गैप विश्लेषण तकनीक
अपने व्यवसाय का निर्माण करने के लिए, आपको निरंतर सुधार करने की आवश्यकता है। आपके व्यवसाय के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए हमेशा अवसर होते हैं, लेकिन आपको उन्हें पहचानने और उन पर कार्रवाई करने की आवश्यकता होती है। गैप एनालिसिस तकनीक आपको ऐसा करने में मदद कर सकती है। यह आपकी वर्तमान स्थिति, आपकी इच्छित स्थिति और दोनों के बीच की खाई की पहचान करता है। इस अंतर को पहचानने के बाद, आप इसे दूर करने के लिए काम कर सकते हैं।
वर्तमान स्थिति
अपने प्रदर्शन में अंतराल का आकलन करने के लिए, आपको अपनी वर्तमान स्थिति से शुरुआत करने की आवश्यकता है। यह निर्धारित करें कि आप अपने प्रदर्शन के किस पहलू पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं और इसे मात्रात्मक शब्दों में कहें। उदाहरण के लिए, यदि आप अपनी बिक्री का आकलन करना चाहते हैं, तो आप अपनी वर्तमान बिक्री मात्रा या अपने बिक्री लाभ को देख सकते हैं। यदि आप ग्राहकों की संतुष्टि को देखना चाहते हैं, तो आप उन ग्राहकों के प्रतिशत को देख सकते हैं जो कहते हैं कि वे आपकी सेवा से खुश हैं।
वांछित स्थिति
वांछित स्थिति वह प्रदर्शन है जो आप करना चाहते हैं। इसे आपकी वर्तमान स्थिति के समान शब्दों में मापा जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपने बाजार में हिस्सेदारी के मामले में अपना वर्तमान प्रदर्शन मापा है, तो आप अपने वांछित प्रदर्शन को मापने के लिए बाजार हिस्सेदारी का भी उपयोग करेंगे। यह वह लक्ष्य है जिसकी ओर आप काम करना चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि आपका लक्ष्य उचित रूप से प्राप्त करने योग्य है।
नापने का यंत्र
आपकी वर्तमान स्थिति और आपकी इच्छित स्थिति के बीच का अंतर केवल दोनों के बीच का गणितीय अंतर है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास प्रति वर्ष 15, 000 डॉलर की वर्तमान श्रम लागत है और आपकी वांछित स्थिति 12, 000 डॉलर प्रति वर्ष की श्रम लागत है, तो आपका अंतर इन आंकड़ों के बीच $ 3, 000 अंतर होगा। मापा अंतराल आपको अपनी वर्तमान स्थिति से वांछित तक लाने के लिए एक मात्रात्मक लक्ष्य प्रदान करता है।
अंतर कम करना
अंतराल की पहचान केवल शुरुआत है। फिर आपको इसे खत्म करने के लिए एक योजना लागू करनी होगी। उदाहरण के लिए, बिक्री बढ़ाने के लिए आप मार्केटिंग में निवेश कर सकते हैं या आप उत्पादन बढ़ा सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या आपने वास्तव में अंतर को बंद या संकुचित कर दिया है, आपको नियमित रूप से अंतराल विश्लेषण करना चाहिए। यदि आपकी योजना ठीक से काम कर रही है, तो अंतर छोटा होना चाहिए; यदि नहीं, तो आपको अपनी रणनीति को फिर से आश्वस्त करने और कुछ नया करने की कोशिश करने की आवश्यकता है।
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