बिक्री का सबसे अच्छा तरीका क्या है?

अपना नंबर डिलीवर करें। यह एक विशिष्ट बिक्री बल का प्राथमिक फोकस है। लेकिन बिक्री राजस्व बढ़ाने का कोई सबसे अच्छा तरीका नहीं है क्योंकि ऐसा करना एक काम करने की बात नहीं है, जैसे कि प्रति माह निश्चित संख्या में बिक्री कॉल करना। इसके बजाय, यह हर उपलब्ध साधनों का उपयोग करके सकल आय में वृद्धि कर रहा है, जिसमें बिक्री की मात्रा बढ़ाना और बाजार हिस्सेदारी बढ़ाना शामिल है।

मौजूदा ग्राहकों को बिक्री

व्यवसाय के मालिक एक विपणन रणनीति बना सकते हैं और अपने लक्षित बाजारों में पेश करने के लिए उपयुक्त उत्पादों का चयन कर सकते हैं लेकिन मौजूदा ग्राहकों के बारे में भूल जाते हैं और इसके बजाय बाजार हिस्सेदारी हासिल करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। यदि आपकी मार्केटिंग योजना और दैनिक बिक्री गतिविधियां नए ग्राहकों पर केंद्रित हैं, तो आपको मौजूदा ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए विपणन बजट या व्यक्तिगत ऊर्जा की कमी हो सकती है। तो आप इन ग्राहकों को खो सकते हैं, जिसका मतलब हो सकता है कि नए ग्राहकों को उत्पादों की पहचान करने और बेचने की उच्च लागत के कारण आपको कम मार्जिन के लिए व्यवस्थित होना चाहिए। एक बेहतर तरीका यह हो सकता है कि मौजूदा ग्राहकों के साथ व्यवहार में सुधार किया जाए, ग्राहकों की प्रतिक्रिया के समय को कम किया जाए या मौजूदा ग्राहकों की जरूरतों को बेहतर करने के लिए उत्पादों का निर्माण किया जाए।

कीमत निर्धारण कार्यनीति

बिक्री टीमों के पास अपने निपटान में अलग-अलग उपकरण होते हैं, जैसे लीड पैदा करना और उथल-पुथल करना - बिक्री बढ़ाने के लिए ग्राहक को लुभाना - अधिक महंगे उत्पाद खरीदना। लेकिन ये कदम एक मूल्य निर्धारण की रणनीति के तहत हो सकते हैं जो आपको व्यावहारिक रूप से रियायती कीमतों पर उत्पादों को दूर करने का सुझाव देता है, जो आपकी कंपनी की बिक्री राजस्व को कम करता है। बिक्री की मात्रा में इसी वृद्धि के बिना, यह रणनीति शुद्ध आय को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है। इसके विपरीत, मैकिंसे एंड कंपनी द्वारा ग्लोबल 1200 के एक अध्ययन से पता चला है कि मूल्य में 1 प्रतिशत की वृद्धि से मुनाफे में 8.7 प्रतिशत की वृद्धि होती है। तो आपके पास बिक्री राजस्व और शुद्ध लाभ बढ़ाने में अधिक सफलता हो सकती है यदि आप उत्पादों को उन कीमतों पर बेचते हैं जो उनके बाजार मूल्य को दर्शाते हैं, बल्कि तब रियायती कीमतों पर।

बिक्री विश्लेषिकी

बड़ा डेटा - विशाल डेटा स्टोर - उत्पाद की बिक्री को प्रभावित करने के तरीके को समझने के लिए बिक्री संगठनों को डेटा का विश्लेषण करने का अवसर देता है। बिक्री एनालिटिक्स कई प्रकार की जानकारी प्रदान करता है, जैसे कि कुछ बाजार क्षेत्रों में ग्राहकों के बारे में जनसांख्यिकीय और व्यवहार संबंधी डेटा, जो कंपनियों को बिक्री राजस्व और संभवतः सकल मार्जिन और सकल और शुद्ध लाभ बढ़ाने में मदद करता है। एनालिटिक्स नए ग्राहकों के सफल अधिग्रहण और बिक्री बजट को उचित रूप से आवंटित करने के लिए बाजारों के मूल्यांकन के संदर्भ में बिक्री अभियान प्रभावशीलता के अध्ययन का समर्थन करता है। सेल्स एनालिटिक्स प्रदर्शन की समीक्षा की तैयारी में भी उपयोगी है, जो सेल्सपर्स को फीडबैक प्रदान करता है और प्रशिक्षण आवश्यकताओं की पहचान करता है।

कुंजी खाता प्रबंधन

मुख्य खाता प्रबंधन उन ग्राहकों पर एक संपूर्ण कंपनी केंद्रित करता है जो अपने वित्तीय प्रदर्शन के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई विक्रेता एक निश्चित तिथि पर उत्पाद की डिलीवरी के लिए एक महत्वपूर्ण खाते का वादा करता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए संचालन की जिम्मेदारी बन जाती है कि समय पर डिलीवरी की जाती है। ग्राहक सेवा का यह स्तर मुख्य कार्यकारी अधिकारी और निदेशक मंडल सहित कंपनी के नेताओं के समर्थन पर निर्भर करता है, और प्रमुख खातों का उपयुक्त चयन जो अद्वितीय बिक्री ऑफ़र और उच्च स्तर की ग्राहक सेवा प्राप्त करेगा। ग्राहक संतुष्टि में उनके योगदान और समय के साथ परिणामी ग्राहक प्रतिबद्धता के लिए प्रमुख खाता प्रबंधकों को पहचानना, प्रशिक्षित करना और उन्हें पुरस्कृत करना भी आवश्यक है।