कैसे पेपैल पर एक चार्ज रद्द करने के लिए
एक छोटे व्यवसाय के मालिक को चार्जबैक की शुरुआत तब होती है जब उसे अपनी कंपनी के लिए खरीदे गए उत्पाद या सेवा में कोई समस्या होती है, अपने व्यक्तिगत या व्यावसायिक क्रेडिट कार्ड या हस्ताक्षर डेबिट कार्ड का उपयोग करके। एक उदाहरण होगा यदि उसने विज्ञापन सामग्री खरीदी जो छुट्टी की बिक्री के लिए समय पर आने में विफल रही। ऐसे समय हो सकते हैं जब आप चार्जबैक शुरू करते हैं, लेकिन फिर विवाद को हल करें। इस मामले में, आप चार्जबैक रद्द कर सकते हैं ताकि आपका विक्रेता भुगतान प्राप्त कर सके। देश द्वारा चार्जबैक रद्द करने के तरीके। संयुक्त राज्य में, आपको अपने कार्ड कंपनी के चार्जबैक विभाग - या पेपल डेबिट कार्ड विभाग से संपर्क करना होगा, यदि आपने परिवर्तन का अनुरोध करने और विवाद को रद्द करने के लिए पेपाल हस्ताक्षर डेबिट कार्ड का उपयोग किया है।
1।
मूल रूप से चार्जबैक का अनुरोध करने के लिए आपके द्वारा कॉल किए गए फ़ोन नंबर का उपयोग करके अपने कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें। यदि आपके पास वह नंबर नहीं है, तो अपने कार्ड के पीछे या अपने बिलिंग स्टेटमेंट पर ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें। यदि आप किसी पेपल डेबिट कार्ड के बारे में कॉल कर रहे हैं, तो अपने पेपाल खाते पर जाएं, अपने अकाउंट पेज के निचले भाग पर स्क्रॉल करें, "हमसे संपर्क करें" पर क्लिक करें, एक संपर्क विधि चुनें, और पेपल को कॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
2।
चार्जबैक प्रतिनिधि तक पहुंचने के लिए फोन का अनुसरण करने का संकेत देता है। यदि आप एक पेपाल डेबिट कार्ड के बारे में कह रहे हैं, तो एक पेपल डेबिट कार्ड विभाग के प्रतिनिधि तक पहुंचने के संकेतों का पालन करें।
3।
प्रतिनिधि को अपना कार्ड नंबर दें, या केस संख्या मूल रूप से कंपनी द्वारा आपके लिए दी गई है। एक या अधिक सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
4।
प्रतिनिधि को समझाएं कि आप चार्जबैक रद्द करना चाहते हैं क्योंकि आपके व्यवसाय के विक्रेता के साथ समस्या हल हो गई है। इसका समाधान कैसे किया गया, इसके बारे में विवरण दें। उदाहरण के लिए, यदि आपके व्यवसाय को मेल के माध्यम से कोई खरीदी गई वस्तु प्राप्त नहीं हुई है, तो आप यह समझा सकते हैं कि आपके स्थानीय डाकघर के पास यह पूरा समय था और आपने पुष्टि की है कि उत्पाद विक्रेता द्वारा वादा किया गया है। एक बार जब आप समझाना समाप्त कर लेते हैं, तो अपने खाते को नोट करने और मामले को बंद करने के लिए प्रतिनिधि की प्रतीक्षा करें।
5।
अपने चार्जबैक रद्द करने की स्थिति की जाँच करें। यदि आपने मूल रूप से एक कार्ड का उपयोग किया है जो कि पेपाल डेबिट कार्ड नहीं है, तो कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें या अपने ऑनलाइन खाते की जांच करें कि क्या आपके खाते से पैसे डेबिट किए गए थे। यदि आपने PayPal डेबिट कार्ड का उपयोग किया है, तो अपने PayPal खाते में "मेरा खाता" टैब पर क्लिक करें, "अवलोकन" टैब पर क्लिक करें और डेबिट के लिए जाँच करें।
टिप
- यदि आपको अपने पेपाल खाते में मूल राशि का डेबिट दिखाई नहीं देता है, तो नेविगेशन बार पर "रिज़ॉल्यूशन सेंटर" को हाइलाइट करें और देखें कि क्या पेपल ने विवाद मामले को बंद कर दिया है।
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