दूरदर्शी उन्नति रणनीतियाँ
व्यावसायिक रणनीति को एक दीर्घकालिक कार्ययोजना के रूप में परिभाषित किया जाता है जो एक व्यवसाय अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए डिजाइन करता है। दूरदर्शी रणनीति उन लक्ष्यों को आपकी प्रतियोगिता को आगे बढ़ाने और एक सफल व्यवसाय बनाने के लिए अद्वितीय और अलग बना रही है। इसलिए उन रणनीतियों की खोज और निर्माण करना सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है जो आप कर सकते हैं।
गुणवत्ता के साथ जुनून बन गया
प्रभावशाली प्रबंधन सलाहकार टॉम पीटर्स का कहना है कि एयरलाइन यात्रियों को अपने लैपटॉप ट्रे पर दाग लगने पर अपने विमान की गुणवत्ता के बारे में आश्चर्य होता है। आपके ग्राहकों के लिए गुणवत्ता महत्वपूर्ण है, और वे आपकी कंपनी के उत्पाद या सेवा के हर कोने में इसकी तलाश करते हैं। प्रतियोगिता से बाहर खड़े होने के लिए, गुणवत्ता के साथ जुनूनी बनें। इसे प्रत्येक कर्मचारी से मांगें और इसे स्वयं मॉडल करें। गुणवत्ता को अपनी व्यावसायिक योजना का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनाएं और हर प्रदर्शन समीक्षा में गुणवत्ता उपायों को शामिल करें। इसे तब देखें जब आप इसे देखें और अपने व्यवसाय को बढ़ें।
अपनी दृष्टि स्पष्ट रूप से परिभाषित करें
वॉल्ट डिज़नी ने अपनी व्यावसायिक रणनीति को सरलता से परिभाषित किया, "लोगों को खुश करने के लिए।" यह सरल कथन यह सब कहता है, और यह हर कर्मचारी को अपना लक्ष्य स्पष्ट करता है। जब भी किसी संभावित दिशा के बारे में संदेह होता है, तो उसे केवल इतना करना पड़ता है कि वह खुद से पूछे, "क्या यह लोगों को खुश करता है?" निर्णय अक्सर किए जाते हैं और उस प्रश्न का उत्तर देकर कार्रवाई की जाती है। अपने आप से पूछें कि आपकी रणनीति क्या है। इसे केवल एक या दो वाक्यों में आदर्श रूप से परिभाषित करें। आपके लोग महान चीजों को पूरा करने के लिए प्रेरित होंगे यदि वे समझते हैं कि आप किस लिए खड़े हैं।
बेस्ट बनने के लिए प्रयास करें
कोई भी कभी भी हर किसी की तरह बनने के लिए प्रेरित नहीं होता है। ज्यादातर स्पोर्ट्स स्टेडियमों में बिकने वाली फोम की उंगलियां, "वी आर नं। 1." एथलीट चैंपियनशिप ट्रॉफी और सर्वश्रेष्ठ कहे जाने के अधिकार के लिए लड़ते हैं। आपकी कंपनी को यह घोषित करना चाहिए कि वह जो करना चाहती है, उसमें सबसे अच्छा होना चाहती है। कर्मचारी कड़ी मेहनत और लंबे समय तक काम करेंगे अगर उन्हें लगता है कि वे एक विजेता के लिए काम कर रहे हैं। प्रमुख कुत्ते बनें और सामने से दृश्य का आनंद लें।
लगातार अपने ग्राहकों को सुनो
अपने ग्राहकों की सुनें और जो वे आपको बताते हैं, उसके आधार पर तत्काल समायोजन करें। डिजाइन और विकास प्रतिक्रिया उपकरण और ग्राहक प्रतिक्रिया को अक्सर मापते हैं। अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में अपने ग्राहकों से बेहतर व्यवहार करें, और वे आपको अपने व्यवसाय और वफादारी के साथ पुरस्कृत करेंगे। किराने की दुकान और डेयरी चलाने वाले कनेक्टिकट के नॉरवॉक के स्टीवन लियोनार्ड अपने ग्राहकों की बात सुनकर एक किंवदंती बन गए हैं। उसके पास अपनी ग्राहक सेवा नीति के साथ उसकी डेयरी के प्रवेश द्वार पर एक उत्कीर्ण चट्टान है, जिसे देखने के लिए हर कोई दो नियमों को देखता है: "ग्राहक हमेशा सही होता है" और "यदि ग्राहक कभी गलत होता है, तो नियम # 1 पढ़ें । " हमेशा अपने ग्राहकों पर ध्यान देकर अपने व्यवसाय में एक किंवदंती बनें।