क्यों प्रभावी व्यापार संचार नियोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण है?

21 वीं सदी में व्यापार पहले से कहीं अधिक जटिल है, खासकर उन कंपनियों में जो कई स्थानों पर या दुनिया भर में संचालन करती हैं। इस माहौल में, संचार कौशल सर्वोपरि हो गया है और नियोक्ता तेजी से उन लोगों की तलाश कर रहे हैं जो अच्छी तरह से संवाद कर सकते हैं ताकि वे जटिल व्यावसायिक वातावरण में कार्य कर सकें।

संचार कौशल परिभाषित

संचार कौशल मौखिक रूप से और लिखित रूप से विचारों को अवशोषित और संचारित करने की क्षमता है। संचार कौशल का एक सबसेट पारस्परिक कौशल या साथियों, प्रबंधन, कंपनी के हितधारकों, ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ अच्छी तरह से संबंधित होने की क्षमता है। वे कर्मचारी जो दूसरों को प्रेरित करना और मध्यस्थता संघर्ष में मदद करना जानते हैं, उच्च मांग में हैं। एक कंपनी के सबसे मूल्यवान कर्मचारी वे हैं जो महान संचारक हैं और व्यक्तिगत लक्षण हैं, जैसे कि विश्वसनीयता और अखंडता। वे कर्मचारी कंपनी लीडर होंगे।

प्रभावी संचार कौशल

नियोक्ता कई कारणों से एक उम्मीदवार के संचार कौशल पर अधिक जोर दे रहे हैं। Salespeople एक प्रतिस्पर्धी माहौल में अधिक बार कार्य करते हैं जहां ग्राहकों को उनके संचार की गति और सटीकता का मतलब बिक्री और एक छूटे हुए अवसर के बीच अंतर हो सकता है। उत्पाद डिजाइन में काम करने वाले लोग दुनिया भर में स्थित स्टूडियो में लोगों से संवाद कर सकते हैं। नियोक्ता ऐसे लोगों की तलाश में हैं जो मौखिक रूप से और लिखित रूप से प्रभावी ढंग से संवाद कर सकें। जो कर्मचारी एक आकर्षक बिक्री प्रस्तुति कर सकता है, जो ईमेल के माध्यम से सफलतापूर्वक संवाद कर सकता है, फोन पर ध्वनि प्रेरक हो सकता है, एक जटिल व्यावसायिक योजना लिख ​​सकता है जिसे दर्शक समझता है या एक टीम को कार्रवाई के लिए प्रेरित कर सकता है, जो 21 वीं सदी के कार्यस्थल में सफल होगा। ।

प्रभावी संचार और अन्य कौशल

संवाद करने की क्षमता अन्य कौशल में दक्षता की डिग्री को प्रभावित करती है जो एक कर्मचारी के पास हो सकती है। यह इंटरैक्शन मानव संसाधन प्रबंधकों के लिए प्रमुख चिंता का विषय है जो चिंता करते हैं कि एक नया कर्मचारी कैसे नौकरी पर किराया कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक संभावित कर्मचारी एक कंप्यूटर सिस्टम को अंदर और बाहर समझ सकता है, लेकिन समग्र प्रणाली की व्याख्या करने में एक मुश्किल समय होगा, इसका उपयोग कैसे करें और अगर कोई समस्या होती है तो क्या करना चाहिए। काम पर रखने वाले प्रबंधक अधिक संचार प्रेमी के साथ किसी के पक्ष में वास्तविक प्रणाली में किसी को भी कम कुशल नियुक्त करने का निर्णय ले सकते हैं।

प्रभावी बहुसांस्कृतिक संचार

काम पर रखने वाले लोग उन लोगों की भी तलाश करते हैं जिनके पास कौशल है या जो आसानी से उन्हें विदेशों में और विदेशी संस्कृतियों में प्रभावी ढंग से संवाद करने के बारे में सीख सकते हैं। हो सकता है कि घर पर काम करने वाले विदेशों में काम न करें। स्थानीय रीति-रिवाजों को जानने के बाद, स्थानीय भाषा और इतिहास विदेशी व्यापारियों के साथ तालमेल विकसित करने में मदद कर सकता है। कर्मचारी ने अच्छे संचार पर प्रयास किया और बाद में अपने मेजबानों द्वारा इसके लिए याद किया जाएगा।

संचार प्रशिक्षण

जबकि मानव संसाधन लोग अधिक उम्मीदवारों को काम पर रख रहे हैं जो प्रभावी ढंग से संवाद कर सकते हैं, वे प्रभावी संचार तकनीकों पर वर्तमान कर्मचारियों को भी प्रशिक्षित कर रहे हैं। कुछ पाठ्यक्रम अमेरिकन मैनेजमेंट एसोसिएशन के माध्यम से पेश किए जाते हैं और अन्य को प्रबंधन प्रशिक्षकों द्वारा स्थानीय रूप से पेश किया जाता है। किसी भी फर्म के साथ अनुबंध करने से पहले संदर्भों की जांच करना सुनिश्चित करें।