अपने कारखाने की बिक्री में सुधार करने के तरीके

विनिर्माण उत्पादों को उत्पादन की सूची से बाहर जाने और अपने खरीदारों के हाथों में बिक्री की पर्याप्त मात्रा प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। कारखाने की बिक्री में सुधार के लिए आंतरिक और बाहरी दोनों मार्केटिंग रणनीतियों का उपयोग करने की आवश्यकता होती है ताकि आप अधिक से अधिक खरीदारों तक पहुंच सकें। इसके अलावा, वर्तमान ग्राहकों को बनाए रखने के तरीके खोजना ताकि वे और अधिक खरीद सकें, आपको अपने कारखाने उत्पादन को आगे बढ़ाने और अपनी राजस्व धारा में सुधार करने के लिए अतिरिक्त तरीके मिलेंगे।

ग्राहक सेवा में सुधार

प्रत्येक बिक्री से अधिक लाभ प्राप्त करने के लिए वर्तमान खरीदारों को फिर से लौटने के लिए आश्वस्त करने की आवश्यकता होती है। इसका मतलब है कि आपकी ग्राहक सेवा को सहज बनाना, उस पल से शुरू करना जब खरीदार इतनी इकाइयों को खरीदने के लिए अनुबंध पर हस्ताक्षर करता है। जब आप ऑर्डर के विवरण का ध्यान रखने के लिए किसी सैलरी से किसी ग्राहक को किसी खाते या परियोजना प्रबंधक को सौंपते हैं तो अपनी ग्राहक सेवा का विस्तार करें। सुनिश्चित करें कि ग्राहक हैंड-ऑफ में आत्मविश्वास महसूस करता है, यह जानकर कि उनके उत्पाद ऑर्डर को अगले व्यक्ति द्वारा पूरी तरह से समझा जाता है वह आपकी कंपनी में बात करता है।

अतिरिक्त प्रयास की जरूरत है

ग्राहक की वफादारी बनाने और नए ग्राहकों पर एक मजबूत छाप बनाने के लिए बिक्री लेनदेन के दौरान और बाद में अधिक मूल्य प्रदान करें। उदाहरण के लिए, यदि कोई खरीदार आपके कारखाने से कुछ दूरी तय करता है, तो अपने परिचालन पर एक नज़र डालें और अपने विक्रेता के साथ एक आदेश दें, तो उसे बिक्री के लिए धन्यवाद देने के लिए क्षेत्र में रात के खाने के लिए उपहार प्रमाण पत्र के साथ आश्चर्यचकित करें। अतिरिक्त मील जाने के अन्य तरीकों की तलाश करें, जैसे ऑर्डर के लिए धन्यवाद कहने के लिए अपने उत्पाद से संबंधित वस्तुओं की एक टोकरी भेजना। उदाहरण के लिए, यदि आप मोमबत्तियाँ बनाते हैं, तो कुछ कैंडल धारकों, एक वार्मर और आपके कुछ अन्य उत्पादों के नमूने के साथ एक टोकरी भेजें। न केवल आप सद्भावना व्यक्त करते हैं, बल्कि आप ग्राहकों को अपनी अन्य उत्पाद लाइनों से भी परिचित कराते हैं।

एक वितरक का उपयोग करें

एक बाहरी निर्माता के प्रतिनिधि या वितरक को किराए पर लेना जो आपके लक्षित बाजार के साथ संपर्क रखता है, आपको आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों की संख्या को बढ़ावा देने का एक तरीका देता है। एक वितरक जो आपके उद्योग से परिचित है, खुदरा और थोक व्यवसायों के नेटवर्क के कारण एक बड़े ग्राहक आधार को वॉल्यूम बेचने की क्षमता रखता है। साथ ही, जो ग्राहक वितरक के माध्यम से खरीदते हैं, वे अक्सर कारखाने के साथ अपनी चिंताओं को साझा करने के बजाय प्रतिक्रिया प्रदान करने में अधिक आत्मविश्वास महसूस करते हैं। इसका मतलब यह है कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले वितरक के साथ एक साझाकरण, खुले-संचार संबंध का निर्माण करना आपकी बिक्री रणनीतियों और आपकी उत्पाद लाइन को बेहतर बनाने के लिए महत्वपूर्ण है, जबकि यह आपको अधिक प्रतिस्पर्धी बनाता है।

आपूर्ति श्रृंखला सूचना में सुधार

अपने बिक्री स्टाफ को इन्वेंट्री ट्रैक करने की क्षमता प्रदान करने से उन्हें बनाने और रखने का मौका मिलता है - ग्राहकों से वादा करता है कि आपने कितने उत्पाद शिप करने की तैयारी की है, सभी को अप-टू-डेट रखते हुए स्प्रेडशीट या कंप्यूटर सॉफ्टवेयर के साथ इन्वेंट्री असेसमेंट की आवश्यकता है। प्रक्रिया को कम्प्यूटरीकृत करने से आपके बिक्री कर्मचारियों को सबसे अधिक लचीलापन मिलता है, क्योंकि जब भी कोई आदेश आता है, तो सिस्टम को वर्तमान जानकारी के साथ अद्यतन किया जाता है जो आपके कर्मचारी ग्राहक को नवीनतम जानकारी पढ़ और रिले कर सकते हैं।