नियोक्ता सुझाव बॉक्स प्रक्रिया
कर्मचारियों को कार्यस्थल में मूल्यवान महसूस कराने का एक तरीका यह है कि उन्हें स्वतंत्र रूप से बोलने के लिए गुमनामी के साथ आवाज दी जाए। क्या कर्मचारी आपको अपनी इच्छा से कुछ भी बताना चाहते हैं, कंपनी प्रबंधन या पारस्परिक राजनीति के साथ समस्याओं के लिए एक रीसाइक्लिंग कार्यक्रम शुरू करते हैं, आपका नियोक्ता सुझाव बॉक्स आपके कर्मचारियों की जरूरतों को बेहतर ढंग से समझने और मदद करने के लिए एक अमूल्य उपकरण हो सकता है। कार्यालय अधिक सुचारू रूप से चलता है।
प्रस्तुत करने के लिए एक सरल साधन प्रदान करें
कर्मचारी के सुझावों को सरल और स्वागत योग्य बनाने के लिए ईमानदार और उपयोगी जवाब देने का प्राथमिक साधन होगा। आप किसी भी माध्यम से प्रस्तुतियाँ स्वीकार कर सकते हैं, जिसमें किसी प्रकार का एक नामित अभिग्रहण शामिल हो सकता है या ईमेल के माध्यम से। नेशनल साइंस फाउंडेशन एक ईमेल इनबॉक्स फ़िल्टर बनाने का सुझाव देता है जो ईमेल को गुमनाम बना देता है, जिसे "अनाम" कहा जाता है। आप प्रस्तुत करने की प्रक्रिया को अनाम बना सकते हैं, या यदि कर्मचारी प्रस्तुत करने पर अपनी पहचान प्रकट करने में सहज महसूस करते हैं, तो उन्हें यह स्पष्ट कर दें कि सुझाव बॉक्स उनके लिए बिना किसी प्रतिशोध के स्वतंत्र रूप से बोलने का मौका होगा।
सुझाव एकत्र करें और समीक्षा और निर्णय के लिए एक समय निर्धारित करें
यह निर्णय लेना कि आप कितनी बार सुझावों का जवाब देते हैं, प्रक्रिया की सफलता को निर्धारित करने में मदद कर सकते हैं। कर्मचारियों को यह बताने दें कि आपने उनके सुझावों को पढ़ लिया है और जल्द से जल्द अपनी प्रतिक्रिया में सोचा है कि यह महत्वपूर्ण होगा। यहां तक कि अगर आपकी प्रतिक्रिया उनके पक्ष में काम नहीं करती है, तो भी वे कम से कम महसूस करेंगे कि आपने उनकी चिंताओं को सुना और तेजी से और आश्वासन दिया। साप्ताहिक बैठक का चयन - शायद शुक्रवार की सुबह - एक खुले मंच में इन चिंताओं को दूर करने में सभी के लिए संतुष्टि और सुझाव बॉक्स प्रक्रिया के लिए सफलता सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी। बैठक को सौहार्दपूर्ण चर्चा और प्रश्नों के लिए एक मंच के रूप में अनुमति दें कि किसी विशेष सुझाव को लागू क्यों नहीं किया गया था या नहीं।
कार्यान्वयन को निर्धारित करने के लिए सुझावों की समीक्षा करें
आप अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन की सिफारिश के अनुसार, सुझावों की समीक्षा के लिए एक समिति चुन सकते हैं। समिति को एक मानक बनाने की दिशा में काम करना चाहिए जो उनकी निर्णय लेने की प्रक्रिया को निर्देशित करने में मदद करने के लिए कारकों का उपयोग करते हुए प्रक्रिया को यथासंभव निष्पक्ष और संतुलित बनाता है। समिति में वे सदस्य शामिल होने चाहिए जो सभी कर्मचारियों, प्रबंधकों, पर्यवेक्षकों और सामान्य जनसांख्यिकी का प्रतिनिधित्व करने के लिए सेवा प्रदान करते हैं।
कार्यान्वयन के माध्यम से पालन करें
यदि आपने निर्धारित किया है कि कोई विशेष सुझाव व्यवहार्य है, तो पालन करें और कर्मचारियों को कार्यान्वयन की घोषणा करना सुनिश्चित करें और सुझाव पर निरंतर प्रतिक्रिया के लिए पूछें। कर्मचारियों से पूछें कि यदि यह अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है तो इसे और बेहतर कैसे बनाया जा सकता है ताकि कार्यान्वयन आपकी कंपनी के लिए एक सफलता हो।
पहचानो और अच्छे सुझाव दो
यदि कोई कर्मचारी पैसे की बचत करने की पहल करता है, तो उसकी तारीफ करने से ना डरें या उसे उसके पसंदीदा स्टोर या रेस्तरां के लिए उपहार कार्ड से पुरस्कृत करें। एक प्रतीकात्मक जबकि अभी भी सरल धन्यवाद-आप अपने व्यवसाय या कार्यालय संस्कृति को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए भविष्य की भागीदारी और उत्साह को प्रोत्साहित करेंगे।