मूल्यांकन मूल्यांकन उपकरण

मूल्यांकन मूल्यांकन उपकरण आम तौर पर छोटे व्यावसायिक पेशेवरों को कार्यक्रमों, नीतियों और घटनाओं से प्राप्त संज्ञानात्मक, व्यवहारिक और व्यावसायिक प्रभाव को मापने की अनुमति देते हैं। डोनाल्ड किर्कपैट्रिक, विस्कॉन्सिन विश्वविद्यालय में प्रोफेसर एमेरिटस, ने चार स्तरों से मिलकर एक मूल्यांकन मॉडल बनाया: प्रतिक्रिया, शिक्षा, व्यवहार और परिणाम। इस मॉडल के अनुसार पाठ्यक्रमों का मूल्यांकन प्रशिक्षण पेशेवरों को प्रतिभागी संतुष्टि, कौशल और ज्ञान में वृद्धि, नौकरी के लिए ज्ञान हस्तांतरण और व्यवसाय पर कुल प्रभाव, जैसे कि लागत-बचत या बढ़ी हुई बिक्री और राजस्व को निर्धारित करने में सक्षम बनाता है। पेपरलेस मूल्यांकन मूल्यांकन उपकरण, जैसे ऑनलाइन सर्वेक्षण उपकरण, हरी पहल का समर्थन करते हैं।

सर्वेक्षण

एक प्रतिभागी धारणा सर्वेक्षण यह मापता है कि छात्र किसी कार्यक्रम के बारे में कैसा महसूस करते हैं। छोटे व्यवसायों के प्रशिक्षण पेशेवर ऑनलाइन प्रश्नावली बनाने के लिए मुफ्त टूल का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि क्वाल्ट्रिक्स, जूमरंग या सर्वेमोंकी। प्रतिभागियों ने संतुष्टि और प्रासंगिकता के संदर्भ में इन सर्वेक्षणों और दर कार्यक्रमों को पूरा किया। इस प्रकार का मूल्यांकन मूल्यांकन उपकरण सामग्री को बेहतर बनाने, बड़े दर्शकों से प्रतिक्रिया इकट्ठा करने और भविष्य के प्रसाद के लिए आवश्यकताओं को उत्पन्न करने में मदद करता है।

टेस्ट

सीखने को मापने के लिए आमतौर पर क्विज़ और परीक्षणों को पूरा करने के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम के प्रतिभागियों की आवश्यकता होती है। प्रशिक्षण पेशेवरों ने विभिन्न प्रकार के संलेखन उपकरणों का उपयोग करके अनौपचारिक परीक्षण विकसित किए हैं, जिनमें Adobe Captivate, Articulate, Questionmark और Zoho Challenge शामिल हैं। प्रमाणन कार्यक्रमों में आमतौर पर कंपनियों द्वारा प्रस्तावित टूल जैसे कि प्रोमेट्रिक का उपयोग करके औपचारिक परीक्षण की आवश्यकता होती है। इस प्रकार के ऑनलाइन मूल्यांकन मूल्यांकन उपकरण में अनुसूचित परीक्षा के लिए उपयोगकर्ता पंजीकरण शामिल है। इन परीक्षाओं को ऑनलाइन प्रस्तुत किया जा सकता है या उन्हें उपयोगकर्ता को औपचारिक परीक्षण स्थान में भाग लेने की आवश्यकता हो सकती है।

साक्षात्कार

नौकरी पर वापस, प्रशिक्षण प्रतिभागियों को प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में सीखे कौशल और ज्ञान का प्रदर्शन करने में सक्षम होना चाहिए। निवेश पर वापसी सुनिश्चित करने के लिए, सफल प्रशिक्षण पेशेवर ज्ञान हस्तांतरण को सुनिश्चित करने के लिए इन कर्मचारियों के प्रबंधकों के साथ साक्षात्कार आयोजित करते हैं। यदि ऐसा नहीं हुआ, तो कर्मचारी के लिए उपचारात्मक कार्रवाई की जा सकती है या अधिक प्रतिधारण को प्रोत्साहित करने के लिए प्रशिक्षण पाठ्यक्रम को बदला जा सकता है। प्रबंधक कई अलग-अलग सह-कर्मचारियों, ग्राहकों या वरिष्ठों से इनपुट प्राप्त करने के लिए 360-डिग्री फीडबैक साक्षात्कार आयोजित कर सकते हैं।

रिपोर्ट

प्रभावी प्रशिक्षण पेशेवर रणनीतिक लक्ष्यों को प्राप्त करने और इन लक्ष्यों के लिए प्रशिक्षण सामग्री संरेखित करने की दिशा में कंपनी की प्रगति की समीक्षा करते हैं। वे रिपोर्ट विकसित करते हैं जो कार्यकर्ता योग्यता और कंपनी की सफलता के बीच संबंधों की जांच करते हैं। इस प्रकार का मूल्यांकन मूल्यांकन उपकरण एक दस्तावेज का रूप लेता है जो बताता है कि कैसे कार्यक्रम निवेश पर वापसी प्रदान करते हैं, सांस्कृतिक या लैंगिक पूर्वाग्रह से बचते हैं, सफलता को सही ढंग से मापते हैं और छोटे व्यवसाय का समर्थन करने के लिए एक प्रशिक्षित और सक्षम कार्यबल का निर्माण करते हैं। प्रशिक्षण पेशेवर प्रशिक्षण कार्यक्रमों को बेहतर बनाने, नए कार्यक्रमों को डिजाइन करने और सीखने और विकास का समर्थन करने के लिए नई तकनीक को लागू करने के लिए वर्णनात्मक रिपोर्टों का उपयोग करते हैं।