और मोबाइल मीडिया

सोशल मीडिया और मोबाइल मार्केटिंग उथल-पुथल पर है, जबकि पारंपरिक विपणन में गिरावट आ रही है। होटल की निचली रेखा पर प्रभाव सकारात्मक हो सकता है, क्योंकि टेलीविजन, प्रिंट और रेडियो विज्ञापन सामाजिक और मोबाइल मीडिया की तुलना में कहीं अधिक महंगे हैं, लेकिन इसके लिए इन माध्यमों में अपने कर्मचारियों को काम पर रखने या प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। सामाजिक और मोबाइल मीडिया में अच्छी तरह से वाकिफ होने के लिए एक स्टाफ सदस्य को नामित करें, मीडिया खातों की स्थापना करें, खातों को अपडेट करें और अनुयायियों और दोस्तों की भर्ती करें। होटल के मेहमानों को भविष्य की यात्रा पर छूट देकर मित्र और अनुयायी बनने के लिए प्रोत्साहित करें। मीटिंग प्लानर भी सोशल नेटवर्किंग पर पहले से ज्यादा झुक रहे हैं, जिस पर निर्णय लेना है कि किस होटल में बुकिंग करनी है।

डायरेक्ट बुकिंग बढ़ जाती है

ऑनलाइन होटल आरक्षण या यात्रा साइटों के माध्यम से छूट कमरे को भरती है, लेकिन प्रति कमरे रात की भारी कीमत पर। यात्री के लिए यह अच्छी खबर है और होटल के लिए इतनी अच्छी खबर नहीं है। प्रेमी होटल व्यवसायी महसूस कर रहे हैं कि उनके होटल की वेबसाइट पर आगंतुक बिक्री पिच या होटल की सुविधाओं के विवरण से अधिक चाहते हैं। कन्टैंट राजा बन गया है, जिसमें वीडियो और होटल की सुविधाओं के आभासी दौरे शामिल हैं। होटल यात्रियों को कमीशन बचाने के लिए तीसरे पक्ष के माध्यम से होटल की वेबसाइट के माध्यम से बुक करने के लिए प्रोत्साहित करने के तरीके ढूंढ रहे हैं।

अब बेचने का समय है

जब ब्याज दरें घटती हैं और मुनाफे में वृद्धि होती है, तो अब 2013 के वार्षिक लॉजिंग सम्मेलन में वक्ताओं के अनुसार, होटल को बेचने का समय हो सकता है। अच्छा प्रदर्शन करने वाले होटल से बाहर निकलने के इच्छुक होटल मालिकों के लिए कई कारक होते हैं, जिसमें निवेशकों की ओर से बढ़ती दिलचस्पी, भविष्य के लिए एक उज्ज्वल दृष्टिकोण और उपलब्ध वित्तपोषण शामिल हैं।

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