ईमेल मार्केटिंग के प्रकार
ईमेल मार्केटिंग एक व्यावहारिक, कम लागत वाला विपणन उपकरण है जो तकनीक के साथ सुविधा को जोड़ती है। यह छोटे व्यवसाय मालिकों को अधिक ग्राहकों तक पहुंचने की क्षमता प्रदान करता है, जिसके परिणामस्वरूप बिक्री में वृद्धि हो सकती है। अधिकांश व्यवसाय के मालिक आज सभी प्रकार की सेवाओं और उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए ईमेल मार्केटिंग अभियानों का उपयोग करते हैं, जिसमें बेबीसिटिंग सेवाओं से लेकर मोबाइल फोन और उससे परे तक शामिल हैं।
न्यूज़लैटर ईमेल
न्यूज़लेटर के ईमेल ग्राहकों को वर्तमान प्रचार, बिक्री और नवीनतम पेशकश के बारे में बताते हैं। न्यूज़लैटर ईमेल केवल बिक्री टूल से अधिक हैं, वे पाठकों पर दीर्घकालिक प्रभाव विकसित करने में भी मदद करते हैं। EmailMarketingReports.com में मार्क ब्राउनलो का कहना है कि एक समाचार पत्र ईमेल में "पाठकों को मूल्य प्रदान करना चाहिए, जिसका अर्थ है कि केवल बिक्री संदेश से अधिक। इसमें ऐसी जानकारी होनी चाहिए जो पाठकों को सूचित, मनोरंजन या अन्यथा लाभ पहुंचाए।"
कैटलॉग और वीडियो ईमेल
कैटलॉग ईमेल मार्केटिंग न्यूजलेटर ईमेल की तरह है, लेकिन यह लघु लेखों या संवाद टुकड़ों के उपयोग के माध्यम से संचार करने के बजाय मूल्य निर्धारण के साथ छवियों और संक्षिप्त विवरणों पर केंद्रित है। कैटलॉग ईमेल की तुलना मेल के माध्यम से भेजे जाने वाले हार्ड कॉपी कैटलॉग से की जा सकती है, लेकिन इन्हें प्रिंट करने और शिपिंग लागत की आवश्यकता नहीं होती है।
वीडियो ईमेल ईमेल मार्केटिंग का एक और रूप है जो न्यूजलेटर और कैटलॉग मार्केटिंग का एक संकर है - छवियों, वीडियो फुटेज और ग्राफिक्स के साथ एक कथा का संयोजन। वीडियो मार्केटिंग में अन्य ईमेल मार्केटिंग टूल्स की तुलना में अधिक तकनीकी विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है।
प्रेस विज्ञप्ति ईमेल
प्रेस विज्ञप्ति एक विपणन उपकरण है जिसे अधिकांश छोटे व्यवसायों द्वारा रेखांकित किया जाता है। एक प्रेस विज्ञप्ति आमतौर पर अखबारों और व्यापार पत्रिकाओं जैसे प्रिंट प्रकाशन के साथ जुड़ी होती है, लेकिन छोटे व्यवसायों द्वारा ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है, उन्हें एक विशेष नई वस्तु सूची या पदोन्नति के बारे में सूचित करता है। एक समाचार पत्र या कैटलॉग के विपरीत, प्रेस एक संदेश पर ध्यान केंद्रित करता है और पाठकों को सूचित करने और उन्हें ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से व्यापार पर जाने के लिए लुभाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
निमंत्रण और सर्वेक्षण ईमेल
निमंत्रण ईमेल पाठक से अनुरोध करता है कि वह किसी घटना या बिक्री प्रचार के जवाब में कार्रवाई करे। आमंत्रण ईमेल ग्राहकों को एक ईंट-एंड-मोर्टार रिटेल स्टोर में जाने या किसी विशेष वेबसाइट पर किसी विशेष तिथि और समय पर ऑफ़र का लाभ लेने के लिए एक प्रभावी विपणन उपकरण हो सकता है।
सर्वेक्षण ईमेल भी इंटरैक्टिव है, ग्राहकों को प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए प्रोत्साहित करता है जिसे ग्राहक सेवा भूमिकाओं और प्रक्रियाओं को परिभाषित करने के लिए समीक्षा और उपयोग किया जा सकता है। सर्वेक्षण ईमेल आम तौर पर प्रतिभागी को छोटे मुआवजे के कुछ रूप प्रदान करते हैं, जैसे कि कूपन।
थैंक यू ईमेल
एक छोटे से व्यवसाय का जीवनकाल अच्छी ग्राहक सेवा से आता है, और धन्यवाद-आप मार्केटिंग ईमेल संरक्षक को मजबूर और पुरस्कृत कर रहे हैं। ग्राहकों को वास्तविक मूल्य तब महसूस होता है जब किसी व्यवसाय को अपने अनुभव का जवाब देने के लिए समय लगता है और यह सुनिश्चित होता है कि सभी अपेक्षाओं को पूरा किया गया था। धन्यवाद-आप ईमेल को उपभोक्ता के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए और इसमें वर्तमान और भविष्य के ऑफ़र शामिल हैं, साथ ही कृतज्ञता के एक छोटे टोकन के साथ, जैसे कि अगली खरीद पर छूट।