डायनामिक प्राइसिंग का उपयोग करने के नुकसान
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उत्पाद की कीमत विपणन के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक है जो सीधे लाभ कमाने और सफल होने के लिए व्यवसाय की क्षमता को प्रभावित करता है। यदि कोई कंपनी कीमतों को बहुत अधिक निर्धारित करती है, तो ग्राहक कहीं और उत्पाद खरीदने का विकल्प चुन सकते हैं, जबकि कम कीमतों से आय का एक अच्छा हिस्सा हो सकता है। गतिशील मूल्य निर्धारण एक मूल्य निर्धारण विधि है जहां बिक्री को बढ़ावा देने के प्रयास में व्यवसाय उपभोक्ता की मांग के आधार पर कीमतों को समायोजित करते हैं, जिससे संभावित रूप से कई नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं।
गतिशील मूल्य निर्धारण मूल बातें
डायनेमिक मूल्य निर्धारण मूल्य भेदभाव का एक रूप है जो ई-कॉमर्स और एयरलाइन और होटल उद्योगों में अत्यधिक सामान्य है। डायनेमिक प्राइसिंग अलग-अलग समय पर या अलग-अलग ग्राहकों को अलग-अलग कीमतों पर सामान या सेवाएं बेचने का चलन है। उदाहरण के लिए, एक एयरलाइन किसी इंटरनेट-सेवी शॉपर के लिए $ 300 में छूट यात्रा वेबसाइट के माध्यम से और दूसरी फ्लाइट के लिए एक ही टिकट के लिए $ 600 में अलग यात्री को टिकट बेच सकती है। गतिशील मूल्य निर्धारण का उद्देश्य एक व्यवसाय को ग्राहकों को चार्ज करने की अनुमति देना है, क्योंकि वे लाभ को अधिकतम करने के लिए एक अच्छी या सेवा के लिए भुगतान करने को तैयार हैं।
चिड़चिड़े ग्राहक
गतिशील मूल्य निर्धारण का एक संभावित दोष यह है कि यह ग्राहकों को चिढ़ या नाराज कर सकता है यदि उन्हें पता चलता है कि वे मूल्य भेदभाव के अधीन हैं। उदाहरण के लिए, यदि हवाई जहाज के यात्री इस बात पर चर्चा करते हैं कि उन्होंने अपने टिकट के लिए कितना भुगतान किया है, तो एक यात्री को पता चल सकता है कि उसने दो बार दूसरे के रूप में भुगतान किया है। इससे ग्राहक महसूस कर सकते हैं कि उन्हें धोखा दिया गया या धोखा दिया गया।
कम ग्राहक वफादारी
यदि ग्राहक गतिशील मूल्य निर्धारण के परिणामस्वरूप चिढ़ या नाराज हो जाते हैं, तो यह कंपनी की ब्रांड निष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है। जब ग्राहक किसी कंपनी पर भरोसा करते हैं, तो वे बार-बार इसके उत्पादों और सेवाओं को खरीदते हैं और आसपास खरीदारी करने से बचते हैं और कहीं और सौदों की तलाश करते हैं। यदि ग्राहकों को पता चलता है कि एक कंपनी गतिशील मूल्य निर्धारण में लगी हुई है, तो यह उन्हें प्रतियोगियों के उत्पादों और सेवाओं पर विचार करने के लिए प्रोत्साहन देता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे बहुत अधिक भुगतान नहीं कर रहे हैं।
बढ़ी हुई प्रतियोगिता
जब ग्राहक किसी विशेष कंपनी के प्रति वफादार नहीं होते हैं, तो वे जहां भी सर्वोत्तम सौदे प्राप्त कर सकते हैं, वहां जाने में संकोच नहीं करेंगे। इंटरनेट के खरीदार कई अलग-अलग व्यवसायों में समान उत्पादों और सेवाओं के लिए कीमतों की तुलना कर सकते हैं। यदि एक निश्चित कंपनी अपने गतिशील मूल्य निर्धारण विधियों के कारण दूसरों की तुलना में कम उत्पाद की कीमत लगाती है, तो यह प्रतियोगियों को प्रतिस्पर्धा करने के लिए उनकी कीमतों को कम करने के लिए मजबूर कर सकती है। बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा से उत्पाद की कीमतों में गिरावट और लाभ मार्जिन कम हो सकता है, जो व्यवसायों के लिए बुरा है लेकिन उपभोक्ताओं के लिए अच्छा है।