एक सेवा में उत्पादन योजना का उपयोग कैसे करें

एग्रीगेट प्लानिंग एक कंपनी के लिए मध्यावधि (छह से 18 महीने) की मांग और उत्पादन क्षमता की भविष्यवाणी करना चाहता है। यदि आपका छोटा व्यवसाय एक सेवा कंपनी है, तो आपको आउटपुट के संदर्भ में सोचने की आदत नहीं होगी। आपको इन्वेंट्री स्तर की निगरानी करने की आवश्यकता नहीं है, और आपके कर्मचारी उत्पाद का उत्पादन नहीं करते हैं। हालाँकि, आप अभी भी बढ़ती और गिरती मांग के माध्यम से अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम घंटे का उपयोग करने और अपने ग्राहकों के लिए गुणवत्ता सेवा बनाए रखने के लिए एक समग्र योजना विकसित कर सकते हैं। वार्षिक घंटे और उत्पादकता योजना के बारे में जानें, अन्यथा सेवा व्यवसायों के लिए समग्र योजना के रूप में जाना जाता है।

1।

अपने सेवा कर्मचारियों के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करें जो उन्हें वर्ष के लिए निर्धारित घंटों की गारंटी देता है। उदाहरण के लिए, आप प्रति कर्मचारी 1, 800 घंटे की गारंटी दे सकते हैं। जब तक कोई कर्मचारी वार्षिक संख्या से अधिक नहीं हो जाता है, तब तक कोई अतिरिक्त समय का भुगतान नहीं किया जाएगा। प्रत्येक कर्मचारी को उन 1, 800 घंटों के लिए एक अलग वेतनमान हो सकता है, जो अनुभव, कंपनी के साथ दीर्घायु और काम की गुणवत्ता पर निर्भर करता है।

2।

पिछले वर्षों या उद्योग के मानदंडों के आधार पर आपकी सेवा के लिए पूर्वानुमान की मांग। ऐसे समय पर ध्यान दें जब आपको कई कर्मचारियों की आवश्यकता नहीं होगी। उस समय पर भी ध्यान दें जब आपको काम पर जाने के लिए हर कर्मचारी की आवश्यकता होगी। आने वाले वर्ष के लिए मासिक आधार पर मांग में वृद्धि और गिरावट की साजिश रचें।

3।

कर्मचारियों को पूरे वर्ष के लिए इस तरह से शेड्यूल करें कि वे प्रत्येक घंटे की अपनी गारंटीकृत संख्या प्राप्त करें। आपके शेड्यूलिंग में उन अवधियों को प्रतिबिंबित करना चाहिए जहां मांग बढ़ती है या गिरती है और आपके हाथ में अधिक कर्मचारी हैं। ट्रैकिंग मांग के अलावा, आपको यह ट्रैक करना होगा कि प्रत्येक कर्मचारी ने वर्ष के दौरान कितने घंटे काम किया है।

4।

कर्मचारियों को हर महीने एक ही राशि का भुगतान करें। 12 महीनों में 1, 800 घंटे के लिए वेतन फैलाएं, ताकि कर्मचारी को आय में गिरावट का अनुभव न हो। इससे वेतन पर असर पड़ता है। क्योंकि आप किसी भी महीने में एक कर्मचारी को कम नहीं कर रहे हैं, इसलिए आपको शिकायतों का अनुभव होने की संभावना कम है।

5।

कोई भी फायरिंग करने से बचें। नए कर्मचारियों को काम पर रखना महंगा है, इसलिए किसी को भी धीमे समय के दौरान जाने न दें। अपनी मांग के पूर्वानुमान पर भरोसा करें और धीरे होने पर कम कर्मचारियों को आने के लिए कहें। जब व्यवसाय बढ़ता है, तो आपके पास पेरोल पर तैयार श्रमिक होंगे जो अतिरिक्त ग्राहक भार का ध्यान रख सकते हैं।

टिप

• कुछ फर्मों को कर्मचारी के स्व-निर्धारण के साथ सफलता मिली है। शेड्यूलिंग के लिए कर्मचारी एक समिति बनाते हैं। यह मांग में कंपनी के उतार-चढ़ाव और कर्मचारियों के बीच ऊहापोह की भावना पैदा करता है।