मानवतावादी प्रबंधन की चुनौतियाँ

मानवतावादी प्रबंधन मानवीय आवश्यकताओं और मानवीय मूल्यों के विचार के आधार पर प्रबंधन सिद्धांत के लिए एक दृष्टिकोण है। कर्मचारियों को न केवल आर्थिक संपत्ति के रूप में देखा जाता है, बल्कि मुख्य रूप से उनकी उत्पादकता के लिए, लेकिन जटिल जरूरतों वाले लोगों के लिए और सार्थक और विविध दैनिक कार्यों की इच्छा के रूप में देखा जाता है। मानव व्यवहार और सामान्य रूप से नैतिक प्रश्नों की जटिलता के कारण मानवतावादी प्रबंधन अवधारणाओं को लागू करना मुश्किल है, और इसमें कई चुनौतियां हैं।

मानवतावादी प्रबंधन

मानवतावादी प्रबंधन सिद्धांत 20 वीं शताब्दी में वैज्ञानिक प्रबंधन के पहले सिद्धांतों की प्रतिक्रिया में विकसित हुए थे जिन्होंने अन्य सभी चिंताओं से ऊपर उत्पादकता और लाभ पर जोर दिया था। मानवतावादी प्रबंधन केंद्र के अनुसार, प्रबंधन के दृष्टिकोण को मानवतावादी माना जाने वाले तीन प्रमुख आयामों को शामिल करना चाहिए। पहली कंपनी की गतिविधियों से प्रभावित कर्मचारियों, ग्राहकों और किसी और की बुनियादी गरिमा और मानवता के लिए सम्मान है। दूसरा यह है कि सभी व्यावसायिक निर्णयों में विचारशील नैतिक विश्लेषण शामिल होना चाहिए। तीसरा यह है कि व्यावसायिक निर्णय उन सभी के साथ बातचीत में किए जाने चाहिए जो उनसे प्रभावित होंगे।

मानव गरिमा

कर्मचारियों की अंतर्निहित गरिमा का सम्मान मानवतावादी प्रबंधन की परिभाषित विशेषताओं में से एक है। यह सम्मान कंपनी के प्रबंधन ढांचे और प्रक्रियाओं के पुनर्गठन के माध्यम से व्यक्त किया जाता है ताकि श्रमिकों को स्वायत्तता का उच्चतम स्तर दिया जा सके और अपने स्वयं के काम पर नियंत्रण संभव हो सके। इस दृष्टिकोण की एक चुनौती यह है कि उत्पादकता को बेहतर बनाने के लिए वास्तविक लक्ष्य होने पर कर्मचारी नौकरी की संतुष्टि बढ़ाने के उद्देश्य से किया जा सकता है। यदि कर्मचारियों का मानना ​​है कि नई प्रक्रियाओं और संरचनाओं को वास्तव में उन्हें हेरफेर करने का इरादा है, तो वे नाराजगी या निष्क्रिय प्रतिरोध के साथ जवाब देंगे। मानवतावादी सिद्धांतों को लागू करने के इच्छुक व्यवसाय के मालिक एक गुप्त उद्देश्य के साथ ऐसा नहीं कर सकते। कर्मचारी प्रबंधन की कार्यशैली का केवल तभी जवाब देंगे जब कंपनी के मालिक कर्मचारी की भलाई के लिए खुद की चिंता करेंगे।

नैतिक जटिलताएँ

मानवतावादी प्रबंधन सिद्धांत शुरू में कंपनी और उसके कर्मचारियों के बीच और कर्मचारियों और उनके काम के बीच संबंधों पर केंद्रित था। हाल ही में, व्यावसायिक नैतिकता और कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी को अवधारणा में शामिल किया गया है। व्यावसायिक नैतिकता के किसी भी रूप में चुनौती यह है कि नैतिकता का विषय भ्रामक और जटिल है। दार्शनिक कई मुद्दों पर दृढ़ निष्कर्ष पर पहुंचे बिना हजारों सालों से नैतिक सवालों पर बहस कर रहे हैं। यहां तक ​​कि सबसे अच्छे इरादों के साथ, एक व्यवसाय के मालिक के लिए लगातार यह जानना मुश्किल होगा कि किसी भी स्थिति में सबसे अच्छा नैतिक विकल्प क्या होगा। इस प्रश्न को हल करने के लिए, मानवतावादी प्रबंधन में रुचि रखने वाला व्यवसायी व्यवसायिक नैतिकता के विभिन्न दर्शन पर शोध कर सकता है और निर्णय लेने के लिए एक संगत दिशानिर्देश के रूप में अपना सकता है।

हितधारकों की पहचान करना

मानवतावादी प्रबंधन सिद्धांतों में यह अवधारणा शामिल है कि व्यावसायिक निर्णय हितधारकों के परामर्श से किए जाने चाहिए। एक हितधारक किसी भी व्यक्ति या लोगों का समूह है जो एक व्यापार निर्णय से प्रभावित होगा। इस अवधारणा से दो चुनौतियां उत्पन्न होती हैं। एक यह है कि सभी हितधारकों की पहचान करना हमेशा आसान नहीं होता है और दूसरा यह है कि हितधारकों में परस्पर विरोधी आवश्यकताएं और प्राथमिकताएं हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, एक विकास परियोजना जो हितधारकों के एक समूह के लिए बहुत जरूरी नौकरियां लाती है, वे अपने घरों से दूसरे समूह को विस्थापित कर सकती हैं या पर्यावरण संबंधी चिंताओं को बढ़ा सकती हैं। हितधारकों की परस्पर विरोधी मांगों को संतुलित करना हमेशा मानवतावादी प्रबंधन में एक चुनौतीपूर्ण कार्य होगा।