प्रभावी प्रेरक संचार

व्यवसाय की दुनिया में राजी करने की क्षमता महत्वपूर्ण है। दिन-प्रतिदिन के आधार पर, आपको अपने विचारों और सुझावों पर विचार करने के लिए कर्मचारियों को कंपनी के लक्ष्यों की ओर काम करने के लिए या सहयोगियों या ग्राहकों को राजी करने के लिए इसे समझाने की आवश्यकता है। यदि आप प्रेरक संचार की कला में महारत हासिल कर सकते हैं, तो आप दूसरों के समर्थन को जीत सकते हैं, अपनी टीम को एकजुट कर सकते हैं और उन्हें साथ काम करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।

अपने दर्शकों को पता है

आप अपने संदेश को कैसे शिल्प करेंगे, यह इस बात पर निर्भर करेगा कि आप अपने कर्मचारियों को मेमो भेज रहे हैं या पूरी कंपनी को प्रेजेंटेशन दे रहे हैं। प्रभावी प्रेरक संचार दर्शकों की जरूरतों, मूल्यों और इच्छाओं को संबोधित करता है। श्रोता प्रेरक संचार के लिए बेहतर प्रतिक्रिया देते हैं जब उन्हें लगता है कि बोलने वाला व्यक्ति किसी तरह से उनके समान है, चाहे वह उम्र, व्यवसाय या सामाजिक-आर्थिक स्थिति में हो। यदि आप अपने दर्शकों के लिए महत्वपूर्ण हैं, तो वे आपको किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में देखेंगे, जो उनके समान है। इसलिए, उन्हें आपके संदेश के प्रति अधिक ग्रहणशील होना चाहिए, भी।

ऑडियंस का ध्यान आकर्षित करें

विश्वसनीयता स्थापित करें

दर्शकों को मनाने के लिए, आपको अपनी विश्वसनीयता और अधिकार का प्रदर्शन करना चाहिए। लोग किसी ऐसे व्यक्ति के प्रति अधिक ग्रहणशील होते हैं जिसे वे एक प्राधिकरण व्यक्ति के रूप में देखते हैं, चाहे वह व्यक्ति उन पर प्रत्यक्ष अधिकार रखता हो, जैसे कि बॉस, या यदि व्यक्ति अपने उद्योग या पेशे में एक प्राधिकरण है। आपको किसी ऐसी चीज के बारे में दूसरों को रिझाने का प्रयास करना चाहिए जिसे आप साबित कर सकते हैं या पहले अनुभव या ज्ञान का अनुभव कर सकते हैं। आंकड़ों या उदाहरणों के साथ अपने दावों का समर्थन करें।

इससे पहले कि आप एक दर्शकों को मना सकें, आपको पहले उनका ध्यान आकर्षित करना चाहिए और प्रदर्शित करना चाहिए कि आपके विचार या सुझाव को सुनने के लिए उनके समय की कीमत क्यों है। एक किस्से से शुरू करें जो उस बिंदु को दर्शाता है जिसे आप बनाने की कोशिश कर रहे हैं या एक आश्चर्यजनक तथ्य के साथ जो उन्हें बताता है कि आपको जो कहना है वह महत्वपूर्ण क्यों है। उदाहरण के लिए, यदि आप कंपनी प्रबंधन को धूम्रपान न करने की नीति अपनाने के लिए मनाने की कोशिश कर रहे हैं, तो धूम्रपान न करने वालों की तुलना में कितने बीमार दिनों में धूम्रपान करने वालों के बारे में एक आंकड़े के साथ शुरुआत करें।

संदेश को मीडियम पर दर्जी करें

जब मौखिक रूप से वितरित किया जाता है तो लिखित रूप में क्या जरूरी नहीं है। उदाहरण के लिए, आप एक लिखित दस्तावेज़ में संख्या और आंकड़े शामिल कर सकते हैं क्योंकि पाठक डेटा की व्याख्या करने में अपना समय ले सकते हैं। लेकिन अगर आप भाषण के दौरान श्रोताओं को इन्हीं आंकड़ों के साथ बमबारी करते हैं, तो आप उन्हें भ्रमित कर सकते हैं और अपना ध्यान खो सकते हैं। आमने-सामने की बातचीत अक्सर दूसरों को राजी करने में अधिक प्रभावी होती है क्योंकि आप अपने दर्शकों के साथ व्यक्तिगत संबंध बना सकते हैं और उनका ध्यान बनाए रखने के लिए आंखों के संपर्क, इशारों और अन्य अशाब्दिक संकेतों का उपयोग कर सकते हैं।

Convey Benefits

दर्शकों को राजी करना आसान है जब आप उन्हें दिखा सकते हैं कि आपका प्रस्ताव उन्हें किस तरह से फायदा पहुँचाता है। यदि आप व्यस्त समय के दौरान अपने कर्मचारियों को ओवरटाइम काम करने के लिए कह रहे हैं, तो बताएं कि अतिरिक्त धन कैसे उत्पन्न होता है, अतिरिक्त कर्मचारी के भत्तों या कार्यस्थल में शारीरिक सुधार को बढ़ावा देगा। यदि आप अपने पर्यवेक्षक को समझाने की कोशिश कर रहे हैं कि वह आपको होम पार्ट टाइम से काम करने दे, तो उन अध्ययनों का उल्लेख करें, जो टेलीकम्यूट करने की अनुमति देते समय कर्मचारी अधिक उत्पादक होते हैं। यदि आप एक ग्राहक को एक विचार दे रहे हैं, तो बताएं कि कैसे अपने विचार का उपयोग करने से कंपनी की छवि में सुधार होगा और अधिक ग्राहक आकर्षित होंगे।

बॉडी लैंग्वेज का इस्तेमाल करें

मौखिक संचार के साथ, आपका आचरण आपकी बातों को उतनी ही मनाने की क्षमता को प्रभावित करता है। यदि आप अपनी बाहों को पार करते हैं, तो आपके दर्शक आपको शत्रुतापूर्ण या क्रोधित मान सकते हैं। यदि आप गलत करते हैं, तो वे आपको कमजोर या अनिश्चित के रूप में देख सकते हैं। यदि आप शायद ही कभी आँख से संपर्क करते हैं, तो वे सोच सकते हैं कि आप कुछ छिपा रहे हैं। अपने दर्शकों को अपना संदेश बेचने के लिए, उनके साथ आँख से संपर्क बनाए रखें। सीधे खड़े होकर परियोजना प्राधिकरण और आत्मविश्वास। अपनी बाहों को आराम करने और उन्हें अपने पक्षों पर रखकर अपनी ईमानदारी और खुलेपन का प्रदर्शन करें - जब तक कि आप उन्हें इशारे का उपयोग नहीं कर रहे हैं - बजाय उन्हें पीछे या आपके सामने पार करने के।