प्रदर्शन मूल्यांकन के विभिन्न प्रकार क्या हैं?

कर्मचारी प्रदर्शन मूल्यांकन मौजूद हैं इसलिए आपके पास कर्मचारी प्रगति पर नज़र रखने का एक साधन हो सकता है। ऐसा लगता है कि ट्रैकिंग प्रगति हर काम के विवरण के लिए एक आवश्यक नहीं है, हालांकि, यह समझना कि जहां कर्मचारी अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं और जहां कमजोरियां मौजूद हैं, कंपनी की वृद्धि और दीर्घकालिक कर्मचारी संतुष्टि के लिए आवश्यक है। विभिन्न प्रकार के प्रदर्शन मूल्यांकन, कर्मचारी की सफलता के विभिन्न पहलुओं की पहचान करने में मदद करते हैं।

स्टैंडर्ड रेटिंग स्केल

एक रेटिंग स्केल कुछ व्यवहारों, लक्ष्यों और लक्षणों को लेता है और उन्हें एक पैमाने पर स्कोर करता है। प्रत्येक कर्मचारी या टीम के सदस्य को उन्हीं मानकों के आधार पर वर्गीकृत किया जाता है जो प्रमुख टीम के खिलाड़ियों के बारे में जानकारी देते हैं, न कि केवल व्यक्ति। रेटिंग तराजू आमतौर पर संख्यात्मक रूप से आधारित होते हैं, उदाहरण के लिए एक से पांच के पैमाने का उपयोग करके पांच सबसे अच्छा संभव प्रदर्शन। यह भी संभव है कि रेटिंग पैमानों को केवल "खराब, मानक और उत्कृष्ट" या "स्वीकार्य या अस्वीकार्य" के रूप में सरल रूप में चीजों को रेट करें।

स्व-मूल्यांकन मूल्यांकन

आप स्व-मूल्यांकन पर समय बर्बाद नहीं करना चाहते हैं यदि आप झूठी धारणा में खरीदते हैं कि हर कोई उच्च स्कोर के साथ खुद को रेट करेगा। कर्मचारी इस बात से बहुत अवगत होते हैं कि वे कहाँ एक्सेल करते हैं और कहाँ संघर्ष करते हैं। आत्म-मूल्यांकन प्राप्त करना आपको उनकी सोच के बारे में जानकारी देता है। आप एक प्रबंधकीय दृष्टिकोण से नहीं देख सकते हैं कि एक व्यक्ति कंप्यूटर कौशल से जूझ रहा है, लेकिन एक आत्म-मूल्यांकन आपको दिखा सकता है कि इस क्षेत्र में किसी के पास आत्मविश्वास की कमी है।

यह उपयोगी है कि कर्मचारी खुद को उसी पैमाने के मानकों के अनुसार दर दें जो प्रबंधक उन्हें दर देते हैं। यह नेतृत्व और कर्मचारी दोनों को प्रदर्शन की समझ में अंतराल देखने में मदद करता है। स्व-मूल्यांकन के हिस्से के रूप में, कर्मचारियों को अगले महीने या तिमाही के लिए अपने स्वयं के लक्ष्य निर्धारित करने के लिए कहें। यह प्रबंधकों को कर्मचारियों से लक्ष्यों के संबंध में खरीदारी करने में मदद करता है और यह भी देखता है कि बड़ी सफलता के लिए कर्मचारी की प्रेरणा क्या है।

360-डिग्री प्रतिक्रिया

यह मूल्यांकन शैली अन्य मूल्यांकन विधियों की तुलना में अधिक समय लेने वाली है, क्योंकि इसके लिए हर उस व्यक्ति से प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है जिसके साथ एक कर्मचारी काम करता है। 360-डिग्री फीडबैक विधि बिक्री डेटा या ग्राहक प्रतिक्रिया द्वारा आयोजित प्रबंधकों, सह-कर्मियों, अधीनस्थों और अन्य मैट्रिक्स से समीक्षा प्राप्त करके प्रदर्शन को देखती है। यह एक प्रदर्शन और व्यवहार स्तर से कर्मचारी का समग्र दृष्टिकोण लेता है। समीक्षा का यह तरीका यह देखने का एक अच्छा तरीका है कि क्या कर्मचारी पदोन्नति और नेतृत्व के लिए एक अच्छा उम्मीदवार है।

उद्देश्यों के द्वारा प्रबंधन

प्रदर्शन मूल्यांकन का यह तरीका बिक्री कर्मचारियों के बीच आम है लेकिन उस विभाग तक सीमित नहीं है। MOB अपने कर्मचारी के लक्ष्यों को पूरा करने के आधार पर प्रदर्शन की समीक्षा करता है। लक्ष्यों में बिक्री संख्या, समय सीमा बैठक या नए प्रमाणपत्र शामिल हो सकते हैं। आप लक्ष्यों को देख सकते हैं और बहुत स्पष्ट रूप से देख सकते हैं कि कोई कर्मचारी लक्ष्यों को पूरा कर रहा है या नहीं। यह मूल्यांकन की एक बहुत ही काली और सफेद विधि है।

टिप

• सुनिश्चित करें कि प्रदर्शन मूल्यांकन लगातार आयोजित किए जाते हैं। यदि आप त्रैमासिक मूल्यांकन नामित करते हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि कर्मचारी अपेक्षा कर रहे हैं और मूल्यांकन के लिए तैयार हैं। असंगत कार्रवाई से ऐसा लगता है कि समीक्षा महत्वपूर्ण नहीं है।