विपणन और संचार संगठनात्मक संरचनाओं के उदाहरण

जैसे-जैसे छोटे व्यवसाय बढ़ते हैं, उनके विपणन प्रयासों में भी विस्तार होता है, विभिन्न क्षेत्रों में अधिक विशेषज्ञता के साथ। अक्सर लोग अपने मार्केटिंग फ़ंक्शन को "बिक्री, " "विज्ञापन" या "प्रचार" नाम देते हैं, भले ही ये शीर्षक तकनीकी रूप से सटीक न हों। यह समझना कि बड़ी कंपनियां अपने विपणन और संचार कार्यों का प्रबंधन कैसे करती हैं, यह तय करने में आपकी मदद करेगी कि आप अपने व्यवसाय के लिए अपनी मारक गतिविधियों को कैसे व्यवस्थित करें।

विपणन

विपणन समग्र छत्र कार्य है जो विज्ञापन, जनसंपर्क, सोशल मीडिया, प्रचार और बिक्री की देखरेख करता है। इसके अलावा, यह अनुसंधान और विकास, मूल्य निर्धारण रणनीति और वितरण को निर्देशित करता है। जैसे-जैसे कंपनियां बढ़ती हैं, इन कार्यों में से कुछ अपने स्वयं के विभाग और प्रबंधक प्राप्त करते हैं। इन मामलों में, प्रबंधकों के पास अपने विभाग होते हैं, लेकिन विपणन निदेशक को रिपोर्ट करते हैं। एक व्यवसाय में एक विपणन विभाग हो सकता है, जिसमें अधीनस्थ बिक्री, विज्ञापन, प्रचार और जनसंपर्क विभाग, प्रत्येक अपने स्वयं के प्रबंधक, कर्मचारी और बजट के साथ हो सकता है।

बिक्री

कुछ छोटे संगठनों में, बिक्री विभाग वह पूंछ है जो कुत्ते को डगमगाता है, विज्ञापन, प्रचार और बिक्री निदेशक को रिपोर्टिंग करता है। अक्सर कोई औपचारिक विपणन कार्य नहीं होता है, उत्पाद के मामलों में व्यवसाय के मालिक के साथ बिक्री निदेशक के साथ उत्पाद, मूल्य निर्धारण और वितरण मामलों पर परामर्श किया जाता है। इस परिदृश्य में एक बिक्री निदेशक बिक्री प्रतिनिधि को किराए पर लेता है और क्षेत्र और कोटा निर्धारित करता है और विपणन सामग्री, विज्ञापन और प्रचार के विकास को निर्देशित करता है।

विज्ञापन

अपने औपचारिक अर्थ में, विज्ञापन दूसरे के माध्यम का उपयोग करके आपके संदेश को फैलाने के लिए भुगतान कर रहा है। उदाहरणों में एक पत्रिका या समाचार पत्र में विज्ञापन खरीदना, विज्ञापन या टीवी और रेडियो का उपयोग करना, वेबसाइटों और ब्लॉगों पर विज्ञापन चलाना, वाहनों, बेंचों या होर्डिंग पर आउटडोर साइनेज का उपयोग करना और खुदरा दुकानों में संकेत रखना शामिल हैं। छोटे व्यवसाय अक्सर अधिक सटीक शीर्षक की कमी के लिए, विज्ञापन छाता के तहत अपने समग्र विपणन संचार प्रयासों को लगाते हैं।

प्रचार

प्रचार में मध्यस्थ के बिना उपभोक्ताओं को सीधे अपना संदेश संप्रेषित करने की तकनीकें शामिल हैं, जैसे कि छूट की पेशकश करना, बिक्री करना, छूट प्रदान करना, कूपन वितरित करना या प्रतियोगिता आयोजित करना। कुछ पदोन्नति के लिए एक मध्यस्थ के उपयोग की आवश्यकता होती है, जैसे कि एक घटना प्रायोजन, किसी अन्य व्यवसाय या कारण-विपणन संबंधों के साथ क्रॉस-प्रचार। "प्रचार" एक और कैच-ऑल डिपार्टमेंट टाइटल है, जो छोटे व्यवसायों को उनके विपणन प्रयासों को देता है। सोशल मीडिया अक्सर प्रचार विभाग के दायरे में आता है क्योंकि यह मुफ़्त संदेश है जिसे आप नियंत्रित करते हैं।

जनसंपर्क

पीआर आपके व्यवसाय के बारे में मुफ्त प्रचार उत्पन्न करने के लिए अन्य मीडिया का उपयोग करते हुए, विज्ञापन और प्रचार के बीच की रेखा पर चलता है। यह विज्ञापन से भिन्न होता है क्योंकि आप संदेश को नियंत्रित नहीं करते हैं और आपको अपने उत्पाद या सेवा के बारे में चर्चा करने के लिए केवल मीडिया जानकारी के बजाय मूल्यवान समाचार या जानकारी प्रदान करनी चाहिए। कुछ व्यवसाय पीआर विभाग के तहत अपने सोशल मीडिया प्रयासों को जगह देते हैं।