एक फ़्लोर सेल्समैन रिटेल में क्या करता है?

यूनाइटेड स्टेट्स ब्यूरो ऑफ़ लेबर स्टेटिस्टिक्स के 2010 के आंकड़ों के आधार पर, 4 मिलियन से अधिक अमेरिकी खुदरा बिक्री में काम करते हैं। बीएलएस का अनुमान है कि 2018 के माध्यम से लगभग 375, 000 नई खुदरा बिक्री नौकरियां उपलब्ध होंगी, और इस क्षेत्र की सबसे तेज नौकरी की वृद्धि सामान्य व्यापारिक दुकानों पर हो सकती है जो कम कीमतों पर विभिन्न प्रकार की वस्तुओं को बेचते हैं। फर्श के सेल्सपर्सन ऐसी वस्तुओं को क्रम में रखने के लिए जिम्मेदार होते हैं और दुकानदारों को यह पता लगाने में मदद करते हैं कि उन्हें क्या चाहिए।

नाज़ुक सामान

नरम बिक्री योग्य या बिक्री योग्य दुकानों में काम करने वाले फ़्लोर सैल्समेन के पास समान कर्तव्य होते हैं। नरम सामान में कपड़े, जूते, सौंदर्य प्रसाधन और सफाई उत्पाद शामिल हैं। विक्रेता एक विभाग या कई विभागों में काम कर सकते हैं, और वे अपने स्टोर के माल के साथ खुद को परिचित करते हैं ताकि वे उत्पाद सुविधाओं के बारे में ग्राहकों के सवालों का जवाब दे सकें। विक्रेता यह सुनिश्चित करने में मदद करते हैं कि प्रदर्शन, अलमारियों और रैक को व्यवस्थित किया जाए और पूरी तरह से स्टॉक किया जाए। उन्हें स्टोर सुरक्षा खतरों को पहचानने और सुरक्षा कर्मियों को ऐसी स्थितियों के बारे में सचेत करने के लिए प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है।

टिकाऊ वस्तुएं

कठोर या टिकाऊ सामान आमतौर पर तीन साल या उससे अधिक समय तक रहता है और इनमें वाहन, फर्नीचर और उपकरण शामिल होते हैं। फ़्लोर सेल्सपर्स को अक्सर कठिन सामान बेचने के लिए विशेष ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, ऑटो सेल्सपर्सन को विभिन्न प्रकार के इंजनों का ज्ञान होना चाहिए और इंजनों पर निर्माताओं की वारंटी की व्याख्या करने में सक्षम होना चाहिए। ऑटो विक्रेता लोगों को ग्राहकों के वित्तपोषण के विकल्प और उन विकल्पों से जुड़ी सभी लागतों को निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है। घर में सुधार और फर्नीचर की दुकानों पर फर्श की बिक्री करने वालों को ग्राहकों को ऊर्जा-कुशल उपकरण का चयन करने या सोफे के लिए दाग-प्रतिरोधी असबाब चुनने में मदद करनी पड़ सकती है।

लक्षण

अच्छा संचार कौशल और जनता के साथ काम करने की इच्छा हर उद्योग में फर्श के लिए आवश्यक गुण हैं। व्यवसाय के लिए कठिन ग्राहकों के साथ व्यवहार करने के लिए भी रणनीति और धैर्य की आवश्यकता होती है। अपने कार्यदिवस में फर्श सैलपर्स को लंबे समय तक खड़े रहना पड़ता है, और जब कुछ ग्राहक अपने स्टोर में होते हैं, तो बिक्री से संबंधित कार्यों के लिए उन्हें खुद पर कब्जा करना पड़ता है।

वेतन

फर्श सैलपर्स के बीच सबसे अधिक वेतन और बिक्री आयोग आमतौर पर कारों जैसे उच्च कीमत वाले आइटम के साथ आते हैं। हालांकि, बीएलएस इंगित करता है कि सेल्सपर्सन को ऐसे आइटम बेचने के लिए राजी करने के लिए प्रतिभा की आवश्यकता होती है जो ऐसी वस्तुओं को बेचते हैं जो अन्य खुदरा क्षेत्रों से अधिक हो। खुदरा बिक्री के लिए औसत वार्षिक वेतन 2010 में बीएलएस डेटा के आधार पर $ 25, 000 था। उस वर्ष ऑटो डीलरशिप पर काम करने वाले सेल्सपर्सन के लिए औसत वेतन $ 42, 430 था। हालांकि, खुदरा बिक्री विशेष रूप से आर्थिक परिवर्तनों के लिए कमजोर है; बिक्री की मात्रा और बिक्री नौकरियों की संख्या में आर्थिक गिरावट के दौरान गिरावट आती है।