कैसे एक स्पेयर पार्ट्स व्यापार बढ़ने के लिए
आप बिक्री बढ़ाने या आपके द्वारा दी जाने वाली सेवा में निवेश करने के लिए अल्पकालिक पदोन्नति चलाकर एक स्पेयर पार्ट्स व्यवसाय विकसित कर सकते हैं। ग्राहकों को बेहतर मूल्य, तेजी से वितरण, एक बड़ी रेंज, बेहतर गुणवत्ता या विशेषज्ञ उत्पाद प्रदान करना जो अन्यत्र प्राप्त करना मुश्किल है, आपको मजबूत, दीर्घकालिक ग्राहक संबंध बनाने में मदद कर सकते हैं। अपने व्यवसाय को विकसित करने के लिए, आपको उन संभावनाओं की पहचान करने की आवश्यकता है जो आपके द्वारा प्रदान किए जा रहे उत्पादों और सेवा की गुणवत्ता और लाभों को स्पष्ट रूप से संवाद करने की आवश्यकता है।
प्रतियोगियों से अलग खड़े हों
लंबी गारंटी के साथ गुणवत्ता वाले स्पेयर पार्ट्स की पेशकश करके अपने व्यवसाय को अलग करें। कम लागत वाले विकल्पों की तुलना में गुणवत्ता भागों के महत्व को बढ़ावा देना, जो जल्दी विफल हो सकते हैं और सुरक्षा समस्याओं का कारण बन सकते हैं। गुणवत्ता के लिए अपनी छवि को बढ़ाने के लिए एक प्रतिष्ठित ब्रांड-नाम भागों निर्माता से मूल उपकरण निर्माताओं के स्पेयर पार्ट्स या पुर्जों की आपूर्ति के लिए एक मताधिकार प्राप्त करें।
संभावनाएँ देखें
अपने व्यवसाय के लिए संभावनाओं को पहचानें। सेवा और मरम्मत कंपनियों, स्वतंत्र सेवा तकनीशियनों और बेड़े ऑपरेटरों जैसे उच्च मात्रा वाले ग्राहकों को लक्षित करें। रिटेल आउटलेट्स की आपूर्ति करने के लिए एक थोक परिचालन स्थापित करें जो स्पेयर पार्ट्स बेचते हैं। पुराने उत्पादों के लिए विशेषज्ञ भागों की आपूर्ति करने के अवसरों की समीक्षा करें जो आमतौर पर उपलब्ध नहीं हैं, जैसे कि विंटेज कारों के लिए पुर्जों।
इसे आसान बनाएं
ग्राहकों को आपके लिए ऑर्डर करने और खरीदने के लिए सुविधाजनक बनाएं। अपने उत्पादों के कैटलॉग पृष्ठों और ऑनलाइन ऑर्डर करने के लिए एक सुविधा के साथ एक वेबसाइट सेट करें। अनुकूलित वेब पेज या मुद्रित कैटलॉग के साथ बड़े ग्राहक प्रदान करें जो आपके द्वारा अक्सर ऑर्डर किए गए उत्पादों को दिखाते हैं। अपने सामान्य व्यावसायिक घंटों के बाहर तत्काल आदेश देने के लिए ग्राहकों के लिए 24-घंटे की टेलीफोन आंसरिंग सेवा की स्थापना करें।
लचीले और सुविधाजनक बनें
सुविधा को बेहतर बनाने के लिए ग्राहकों को कई डिलीवरी विकल्प प्रदान करें। तत्काल मरम्मत के लिए एक्सप्रेस डिलीवरी या संग्रह सेवा के साथ सेवा प्रदान करें और ग्राहकों की मरम्मत करें। एक निश्चित समय से पहले ऑर्डर देने वाले ग्राहकों के लिए एक ही दिन की डिलीवरी सेवा का परिचय दें, 3:00 बजे कहते हैं कि जो ग्राहक ऑनलाइन या टेलीफोन पर ऑर्डर करते हैं उनके लिए अपने परिसर में एक विशेष संग्रह बिंदु प्रदान करें।
बड़े ग्राहकों के लिए मिट्टी
एक स्टॉक प्रबंधन सेवा के साथ बड़े ग्राहक प्रदान करें। उनके स्टॉक खरीद का विश्लेषण करें और उपयोग पैटर्न की पहचान करें। एक स्टॉक टॉप-अप सेवा प्रदान करें जो ग्राहकों को हमेशा नियमित रूप से उपयोग किए जाने वाले भागों के लिए स्टॉक स्तर का सही स्तर सुनिश्चित करती है। कम-मात्रा वाले भागों के लिए एक अनुसूचित वितरण सेवा प्रदान करें। अपनी प्रबंधन सेवा के हिस्से के रूप में स्टॉक के उपयोग पर रिपोर्ट शामिल करें।
अपने व्यवसाय को बढ़ावा दें
लोकप्रिय, उच्च-मात्रा वाले हिस्सों जैसे कार-सर्विसिंग किट पर प्रचार चलाकर अल्पकालिक बिक्री बढ़ाएं जिसमें एक प्रचारक मूल्य पर फ़िल्टर, स्पार्क प्लग और तेल शामिल हैं। सर्दियों के ड्राइविंग के लिए मौसमी उत्पादों जैसे कि एंटीफ् andीज़र और विंडशील्ड वाइपर पर छूट प्रदान करें। नियमित ग्राहकों के लिए प्रोत्साहन योजनाएं सेट करें, जो आपके द्वारा निर्धारित किए गए खरीद लक्ष्य से अधिक ग्राहकों को पुरस्कार प्रदान करके बिक्री को प्रोत्साहित करें।
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