कार्यस्थल में सेल फोन के दुरुपयोग का मुकाबला करने के तरीके

श्रमिक जो सेल फोन का उपयोग करते हैं, जब उन्हें काम करना चाहिए, तो एक छोटे-व्यवसाय के मालिक के लिए कई समस्याएं पैदा हो सकती हैं। सेल फोन के दुरुपयोग से अक्सर कम उत्पादन, चूक की समय सीमा और मजबूर ओवरटाइम से वित्तीय नुकसान होता है। लाउड सेल फोन बजने और व्यक्तिगत बातचीत से व्यवधान भी अन्य कर्मचारियों को निराश कर सकता है और उनका मनोबल कम कर सकता है। इस समस्या से लड़ने के लिए आवश्यक है कि आप अपने कर्मचारियों को प्रबंधित करने के तरीके में भारी बदलाव करें।

टिप

• सीमाओं का उपयोग करना जैसे सीमाओं का उपयोग करना, एक लिखित नीति को लागू करना और अपने कर्मचारियों के सेल फोन के उपयोग की निगरानी करना सेल फोन के दुरुपयोग को रोकने में मदद करना चाहिए, लेकिन कुछ मामलों में निगरानी या अनुशासन की आवश्यकता हो सकती है।

उपयोग की सीमाएँ

एक तरह से छोटे-व्यवसाय के मालिकों का मुकाबला सेल फोन का दुरुपयोग है जो व्यक्तिगत और कंपनी सेल फोन के उपयोग की सीमा निर्धारित करता है। उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत उपयोग को तोड़ने, गैर-व्यावसायिक भोजन और आपात स्थिति तक सीमित करने, या पूरे परिसर में या कुछ क्षेत्रों में सेल फोन प्रतिबंध जारी करने के लिए। विचार करने के लिए अन्य सीमाओं में मीटिंग, टॉयलेट या उत्पादन क्षेत्रों में कोई सेल फोन शामिल नहीं है, कोई पर्सनल सेल फोन का उपयोग नहीं करता है यदि कंपनी के वाहन और कंपनी सेल फोन का कोई व्यक्तिगत उपयोग नहीं करता है।

सेल फोन नीति

एक लिखित नीति जिसे कर्मचारियों को पढ़ना चाहिए और कार्यस्थल में सेल फोन के दुरुपयोग का मुकाबला करने के लिए महत्वपूर्ण है। जब आप मौखिक रूप से नियमों को जारी करते हैं या उन सभी को एक दस्तावेज़ में नहीं रखते हैं, तो आप कर्मचारियों को नियमों की व्याख्या करने का अवसर देते हैं या दावा करते हैं कि उन्हें कभी नहीं मिला। स्पष्ट, सीधी भाषा में लिखी गई एक विस्तृत नीति जो सभी नियमों और संभावित अनुशासनात्मक कार्यों को रेखांकित करती है, आपके व्यवसाय की व्याख्या और सुरक्षा के लिए कम खुली है। उदाहरण के लिए, यदि किसी कर्मचारी के सेल फोन के उपयोग के परिणामस्वरूप मालिकाना जानकारी का नुकसान होता है या कोई मुकदमा होता है, तो कर्मचारी की पॉलिसी पर हस्ताक्षरित पावती आपके द्वारा किए गए किसी भी कार्य का समर्थन करने में मदद कर सकती है।

सेल फोन की निगरानी

कर्मचारी कार्यों का नज़दीकी अवलोकन और पावती भी आपको सेल फोन के दुरुपयोग से लड़ने में मदद कर सकती है। निगरानी से पता चलता है कि कौन आपके नियमों और आपकी नीति के किसी भी क्षेत्र को तोड़ रहा है जो कर्मचारियों को उन्हें दरकिनार करने की अनुमति देता है। यह जानकारी आपको नियम-तोड़ने वाले कोच या अनुशासन में मदद कर सकती है और कमियों को बंद करने के लिए नीतिगत संशोधन कर सकती है।

इसके अलावा, कर्मचारियों को नियमों को तोड़ने की संभावना कम होती है जब आपको याद दिलाया जाता है कि आप बारीकी से देख रहे हैं कि वे कंपनी के समय और संपत्ति का उपयोग कैसे करते हैं। निगरानी के तरीकों में व्यक्तिगत कॉल या इंटरनेट ओवरएज के लिए दृश्य अवलोकन और चेकिंग कंपनी सेल फोन रिकॉर्ड शामिल हैं।

कार्य स्थल अनुस्मारक

आप एक या सभी नीतियों के कार्य स्थल अनुस्मारक के साथ सेल फोन दुरुपयोग को भी कम कर सकते हैं। अनुस्मारक में आपके कमरे में बुलेटिन बोर्डों पर चिपकाए गए आपकी नीति की प्रतियां शामिल हैं, और उन क्षेत्रों में लटकाए गए संकेत हैं जहां आप सेल फोन के उपयोग की अनुमति और प्रतिबंध लगाते हैं।

एक अनुमत क्षेत्र में एक संकेत हो सकता है जो एक सेल फोन की छवि प्रदर्शित करता है, "सेल फ़ोन अनुमत" या दोनों। प्रतिबंधित क्षेत्र जैसे कॉल सेंटर या मैन्युफैक्चरिंग ज़ोन, जिसमें उपयोग उत्पादन में बाधा उत्पन्न कर सकता है या संभावित रूप से दुर्घटना का कारण बन सकता है, हो सकता है कि लाल निषेध प्रतीक, "नो सेल फ़ोन" या दोनों द्वारा कवर की गई फ़ोन छवि प्रदर्शित हो। इस प्रकार के अनुस्मारक कर्मचारियों के लिए आपकी नीतियों को भूल जाने या नियमों को तोड़ने पर अज्ञानता का दावा करने के लिए कठिन बनाते हैं।

नियम तोड़ने पर अनुशासनात्मक कार्रवाई

एक बार जब आपके पास नियम और अनुस्मारक होते हैं, तो उन नियमों का सुदृढीकरण आपको सेल फोन के दुरुपयोग से निपटने में भी मदद करता है। जब कोई कर्मचारी नियमों को तोड़ता या तोड़ता है, तो आपकी नीति में उल्लिखित एक या एक से अधिक अनुशासनात्मक कार्रवाइयां तेजी से और सार्वजनिक रूप से होती हैं। अनुशासनात्मक कार्रवाई के माध्यम से अनुसरण करने से कर्मचारी और आपके बाकी कर्मचारी दिखाते हैं कि आप अपनी नीति के लिए प्रतिबद्ध हैं। आपके कर्मचारियों को सेल फोन के नियमों को तोड़ने की संभावना कम होगी यदि उन्हें पता है कि आपकी नीति एक खाली खतरे से अधिक है।