सामरिक और व्यापार योजना मॉडल के मौलिक सिद्धांत
नियोजन प्रक्रिया के दौरान, एक छोटे व्यवसाय के मालिक और टीम का पूर्वानुमान - या मॉडल - कंपनी के भविष्य को उन रणनीतिक कार्यों के संदर्भ में जो कंपनी के लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए और उन कार्यों के वित्तीय परिणामों के लिए उठाए जाएंगे। हालाँकि कंपनियां कई अलग-अलग नियोजन दृष्टिकोणों का उपयोग करती हैं, लेकिन कंपनी के भविष्य के परिणामों के मॉडल कुछ मूलभूत सिद्धांतों पर आधारित होते हैं।
एक दृष्टि के साथ शुरू करो
नियोजन में पहला कदम आपके दीर्घकालिक उद्देश्यों का निर्माण करना है - भविष्य में पूरा करने के लिए आपकी कंपनी का इरादा क्या है। यह दृष्टि महत्वपूर्ण है क्योंकि यह कंपनी के लिए दीर्घकालिक दिशा को परिभाषित करता है। कुछ व्यवसाय मालिकों के पास भव्य दर्शन हैं। दूसरों के पास अधिक विनम्र हैं। किसी भी तरह से, दृष्टि आप तक पहुँचने की उम्मीद है कि अंतिम गंतव्य है। उस जगह के साथ, नियोजन वांछित गंतव्य तक पहुंचने के लिए कार्रवाई चरणों को तैयार करने की एक प्रक्रिया बन जाती है।
वर्तमान स्थिति का आकलन
वार्षिक नियोजन प्रक्रिया के दौरान, एक व्यवसाय के मालिक और प्रबंधन टीम प्रमुख प्रतियोगियों की तुलना में कंपनी की ताकत और कमजोरियों की पहचान करते हैं। वे समय के साथ कमजोरियों को कम या खत्म करना चाहते हैं और कंपनी की ताकत का लाभ उठाते हैं। योजना के लिए कंपनी के सामने आने वाले प्रमुख मुद्दों या चुनौतियों का आकलन भी आवश्यक है, उदाहरण के लिए सरकारी विनियमन में परिवर्तन जो कंपनी के संचालन को प्रभावित करेगा। इन मुद्दों या चुनौतियों से किसी भी नकारात्मक प्रभाव को कम करने के लिए रणनीति तैयार की जाती है।
मापने योग्य लक्ष्य और मैट्रिक्स
लक्ष्य निर्धारण योजना का एक मूल तत्व है। जगह में औसत दर्जे का लक्ष्यों के बिना, यह देखना मुश्किल है कि क्या कंपनी दीर्घकालिक उद्देश्य की ओर प्रगति कर रही है, मालिक की दृष्टि की प्राप्ति। कुछ लक्ष्य मात्रात्मक हैं, जैसे कि आगामी वर्ष के लिए राजस्व में प्रतिशत वृद्धि। अन्य गुणात्मक हैं, लेकिन अभी भी औसत दर्जे का है। ग्राहक शिकायतों में गिरावट से ग्राहक सेवा में सुधार का लक्ष्य रखा जा सकता है। बड़े लक्ष्यों के साथ, मैट्रिक्स नामक छोटे लोगों को भी योजना में शामिल किया गया है। ये दिखाते हैं कि बड़े लक्ष्यों तक पहुँचने के लिए क्या पूरा करना चाहिए। बढ़ी हुई बिक्री के बारे में आ सकता है क्योंकि ग्राहक यातायात बढ़ता है, या क्योंकि प्रति ग्राहक खरीदी गई औसत राशि बढ़ जाती है। ग्राहक यातायात और औसत खरीद दोनों के लिए लक्ष्य निर्धारित किए गए हैं।
ध्वनि मान्यताओं के आधार पर
एक छोटा-सा व्यवसाय करने वाला मालिक उस वातावरण को समझता है जिसमें कंपनी संचालित होती है, योजना जितनी अधिक यथार्थवादी होगी। यह धारणाएं हैं कि पर्यावरण कैसा दिखेगा। उदाहरण के लिए, कंपनी उद्योग और सामान्य अर्थव्यवस्था के विकास के बारे में एक धारणा का उपयोग करेगी। एक और धारणा प्रतियोगियों की संख्या और ताकत के बारे में होगी जो कंपनी आगामी वर्ष में बढ़ जाएगी। यदि धारणा गलत हो जाती है, तो कंपनी संभवतः अपने नियोजित राजस्व और लाभ लक्ष्यों तक नहीं पहुंच पाएगी। उदाहरण के लिए, कंपनी अगले वर्ष के लिए रिकॉर्ड बिक्री की योजना बना रही हो सकती है, लेकिन दो नए मजबूत प्रतियोगियों के प्रवेश पर ध्यान नहीं दिया गया जब लक्ष्य निर्धारित किए गए थे।
पर्यावरण में परिवर्तन के लिए समायोजित करें
वास्तविक परिणामों से भिन्न होने की संभावना है जो पूर्वानुमान किया गया था क्योंकि वर्ष के दौरान व्यापारिक वातावरण बदलता है। यह भविष्यवाणी करना मुश्किल हो सकता है कि ग्राहक कंपनी के उत्पादों या सेवाओं और इसकी मार्केटिंग रणनीतियों का जवाब कैसे देंगे। वर्ष के दौरान मालिक रणनीतियों को समायोजित करने या यहां तक कि पूर्वानुमान को समायोजित करने का निर्णय ले सकता है यदि पर्यावरण में परिवर्तन महत्वपूर्ण हैं। यह मूलभूत सिद्धांत लचीलापन है। योजना लगातार विकसित हो रही है, न कि कुछ ऐसा जो योजना प्रक्रिया के समापन पर पत्थर में सेट किया गया है।