क्या एक अच्छा बिक्री परियोजना प्रबंधक बनाता है?

बिक्री परियोजना प्रबंधक की स्थिति एक बड़ी कंपनी में नौकरी की तरह लग सकती है, लेकिन छोटे व्यवसायों में भी परियोजनाएं होती हैं, भले ही वे एक मुख्य कार्यकारी अधिकारी द्वारा नियंत्रित की जाती हों। सफल परियोजना परिणाम अक्सर परियोजना का प्रबंधन करने वाले व्यक्ति पर निर्भर करता है। चाहे वे एक बड़ी कंपनी या छोटे उद्यम के लिए काम कर रहे हों, परियोजना प्रबंधकों में समान योग्यता है। सही व्यक्ति को परियोजना देना सफल कार्यान्वयन की दिशा में एक कदम है।

बिक्री परियोजना प्रबंधक कौशल

बिक्री परियोजना प्रबंधकों को बड़ी तस्वीर की कल्पना करने और सभी छोटी चीजों को समझने की आवश्यकता है जो वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए एक साथ आना चाहिए। उन्हें बिक्री की कला में एक विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन उन्हें बिक्री की रणनीति और बिक्री कैसे की जाती है, यह समझने की आवश्यकता है। इसे पूरा करने के लिए, संचार कौशल महत्वपूर्ण हैं। परियोजना के प्रबंधकों को विभिन्न दृष्टिकोणों को समझने और परियोजना के लिए समर्थन हासिल करने के लिए संगठन के सभी स्तरों के साथ बात करने में सहज होना चाहिए। संगठनात्मक और नियोजन कौशल भी आवश्यक हैं, जिसमें प्रत्येक टुकड़ा दूसरे टुकड़ों के साथ योजना बनाने की क्षमता भी शामिल है। बिक्री परियोजना प्रबंधकों को एक टीम वातावरण बनाना होगा और उत्कृष्ट संघर्ष प्रबंधन और बातचीत कौशल होना चाहिए। प्रबंधक को नेतृत्व और आत्मविश्वास का प्रदर्शन करना चाहिए, क्योंकि कुछ प्रोजेक्ट डिलिवरेबल्स पारंपरिक कंपनी प्रथाओं के लिए काउंटर चला सकते हैं।

लघु व्यवसाय बिक्री परियोजनाएँ

छोटे व्यवसायों सहित बिक्री प्रक्रियाओं की महत्वपूर्ण समीक्षा से हर व्यवसाय को लाभ होता है। स्थानीय फोन बुक में एक प्रदर्शन विज्ञापन अब ग्राहकों को आकर्षित नहीं कर सकता है। ग्राहकों को ग्राहक की देखभाल के बाद खरीद का अनुभव नहीं हो सकता है। दूर के शहर में एक नया संभावित ग्राहक उत्पाद के बारे में बहुत कम जानता है। बिक्री कर्मचारी प्रेरित नहीं हो सकते क्योंकि माप, क्षतिपूर्ति और मान्यता प्रणाली अनुचित लगती है। इनमें से प्रत्येक परिदृश्य बिक्री परियोजना प्रबंधन समाधानों के लिए भीख माँगता है - कंपनी के उद्देश्यों की एक व्यवस्थित समीक्षा, वांछित परिणाम और परियोजना-आधारित समाधान के साथ आगे बढ़ने का निर्णय। अक्सर सबसे निचले स्तर के विक्रेता के पास सबसे अच्छे विचार होंगे, जैसे कि एक प्रभावी वेबसाइट बनाना या एक फॉलो-अप ग्राहक देखभाल मूल्यांकन प्रणाली स्थापित करना।

सेल्स प्रोजेक्ट मैनेजर कैसे काम करता है

परियोजना प्रबंधक पहले लघु व्यवसाय प्रबंधक या मालिक के साथ परियोजना के दायरे और लक्ष्यों को परिभाषित करते हैं। संगठनात्मक, योजना और पारस्परिक कौशल का उपयोग करते हुए, बिक्री परियोजना प्रबंधक डिलिवरेबल्स या परियोजना के लिए अंतिम परिणामों जैसे बिक्री राजस्व ट्रैकिंग प्रणाली को निर्धारित करने के लिए बिक्री और अन्य संबंधित कर्मचारियों की एक टीम बनाता है। टीम के साथ चर्चा के आधार पर, प्रबंधक यह भी निर्धारित करता है कि संसाधनों की क्या आवश्यकता है, और इसके लिए कभी-कभी बातचीत कौशल की आवश्यकता होती है। प्रबंधक एक समयरेखा को भी पूरा करता है जिसमें विशिष्ट कार्यों को पूरा किया जाता है, जिसमें मील के पत्थर या प्रक्रिया में महत्वपूर्ण कदम शामिल होते हैं जो परियोजना को आगे बढ़ने के लिए मिलना चाहिए। प्रबंधकों को उन बाधाओं का अनुमान लगाना चाहिए जो प्रगति में देरी कर सकती हैं और उन्हें दूर करने की योजना विकसित कर सकती हैं। परियोजना के पूरा होने पर, बिक्री परियोजना प्रबंधक यह सुनिश्चित करने के लिए थोड़े समय के लिए परिणामों की निगरानी कर सकता है कि उद्देश्य सफलतापूर्वक मिले हैं।

एक छोटे व्यवसाय के लिए चुनौतियां

छोटे व्यवसायों में अक्सर स्थायी बिक्री परियोजना प्रबंधक को रखने के लिए संसाधन नहीं होते हैं। लेकिन जरूरत को कई तरीकों से पूरा किया जा सकता है। कुछ पेशेवर परियोजना प्रबंधक छोटे व्यवसायों के लिए अनुबंध के आधार पर काम करेंगे। परियोजना प्रबंधन कौशल के साथ ग्रेजुएट स्कूल व्यवसाय के छात्र जो वास्तविक दुनिया के अनुभव की इच्छा रखते हैं, वे इंटर्नशिप या कार्य-अध्ययन व्यवस्था स्वीकार कर सकते हैं। बिक्री और परियोजना प्रबंधन में एक सेवानिवृत्त प्रवीणता एक और विकल्प है। परियोजना प्रबंधन कौशल के साथ एक वर्तमान कर्मचारी भी प्रयास का नेतृत्व कर सकता है, लेकिन उसे कुछ नियमित जिम्मेदारियों से छुटकारा मिलना चाहिए। सॉफ्टवेयर प्रोग्राम प्रोजेक्ट मैनेजर को डिलिवरेबल्स, मील के पत्थर और टाइमलाइन विकसित करने में मदद कर सकते हैं।