क्या कुछ तरीके हैं जो व्यापार के उद्देश्य छोटे और बड़े ई-व्यवसायों के बीच भिन्न हो सकते हैं?
उद्देश्य या लक्ष्य, जैसा कि उन्हें कभी-कभी कहा जाता है, वांछित परिणाम हैं, जिस पर एक व्यवसाय अपने संसाधनों को केंद्रित करता है। ई-कॉमर्स में शामिल हर व्यवसाय के मालिक, अपनी कंपनी के राजस्व और मुनाफे को बढ़ाना और बड़ा करना चाहते हैं, लेकिन कुछ ई-व्यवसायों को बड़ी कंपनियों के उद्देश्य से शुरू किया जाता है जो उनके बाजार स्थान पर हावी हैं। जैसे, यह महत्वाकांक्षी उद्देश्य उनकी व्यावसायिक रणनीति के सभी पहलुओं को आकार देता है।
मालिक का व्यक्तिगत उद्देश्य
एक छोटे ई-व्यवसाय का मालिक एक व्यक्ति अपने घर से बाहर काम कर सकता है। वह सभी निर्णय लेती है और व्यवसाय के सभी प्रबंधन कार्यों के लिए जिम्मेदार होती है। उसका उद्देश्य अपने और अपने परिवार के लिए एक आरामदायक जीवन बिताना और खुद का मालिक होना है। बड़े ई-व्यवसायों में एक कॉरपोरेट शैली का संगठन अधिक होता है, जो कार्यालय स्थान पर कब्जा कर लेता है और एक प्रबंधन पदानुक्रम द्वारा संचालित होता है। उनका उद्देश्य कंपनी के मालिकों के लिए व्यापार बढ़ाना और इक्विटी का निर्माण करना है। एक बड़ा ई-व्यवसाय सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी बनने पर अपनी जगहें सेट कर सकता है, जो मालिकों को अपने स्टॉक होल्डिंग्स पर स्वस्थ रिटर्न अर्जित करने की अनुमति दे सकता है।
विकास का उद्देश्य
स्केलेबिलिटी की विशेषता होने से ई-व्यवसाय बड़े और संभावित रूप से बेहद लाभदायक हो जाते हैं - बड़ी संख्या में वेबसाइट आगंतुकों को लाने के लिए इंटरनेट की शक्ति का दोहन करने के माध्यम से कंपनी के ग्राहक आधार का तेजी से निर्माण करने में सक्षम होने के नाते। साइट ट्रैफ़िक में तेज़ी से वृद्धि का कारण बनने के लिए, ई-कॉमर्स कंपनियां अक्सर पारंपरिक विज्ञापन मीडिया जैसे कि प्रिंट और टेलीविज़न के साथ-साथ अन्य वेबसाइटों पर विज्ञापन देने में बहुत पैसा खर्च करती हैं। वे कई बार बाहरी निवेशकों से पूंजी का उपयोग करते हैं जैसे कि उद्यम पूंजीपतियों को अपने विज्ञापन और प्रचार अभियान को निधि देने के लिए। छोटी ई-कॉमर्स कंपनियों में अधिक मामूली विकास के उद्देश्य होते हैं, अक्सर क्योंकि वे छोटे बाजारों की सेवा करते हैं और तेजी से विकास की क्षमता नहीं रखते हैं। महंगे विज्ञापन अभियानों के बजाय, वे अपनी वेबसाइटों पर ट्रैफ़िक लाने के लिए सोशल नेटवर्किंग पर अधिक भरोसा करते हैं।
वेबसाइट का उद्देश्य
छोटी और बड़ी दोनों ई-कॉमर्स कंपनियां संभावित पेशेवर-उपयोगकर्ता और उपयोगकर्ता के अनुकूल वेबसाइट बनाने की कोशिश करती हैं ताकि संभावित ग्राहकों के साथ अपनी विश्वसनीयता का निर्माण किया जा सके जो साइटों पर जाते हैं। छोटी कंपनियां वेब पेज बनाने पर ध्यान केंद्रित करती हैं जो संभावित ग्राहकों को कंपनी के उत्पादों और सेवाओं का प्रदर्शन करते हैं। ये साइटें आमतौर पर कंपनी के लिए ऑनलाइन बिक्री ब्रोशर होती हैं, कई बार ग्राहकों को ऑर्डर देने और सामान या सेवाओं के लिए ऑनलाइन भुगतान करने की अतिरिक्त कार्यक्षमता के साथ। बड़ी ई-कॉमर्स कंपनियां, इसके विपरीत, सभी हितधारकों - संभावित ग्राहकों, भावी कर्मचारियों, निवेशकों, विक्रेताओं, व्यवसाय मीडिया और यहां तक कि आम जनता के साथ संवाद करने के लिए अपनी वेबसाइटों का उपयोग करती हैं: वेबसाइट को नेविगेट करना कंपनी के कार्यालयों का दौरा करने और अपनी बैठक की तरह है प्रबंधकों और कर्मचारियों।
प्रतिस्पर्धी उद्देश्य
इंटरनेट ने छोटी कंपनियों को प्रभावी रूप से बड़े लोगों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करने की अनुमति दी है क्योंकि प्रेमी छोटे व्यापार मालिकों को पता है कि खोज इंजन अनुकूलन रणनीतियों के माध्यम से अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक कैसे आकर्षित किया जाए - जिनमें से कुछ बड़े प्रतियोगियों के पास गए होंगे। इसने छोटी कंपनियों को भी दुनिया भर के ग्राहकों को आकर्षित करने की अनुमति दी है। छोटी कंपनियां ई-कॉमर्स को बड़े प्रतिस्पर्धियों के खिलाफ खेल के मैदान को समतल करने के साधन के रूप में देखती हैं। बड़े ई-व्यवसायों के लिए एक निष्ठावान ग्राहक आधार का निर्माण करना होता है, इससे पहले कि छोटी कंपनियां अपने बाजारों में प्रवेश कर सकें। उनका प्रतिस्पर्धी उद्देश्य अपने बड़े वित्तीय संसाधनों का उपयोग उपभोक्ताओं के जन दर्शकों तक पहुंचाने से पहले छोटी कंपनियों के लिए कर सकता है।