सेवा क्षेत्र के लिए प्रभावी विपणन उपकरण

अपने संभावित खरीदार को कुछ बेचना, छूना, देखना, महसूस करना, सूंघना या सुनना मार्केटिंग उत्पादों को एक अनोखी चुनौती नहीं देता है। प्रभावी उपकरणों के साथ एक सेवा का विपणन, मजबूत ग्राहक इंटरैक्शन स्थापित करने के बारे में है जो वफादारी का निर्माण करने में मदद करता है। चाहे आप उपभोक्ताओं या अन्य व्यवसायों को सेवाएं बेचते हैं, अपने लक्ष्य बाजार और उन चुनौतियों का सामना करना शुरू करते हैं, जिनके लिए आपकी कंपनी एक समाधान प्रदान करती है।

कार्यशालाएं

कार्यशालाओं, सेमिनारों या वेबिनारों पर रखने से आपकी कंपनी संभावित ग्राहकों के साथ रिश्ते की शुरुआत करते हुए आपके क्षेत्र में विशेषज्ञता स्थापित करने में मदद करती है। एक सेमिनार विकसित करें जो आपके दर्शकों को बहुत सारी जानकारी और सुझाव प्रदान करता है। सेमिनार के अंत में एक प्रश्न-उत्तर सत्र की पेशकश करें, और कुछ भी वापस न करें, यहां तक ​​कि मूल्य निर्धारण भी नहीं। इस तरह, आप यह दिखाते हुए विश्वास और विश्वसनीयता का निर्माण करते हैं कि आप अपने विषय को अंदर और बाहर जानते हैं।

सामाजिक नेटवर्किंग

अपने दर्शकों के विश्वास के साथ जुड़ने और प्राप्त करने से सोशल नेटवर्किंग एक प्रभावी विपणन उपकरण बन जाता है जब आप उन अनुयायियों को आकर्षित करते हैं जिन्हें आपकी सेवाओं की आवश्यकता होती है। सोशल नेटवर्किंग एक रेफरल स्रोत के रूप में भी काम करता है, इसलिए अपने फेसबुक या ट्विटर पोस्ट का उपयोग अनुयायियों को संलग्न करने के लिए करें और उन्हें अपना पेज दूसरों के साथ साझा करना चाहते हैं। खुद पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, बहुमूल्य जानकारी प्रदान करें जो आपकी विशेषज्ञता को दर्शाता है। अपने वर्तमान ग्राहकों से पृष्ठ में शामिल होने के लिए कहें और टिप्पणियां जोड़ें जो यह समझाने में मदद करें कि आपने संभावनाओं को समझाने के लिए अतिरिक्त तरीके के रूप में उनकी मदद कैसे की, आप भी उनकी मदद कर सकते हैं।

प्रशंसापत्र

चूंकि आपकी संभावनाएं आपके उत्पाद को अपने हाथों में नहीं पकड़ सकती हैं, इसलिए अपनी कहानी बताने में संतुष्ट ग्राहकों से प्रशंसापत्र पर भरोसा करें। प्रशंसापत्र के लिए पूछें जो समस्या की पहचान करता है या आपके ग्राहकों को आपकी सेवाओं से पहले अनुभव करने की चुनौती देता है। फिर, उन्हें यह बताने के लिए कहें कि आपकी कंपनी ने क्या किया जिससे उन्हें उस समस्या को हल करने में मदद मिली। अपने ग्राहकों को अपनी कहानी अपने शब्दों में बताने की अनुमति दें ताकि उनकी प्रशंसा सही हो।

प्रस्ताव

एक बार जब आप एक संभावित ग्राहक से मिलते हैं और मूल्य निर्धारण संरचना के साथ उसकी ज़रूरत की सेवाओं को रेखांकित करने वाला एक प्रस्ताव प्रदान करने का वादा करते हैं, तो उसे जल्दी से जल्दी वापस लाएँ, जबकि लोहा गर्म है। अन्यथा, संभावना अन्य विकल्पों के बारे में सोचना शुरू कर सकती है, जैसे कि आपकी प्रतियोगिता को कॉल करना, यह देखने के लिए कि व्यवसाय क्या हो सकता है। एक बार जब आप संभावित खरीदार को प्रस्ताव भेजते हैं, तो एक या एक दिन के भीतर प्रश्नों का उत्तर दें और पता करें कि क्या कोई बाधा मौजूद है जिसके लिए आप समाधान प्रदान कर सकते हैं। यदि संभावना आगे बढ़ने के लिए तैयार है, तो सौदा बंद करने और परियोजना शुरू करने के लिए तैयार हो जाओ।