मूल्यांकन के लिए प्रश्न कैसे उत्पन्न करें
कर्मचारी प्रदर्शन मूल्यांकन बनाना चुनौतीपूर्ण है यदि आपके पास एक एचआर विभाग नहीं है जो नौकरी के प्रदर्शन के मूल्यांकन के लिए सवाल पैदा करता है। छोटी कंपनियों और एकमात्र स्वामित्व के लिए आम तौर पर मूल्यांकन के लिए प्रश्न उत्पन्न करने के लिए वैकल्पिक तरीकों पर भरोसा करना चाहिए क्योंकि उनके पास मानव संसाधन संसाधनों और विशेषज्ञता का अभाव है। योग्यता, नौकरी कौशल और उपस्थिति के बारे में मूल प्रश्न निर्माण के लिए अपेक्षाकृत सरल हैं; हालांकि, ऐसे प्रश्न जो कर्मचारियों के मूल मूल्यों, पेशेवर लक्षणों और नौकरी-विशिष्ट प्रदर्शन से संबंधित हैं, उन्हें अधिक प्रयास की आवश्यकता होती है।
1।
कर्मचारी की नौकरी के विवरण के साथ-साथ कौशल और दक्षता से संबंधित दस्तावेज की समीक्षा करें जो कर्मचारी ने अपनी नौकरी पाने से पहले दावा किया था। कर्मचारी के दिन-प्रतिदिन की जिम्मेदारियों की एक पूरी तस्वीर के लिए प्रशिक्षण रिकॉर्ड, पिछले प्रदर्शन मूल्यांकन और पर्यवेक्षी प्रतिक्रिया इकट्ठा करें। इन मूलभूत कौशल और योग्यता के आधार पर मूल्यांकन के लिए प्रश्न तैयार करें।
2।
सूची कौशल और योग्यताएं कर्मचारी को अपना काम करना होगा और सूची की तुलना आपके संगठन की प्रदर्शन अपेक्षाओं से करनी होगी। उदाहरण के लिए, यदि प्रदर्शन अपेक्षाओं में अकाउंटिंग क्लर्क के लिए जर्नल प्रविष्टियों का मासिक सामंजस्य शामिल है, तो कर्मचारी को इस कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक कौशल सुनिश्चित करने के लिए कर्मचारी के कार्य असाइनमेंट, नौकरी विवरण और रोजगार आवेदन की दोबारा जांच करें। इस प्रकार की तुलना आपको इस तरह के प्रश्न उत्पन्न करने में सक्षम बनाती है, "क्या कर्मचारी को अपने कार्य करने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण और विशेषज्ञता है?" और "मासिक पत्रिका प्रविष्टि सामंजस्य बनाने के लिए कर्मचारियों को कौशल हासिल करने में कंपनी क्या संसाधन प्रदान कर सकती है?"
3।
कर्मचारी की टीम की क्षमताओं को निर्धारित करने के लिए प्रोजेक्ट योजनाओं की जांच करें। प्रोजेक्ट योजनाओं में आम तौर पर कौशल स्तर और रुचि, मध्यवर्ती प्रगति रिपोर्ट और परियोजना के परिणामों और डिलिवरेबल्स के सारांश के अनुसार कर्मचारी असाइनमेंट की एक सूची शामिल होती है। ये रिकॉर्ड क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के साथ काम करने और सहयोगी कार्य वातावरण में संलग्न होने की कर्मचारी की क्षमता के बारे में सवाल पैदा करने में मदद करते हैं।
4।
नौकरी करने के लिए आवश्यक पेशेवर लक्षणों की एक सूची प्राप्त करें और कर्मचारी के व्यवहार और कार्यों की जांच करें ताकि वह प्रदर्शित होने वाले लक्षणों के बारे में महसूस कर सके। उदाहरण के लिए, यदि निर्भरता कर्मचारी के प्रदर्शन के मूल्यांकन के लिए एक महत्वपूर्ण कारक है, तो टीम के प्रोजेक्ट में योगदान करने के लिए कर्मचारी पर भरोसा किया जा सकता है, इस पर उपस्थिति, विश्वसनीयता और साथियों के इनपुट के बारे में प्रश्न उत्पन्न करें।
5।
उन मुख्य सक्षम क्षेत्रों की तलाश करें जिनमें कर्मचारियों से उत्कृष्टता प्राप्त करने की अपेक्षा की जाती है। मुख्य दक्षताओं में संचार कौशल, महत्वपूर्ण और विश्लेषणात्मक विचार प्रक्रिया, संबंध-निर्माण क्षमता, पहल और प्रेरणा शामिल हैं। इन क्षेत्रों में सवाल पैदा करना थोड़ा चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन असंभव नहीं। वे "नई नीतियों और प्रथाओं की प्रत्यक्ष रिपोर्ट को सूचित करने जैसे संदेश और उद्देश्य के आधार पर संचार विधियों को संशोधित करने की कर्मचारी की क्षमता का मूल्यांकन कर सकते हैं?" या "कर्मचारियों के प्रशिक्षण के लिए कर्मचारी के मंच कौशल का मूल्यांकन करें।"
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