वास्तविक विपणन परिणामों के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कैसे करें

विपणन व्यवसायों और उत्पादों की बात आती है तो सोशल मीडिया सभी गुस्से में है। हालांकि, नौसिखिए इसे भ्रामक और भारी पा सकते हैं। जबकि सही सोशल मीडिया दृष्टिकोण ग्राहकों में आकर्षित कर सकता है, राजस्व और नाम की पहचान बढ़ा सकता है, एक खराब नियोजित विपणन रणनीति आपको समय और धन खर्च करेगी।

उनकी मदद करो तुम मदद करो

आपकी सोशल मीडिया रणनीति कितनी भी अच्छी क्यों न हो, अगर कोई आपके पेज या संदेश को नहीं पा सकता है तो यह कोई अच्छा काम नहीं करेगा। खोज इंजन विज्ञापनों को अपनी प्रोफ़ाइल में लोगों को आकर्षित करने के लिए खरीदने की कोशिश करें, या उन सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन निकालें जिन्हें आप उपयोग करना चाहते हैं। उन ग्राहकों को प्रोत्साहन प्रदान करें जो आपको फेसबुक पर "पसंद" करते हैं, उदाहरण के लिए, जैसे कि छूट या मुफ्त नमूना। यह आपके मित्रों को संभावित खरीदारों के लिए आपके पेज की सिफारिश करने के लिए वर्तमान दोस्तों को प्रोत्साहित कर सकता है, जो आपने पहले नहीं सुना होगा।

अतिरिक्त मूल्य प्रदान करें

यद्यपि आपका सोशल मीडिया पेज एक मूल्यवान विपणन उपकरण है, कोई भी अंतहीन विज्ञापनों को देखना नहीं चाहता है। इसके बजाय, अपने प्रशंसकों को देखने के लिए असामान्य प्रोत्साहन प्रदान करें। बस जानकारी प्रदान करने से लोगों को वापस जाँच करने में मदद मिल सकती है। एक कपड़े के खुदरा विक्रेता, उदाहरण के लिए, मौसमी फैशन के बारे में लेख पोस्ट कर सकते हैं या विभिन्न टुकड़ों के साथ क्या जोड़ सकते हैं, इस पर सुझाव दे सकते हैं। एक वकील पुलिस से बात करने या ठोस अनुबंध लिखने पर लेख कलम कर सकता है, फिर उसे अपने सोशल मीडिया प्रोफाइल पर पोस्ट कर सकता है। यहां कुंजी ओवरबोर्ड पर जाने के लिए नहीं है। प्रत्येक दिन दर्जनों पदों के साथ लोगों को जोड़ना व्यापार खोने का एक निश्चित नुस्खा है।

उनका ध्यान आकर्षित करें

सोशल मीडिया एक दृश्य उपक्रम है, इसलिए उपयोगकर्ता आपके पेज पर अधिक आकर्षित हो सकते हैं यदि आप उन्हें दिलचस्प छवियां प्रदान करते हैं जो वे दोस्तों के साथ साझा कर सकते हैं। एक जौहरी अपने नवीनतम छल्ले और कंगन की चमकदार तस्वीरें पोस्ट कर सकता है, जबकि एक डॉक्टर दवा या स्वास्थ्य के बारे में कार्टून पोस्ट कर सकता है। जबकि आपको संक्षिप्त अद्यतन और लंबे टुकड़ों को शामिल करने के लिए अपनी पोस्टिंग शैली को अलग-अलग करना चाहिए, हमेशा किसी प्रकार की यादगार छवि को शामिल करने का लक्ष्य रखें।

कनेक्शन बनाएँ

सोशल मीडिया एक तरफ़ा सड़क नहीं है। यह आपको ग्राहकों के साथ संबंध बनाने का अवसर प्रदान करता है, इसलिए प्रत्यक्ष बातचीत से न हटें। यदि कोई ग्राहक शिकायत दर्ज करता है, तो उसे अनुग्रह और विनम्रता के साथ हल करें, संभावित खरीदारों को दिखाते हुए आप ग्राहकों के साथ सम्मान के साथ व्यवहार करते हैं। केवल बॉयलरप्लेट से अधिक प्रतिक्रिया के साथ प्रतिक्रिया करें; विचार करें कि वे क्या कहते हैं और एक ठोस प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई शिकायत करता है कि कोई विशेष वस्तु स्टॉक से बाहर है, तो आप अपने सोशल मीडिया पेज का उपयोग यह घोषणा करने के लिए कर सकते हैं कि आपने उनमें से अधिक का आदेश दिया है और वे कब पहुंचेंगे, इस बारे में अपडेट प्रदान करेंगे।

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