वैश्वीकरण इतना महत्वपूर्ण क्यों हो गया है?

यद्यपि छोटे व्यवसाय के स्वामी वैश्वीकरण के बारे में कुछ ऐसा सोच सकते हैं जो केवल बहु-राष्ट्रीय निगमों को प्रभावित करता है, लेकिन सच्चाई यह है कि सभी कंपनियां, चाहे आकार के हों, उन्हें भूमंडलीकरण के अवसरों और चुनौतियों को समझना चाहिए। पिछले कुछ दशकों में, सूचना और प्रौद्योगिकी ने दुनिया को इस हद तक तेजी से जोड़ा है कि अमेरिका में आर्थिक समस्याओं का अब टोक्यो और बीजिंग के रूप में वित्तीय क्षेत्रों पर हानिकारक प्रभाव पड़ता है। यदि आप एक छोटे से व्यवसाय के मालिक हैं, तो अपने उत्पादों और सेवाओं के लिए बाजार का विस्तार करने के लिए वैश्वीकरण का लाभ उठाना सीखना दीर्घकालिक सफलता के लिए आवश्यक है।

वैश्वीकरण ने अंतर्राष्ट्रीय पहुंच को खोल दिया

सामाजिक वैज्ञानिक मार्शल मैक्लुहान द्वारा पिछले कुछ समय में "वैश्विक गाँव" की भविष्यवाणी करने वाले दुनिया के साथ, छोटे व्यवसाय अब केवल अमेरिका में ग्राहकों तक पहुँचने तक सीमित नहीं हैं। डिजिटल संचार के विकास ने छोटे व्यवसायों को एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर खोल दिया है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, वेबसाइट सामग्री और मोबाइल मार्केटिंग अभियानों के माध्यम से पहुंच सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अमेरिकी बाजार में कॉमिक पुस्तकें बेचते हैं, तो आपके उत्पादों को जापानी युवाओं को अमेरिकी सुपरहीरो से प्यार करने से रोकने के लिए कुछ भी नहीं है।

वैश्वीकरण ग्राहक सेवा की लागत को कम करता है

यदि आप ई-कॉमर्स व्यवसाय चलाते हैं, तो संभावना है कि आपको ऑर्डर और शिकायतों को संभालने के लिए ग्राहक सेवा विभाग के कर्मचारियों की आवश्यकता है। वैश्वीकरण ने आपके लिए अपनी ग्राहक सेवा को विदेशों में सुदूर कर्मचारियों के लिए आउटसोर्स करना संभव बना दिया है, जो कि यदि आप यूएस-आधारित कंपनी को काम पर रखते हैं, तो ग्राहक पूछताछ को 24/7 तक कम कीमत पर संभाल सकते हैं। यह आपको खर्चों में कटौती करने में मदद करता है, और फिर भी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करता है।

वैश्वीकरण ने प्रतिस्पर्धात्मक खेल मैदान को स्तर दिया

यद्यपि आपका व्यवसाय कभी भी एक ही उद्योग में एक प्रमुख खिलाड़ी के राजस्व को उत्पन्न नहीं कर सकता है, वैश्वीकरण ने अंतर्राष्ट्रीय खेल मैदान की बराबरी कर ली है ताकि छोटी कंपनियां भी वैश्विक खरीद पाई का अपना टुकड़ा पाने के लिए प्रतिस्पर्धा कर सकें। एक उदाहरण उबर है, जिसने सवारी साझा करने के साथ खेल को बदलकर टैक्सी उद्योग में प्रवेश किया जो कि ग्राहक मोबाइल उपकरणों पर ऑर्डर कर सकते थे। उबेर ने छोटी, लेकिन लीवरेज्ड मोबाइल मार्केटिंग और सोशल मीडिया को एक कंपनी में विकसित करने के लिए शुरू किया, जिसकी अनुमानित कीमत 70 बिलियन डॉलर थी।

वैश्वीकरण नस्लों अधिक प्रतियोगिता

इस तथ्य के बावजूद कि वैश्वीकरण छोटे व्यवसायों को कई फायदे प्रदान करता है, यह एक बड़ी चुनौती भी प्रस्तुत करता है, जो यह है कि अंतर्राष्ट्रीय अवसरों में वृद्धि से प्रतिस्पर्धा भी बढ़ जाती है। अंतर्राष्ट्रीय बाजार में अधिक पहुंच के परिणामस्वरूप, वैश्वीकरण अधिक व्यवसाय बनाता है जो इन उभरते बाजारों का एक टुकड़ा हासिल करना चाहते हैं। इसका मतलब यह है कि आपके व्यवसाय को प्रतियोगिता से अलग करने के लिए अलग-अलग तरीके खोजने होंगे, जिसका अर्थ है कि आमतौर पर एक अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव खोजना जो व्यक्त करता है कि आपकी कंपनी आपके लक्षित दर्शकों द्वारा चुने जाने के योग्य क्यों है।