मार्केटिंग एक्शन प्लान के लिए लक्ष्य बनाम उद्देश्य

आप जानते हैं कि आपके विपणन प्रयासों को सफल और लक्षित करने की योजना आपके व्यवसाय के स्वास्थ्य के लिए आवश्यक है। हालाँकि, कई लोग इन वादों को आपके साथ साझा करते हैं, लेकिन विशिष्ट निर्देश कभी-कभी कठिन होते हैं। अपने विपणन प्रयासों को अधिकतम करने वाले लक्ष्यों और उद्देश्यों को कैसे निर्धारित किया जाए, यह समझने से आपको अपने व्यवसाय की शक्तियों को प्रभावी ढंग से भुनाने और उसकी कमजोरियों को कम करने में मदद मिलती है।

सामान्य विवरण: लक्ष्य

अपनी मार्केटिंग रणनीति को अपनी व्यावसायिक रणनीति की रूपरेखा के रूप में सोचें। लक्ष्य आपके व्यवसाय को जिस दिशा में ले जाना चाहते हैं उसके बारे में सामान्य कथन हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने लाभ को बढ़ाने, नए बाज़ार में विस्तार करने या नए ग्राहक आधार तक पहुँचने पर ध्यान देना चाह सकते हैं। आप विशिष्ट उद्देश्यों द्वारा समर्थित इन सामान्य लक्ष्यों का उपयोग कर सकते हैं, एक मार्केटिंग एक्शन प्लान बनाने के लिए एक मंच के रूप में जो आपके व्यवसाय के विकास को लक्षित करता है।

लक्ष्यों का निर्धारण

अपनी मौजूदा मार्केटिंग योजना की ताकत और कमजोरियों के आधार पर लक्ष्य निर्धारित करें। उदाहरण के लिए, आपके दरवाजे से चलने वाले अधिकांश ग्राहक आपसे खरीद सकते हैं, लेकिन अपर्याप्त यातायात का मतलब है कि आप नियमित रूप से अपने लक्षित लाभ स्तर को पूरा करने में विफल रहते हैं। अपने स्टोर को आज़माने के लिए नए ग्राहकों को प्रोत्साहित करना आपका प्राथमिक लक्ष्य होना चाहिए। ट्रैफ़िक कैसे बढ़ाया जाए, इसकी बारीकियाँ आपके उद्देश्यों का गठन करती हैं। लक्ष्य निर्धारित करते समय, कमजोर क्षेत्रों को सुधारने और मजबूत लोगों को बढ़ाने के लिए सामान्य कथनों पर ध्यान दें। एक समय में कुछ पर ध्यान केंद्रित करें ताकि आप प्रत्येक को अपना अधिकतम ध्यान दे सकें। कम महत्वपूर्ण लक्ष्यों को तब तक टालें जब तक कि आपके प्राथमिक न मिलें।

विशिष्ट हो रही है: विपणन उद्देश्य

एक बार आपके लक्ष्य निर्धारित हो जाने के बाद, उन्हें मापने योग्य, संक्षिप्त रूप से परिभाषित उद्देश्यों के साथ परिष्कृत करें। ये कदम हैं जो आप अपनी कंपनी के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए उठाएंगे। उदाहरण के लिए, यदि आपका लक्ष्य पूर्वस्कूली उम्र के बाजार में अपनी उपस्थिति बढ़ाना है, तो आपके उद्देश्य पढ़ सकते हैं, "तीन महीने के भीतर पूर्वस्कूली-खिलौने की बिक्री में 20 प्रतिशत की वृद्धि करें।" यह इस उद्देश्य की सफलता या विफलता का आकलन करने के लिए एक मापनीय मानक और समय सीमा प्रदान करता है। प्रत्येक लक्ष्य में संबंधित उद्देश्यों का एक सेट होना चाहिए जो आपको तार्किक रूप से और प्रभावी रूप से आपके द्वारा आवश्यक विकास की दिशा में काम करने की अनुमति देता है।

अपने उद्देश्यों को लागू करना

मजबूत उद्देश्यों को बनाने के लिए स्पष्ट ध्यान और सावधानीपूर्वक विश्लेषण की आवश्यकता होती है। उद्देश्यों के निर्माण में टीम के सदस्यों को शामिल करने पर विचार करें क्योंकि वे दोनों आपको सबसे व्यावहारिक कदमों की पहचान करने में मदद कर सकते हैं और उन्हें सफलतापूर्वक लागू करने में आपकी मदद कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका लक्ष्य आपके स्टोर में अधिक दादा-दादी को आकर्षित करना है, और आपका उद्देश्य ऐसा करने के लिए एक साप्ताहिक बड़ा गेम रात प्रदान करना है, तो आपके कर्मचारियों को गेम जानना चाहिए और उन्हें ग्राहकों के साथ खेलने के लिए तैयार होना चाहिए।