फ्लो चार्टिंग क्या है?

एक प्रवाह चार्ट एक प्रक्रिया में चरणों का एक दृश्य प्रतिनिधित्व है जिसे एक विशेष परिणाम में परिणाम के लिए डिज़ाइन किया गया है। फ्लो चार्ट एक नज़र में जटिल कार्यों को संप्रेषित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और प्रबंधकों को यह पहचानने में मदद करते हैं कि किसी कंपनी में विभिन्न विभाग किस प्रकार सहभागिता करते हैं। यदि आप अपने व्यवसाय की दक्षता और उत्पादकता में सुधार करना चाहते हैं तो फ़्लोचार्टिंग एक उपयोगी उपकरण है।

परिभाषा

फ्लोचार्ट एक चरण-दर-चरण टूटने और एक बहुमुखी प्रक्रिया के ग्राफिक प्रतिनिधित्व है। विचाराधीन प्रक्रिया में एक व्यक्ति या एक बड़े निगम में कई विभाग शामिल हो सकते हैं। आमतौर पर, प्रक्रिया के प्रत्येक चरण को एक बॉक्स के साथ दर्शाया जाता है। विभिन्न बक्से तब एक दूसरे से तीर के साथ जुड़े होते हैं। आमतौर पर बॉक्स A और बॉक्स B को जोड़ने वाला तीर का मतलब है कि चरण B को शुरू करने से पहले चरण A को पूरा किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि चार्ट बताता है कि एक खानपान व्यवसाय को एक बारबेक्यू कैसे तैयार करना चाहिए, तो दो बक्से को "लाइट द फायर" और "ग्रिल पर मांस रखें" लेबल किया जा सकता है। पहले बॉक्स से दूसरे बॉक्स तक जाने वाला एक तीर होगा क्योंकि दूसरा प्रयास करने से पहले पहला चरण पूरा करना होगा।

लाभ

फ्लो चार्ट का सबसे बड़ा लाभ एक ही पृष्ठ या स्क्रीन पर बड़ी मात्रा में जानकारी देने की उनकी क्षमता है। यदि प्रवाह चार्ट पर दर्शाया जाए तो कागज़ात पर डाल दिए जाने पर डेटा की भारी मात्रा में क्या होगा। और तीरों का पालन करके, आप देख सकते हैं कि विभिन्न सिस्टम और विभाग कैसे बातचीत करते हैं। यदि आप रंग योजनाओं को विभिन्न आकृतियों में जोड़ते हैं, तो फ़्लोचार्ट और भी अधिक उपयोगी हो सकते हैं। एक फ़्लोचार्ट में जो एक बारबेक्यू तैयार करने का वर्णन करता है, सभी नीले चरण एक कर्मचारी की जिम्मेदारी हो सकते हैं, जबकि सभी लाल कदम किसी और के हो सकते हैं।

गुणवत्ता लाभ

फ्लो चार्ट का उपयोग अक्सर जटिल प्रक्रियाओं को अधिक कुशल बनाने के लिए किया जाता है क्योंकि आप दोषपूर्ण उत्पादों या निम्न गुणवत्ता सेवा के सटीक कारणों को देख सकते हैं। चार्ट में मौजूद लाइनें आपको समस्या से वापस काम करने देती हैं ताकि यह पता चल सके कि समस्या कहाँ से शुरू होती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई ऑटो निर्माता ट्रांसमिशन दोषों की संख्या को कम करना चाहता है, तो यह समस्या को असेंबली लाइन पर वापस भेज सकता है, जहां प्रसारण इकट्ठे होते हैं, फिर उस विशिष्ट इकाई में जहां "डॉग गियर" निर्मित होते हैं। इस फैशन में, प्रबंधक दोषपूर्ण इकाइयों को कम कर सकते हैं। ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाते हुए, वारंटी के दावों से जुड़ी लागतों को कम करता है।

मानव संसाधन उपयोग

प्रभावी प्रवाह चार्ट एक कार्यकर्ता को ऐसे सहयोगियों या विभागों की पहचान करने में मदद कर सकता है जो वह किसी विशेष नौकरी को संभालने के लिए निर्भर करता है, जो संगठन के कुछ हिस्सों पर निर्भर करता है। बड़ी संरचनाओं में, लोग अक्सर इन अन्योन्याश्रितताओं से अनजान होते हैं। उदाहरण के लिए, एक रिटेल आउटलेट के एक कर्मचारी को रोजाना रात 11 बजे कंप्यूटर में दैनिक बिक्री रिपोर्ट दर्ज करनी पड़ सकती है, फिर भी यह नहीं पता होता है कि रिपोर्ट के साथ कौन क्या करता है। एक सरल प्रवाह चार्ट उसे पहचानने में मदद करेगा कि किसी समस्या के मामले में किसे फोन करना है। इसके अलावा, प्रवाह चार्ट प्रबंधन को नए कर्मचारियों को उनके प्रत्येक कार्य के लिए प्रशिक्षित करने में मदद करता है, क्योंकि उन्हें यह जानकारी एक नज़र में उपलब्ध है।