मैं अपनी पेपैल सूचना क्यों नहीं हटा सकता?

पेपाल खाते के लिए साइन अप करते समय, आपको व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि आपका नाम, ईमेल, पता और डेबिट या क्रेडिट कार्ड नंबर प्रदान करना होगा। यदि इस जानकारी में से कोई भी परिवर्तन होता है, तो आप इसे अपने खाते के प्रोफ़ाइल अनुभाग से अपडेट कर सकते हैं। जैसा कि आपको सेवा का उपयोग करने के लिए पेपाल में अधिकांश जानकारी की आवश्यकता होती है, आप पहले अपडेट की गई सामग्री को प्रतिस्थापित किए बिना कुछ भी नहीं हटा सकते। यदि आपका खाता शेष शून्य से नीचे है, तो कुछ जानकारी, जैसे कि आपका डेबिट या क्रेडिट कार्ड नंबर, को हटाया नहीं जा सकता।

ईमेल की जानकारी

आपकी PayPal ईमेल जानकारी आपके प्रोफ़ाइल पृष्ठ की व्यक्तिगत जानकारी अनुभाग से सुलभ है और इसे "अपडेट" लिंक पर क्लिक करके बदला जा सकता है। प्रत्येक पते की स्थिति के साथ-साथ आपके पेपैल खाते से जुड़े ईमेल पतों की एक सूची प्रदर्शित की जाती है। ईमेल पता हटाने के लिए, पते के बगल में स्थित रेडियो बटन पर क्लिक करें और फिर "निकालें" बटन पर क्लिक करें। यदि चयनित पता प्राथमिक पते के रूप में सेट नहीं है, तो आप केवल ईमेल जानकारी को हटा सकते हैं।

पते की जानकारी

"पे" पर माउस कर्सर मँडरा कर और "ऐड / एडिट स्ट्रीट एड्रेस" विकल्प का चयन करके आपकी पेपाल एड्रेस की जानकारी सुलभ है। "निकालें" लिंक सीधे पते की जानकारी के नीचे प्रदर्शित होता है। "निकालें" लिंक पर क्लिक करने के बाद, आपको इस जानकारी को हटाने के लिए पुष्टि करने के लिए "निकालें" बटन पर फिर से क्लिक करना होगा। पेपाल आपको "होम" स्थिति वाले पते की जानकारी को हटाने की अनुमति नहीं देता है। घर के पते को हटाने का एकमात्र तरीका दूसरे पते को जोड़ना और स्थिति कॉलम में "होम बनाएं" लिंक पर क्लिक करना है। फिर आप पिछले घर के पते की जानकारी को हटा सकते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी

पेपाल आपको व्यक्तिगत जानकारी को हटाने की अनुमति नहीं देता है, जैसे कि आपने अपना खाता बनाते समय उपयोग किया गया नाम, लेकिन आप मामूली बदलाव कर सकते हैं। यदि आपने एक उपनाम, काल्पनिक नाम या अपने नाम का उपयोग करके पंजीकृत किया है, तो कानूनी कारणों के कारण, जैसे कि विवाह या तलाक, आप अपनी प्रोफ़ाइल के "मेरी व्यक्तिगत जानकारी" अनुभाग से परिवर्तन कर सकते हैं। परिवर्तनों का कारण चुनें और गलत जानकारी को हटाने और बदलने के लिए संकेतों का पालन करें।

डेबिट या क्रेडिट कार्ड की जानकारी

आपकी डेबिट या क्रेडिट कार्ड की जानकारी आपके PayPal प्रोफ़ाइल के "My Money" अनुभाग में संग्रहीत है। कार्ड की सूची प्रदर्शित करने के लिए "अपडेट" लिंक पर क्लिक करें और कार्ड की जानकारी को हटाने के लिए "निकालें" का चयन करें। यदि कोई लंबित लेन-देन है या यदि आपने निर्दिष्ट किया है कि कार्ड की जानकारी का उपयोग बैंक भुगतान के लिए बैकअप भुगतान के रूप में किया जाना चाहिए, तो कार्ड की जानकारी को हटाया नहीं जा सकता। कार्ड की जानकारी को हटाने की अनुमति देने से पहले नकारात्मक होने पर आपको अपने पेपल बैलेंस को शून्य या अधिक पर लाना होगा।

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