एक उच्च निष्पादन कार्यस्थल पर्यावरण में समस्याओं को संभालना
योग्य कर्मचारी आपकी संगठनात्मक संरचना, या कार्यस्थल संस्कृति से कैसे संबंधित हैं, यह निर्धारित करता है कि आप अपनी टीम से उच्च प्रदर्शन का स्तर प्राप्त कर सकते हैं। उच्च प्रदर्शन वाले कार्यस्थल के वातावरण में, सभी कार्यकर्ता अपने चरम पर प्रदर्शन करने, कंपनी के लक्ष्यों को पूरा करने और नवाचार को प्रदर्शित करने के लिए पर्याप्त आत्मविश्वास महसूस करते हैं। जब आपको एक उच्च प्रदर्शन वाला कार्य वातावरण मिला है, तो समस्याओं से निपटने के दौरान आपको सावधानीपूर्वक कदम उठाने की आवश्यकता है ताकि आप काम के प्रवाह में हस्तक्षेप न करें।
पहचान
एक सकारात्मक उच्च प्रदर्शन के माहौल को बनाए रखने के लिए चरम प्रदर्शन पर काम करने वाले कर्मचारियों की समस्याओं की पहचान करना महत्वपूर्ण है। मुद्दों को संबोधित करने में विफलता कम मनोबल, कम उत्पादकता और उच्च कारोबार को जन्म दे सकती है। समस्याओं या असंतोष के स्रोत का पता लगाकर, आप उन्हें ठीक करने के लिए कार्रवाई कर सकते हैं। उसी समय, कर्मचारी अपेक्षाएँ अवास्तविक हो सकती हैं और आपको अपनी टीमों को प्रेरित रखने के लिए एक और दृष्टिकोण अपनाने की आवश्यकता होती है।
जानकारी इकट्ठा करें
एक कर्मचारी सर्वेक्षण या लिखित प्रश्नावली कर्मचारियों को दिखाती है कि आप उनके विचारों को सुनने के लिए तैयार हैं। एक सर्वेक्षण निजी रूप से लिया जा सकता है ताकि असंतोष व्यक्त करने की इच्छा रखने वाले कर्मचारी अपने साथियों से प्रतिशोध के डर के बिना ऐसा कर सकें। नॉर्थ कैरोलिना ऑफिस ऑफ स्टेट पर्सनेल के अनुसार, विभिन्न समस्याग्रस्त मुद्दों को हल करने के लिए बनाया गया एक सर्वेक्षण हालांकि कर्मचारियों की उम्मीदों को बढ़ाएगा। जबकि वे पहले से ही उम्मीदें रखते हैं कि आप चल रही समस्याओं से निपटेंगे, फीडबैक मांगना आमतौर पर और भी अधिक उम्मीदें बनाता है कि आप कार्रवाई करेंगे।
नेतृत्व
एक संगठन अपने नेतृत्व के व्यक्तित्व पर काम करता है। आपके कर्मचारी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से समस्याओं का सामना करते समय आपके नेतृत्व का पालन करेंगे। यदि आप एक सच्चे ओपन-डोर नीति को बनाए रखते हैं और व्यक्तिगत चिंताओं को सुनते हैं, तो आपके कर्मचारी बदले में अपने साथी कर्मचारियों की चिंताओं को सुनेंगे। कार्यस्थल में सुधार के लिए नेताओं को सुझावों के लिए खुला रहना चाहिए ताकि कर्मचारी अपने वातावरण का स्वामित्व ले सकें। उत्पादक प्रतिक्रिया, निर्देशन के बजाय कोचिंग और समस्याओं और समाधानों का पालन करना एक कुशल नेता के पास कौशल है। जब खुले तौर पर सामना किया जाता है, तो क्षुद्र विवादों से लेकर प्रमुख कार्यप्रवाह व्यवधानों तक की समस्याओं को जल्दी और सफलतापूर्वक हल किया जा सकता है।
टीम वर्क
मिशिगन स्टेट यूनिवर्सिटी के अनुसार, सफल टीमवर्क सबसे उच्च प्रदर्शन वाले कार्य वातावरण की पहचान है। किसी भी व्यक्ति को एक टीम में दूसरे से ज्यादा ऊंचा या सराहा नहीं जाता है। समस्याओं के समाधान के लिए एक टीम के सदस्यों को प्रोत्साहित करने से, आप ईमानदारी का एक स्तर बनाए रखते हैं जो उत्पादकता को खतरे में नहीं डालेगा। टीम वर्क के माध्यम से, आपके हस्तक्षेप के बिना कई समस्याओं पर काम किया जा सकता है। जब किसी टीम के सदस्यों को समस्याओं को हल करने में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, तो वे समाधान को स्वीकार करते हैं और उनकी प्रेरणा को परेशान किए बिना आवश्यक परिवर्तन करने के लिए तैयार होते हैं।
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