कर्मचारी संबंधों को बेहतर बनाने के तरीके

नवीनतम विश्व खुशहाली रिपोर्ट में लगभग आधे श्रमिकों ने कहा कि वे अपनी नौकरियों से खुश हैं। यह अच्छी खबर है। हालाँकि, लगभग आधे लोग नाखुश हैं, और यह बहुत सारे लोग हर दिन काम करने जा रहे हैं जो वास्तव में नहीं हैं। 20 से अधिक वर्षों से लगातार गिरावट के बाद, 2009 के बाद से श्रमिकों की संतुष्टि इतनी धीमी गति से बढ़ रही है।

इसलिए, प्रबंधकों और व्यापार मालिकों को कार्यकर्ता संतुष्टि में सुधार करने में सफलता मिल रही है। खुश श्रमिक काम पर 12 प्रतिशत अधिक उत्पादक होते हैं और जीवन में बाद में स्वस्थ होते हैं। कंपनियों और कर्मचारियों के स्वास्थ्य के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे दूसरे आधे की नौकरी की संतुष्टि को बढ़ाने की कोशिश करें।

ओपन कम्युनिकेशन को बढ़ावा दें

संवाद, संवाद, संवाद। यह पर्याप्त जोर नहीं दिया जा सकता है कि सामंजस्यपूर्ण कर्मचारी संबंधों को बनाए रखने के लिए संचार कितना महत्वपूर्ण है। यह कर्मचारियों के साथ-साथ कर्मचारियों और प्रबंधकों के बीच संबंधों के लिए भी जाता है। यह कहना पर्याप्त नहीं है, "आप लोगों को बेहतर संवाद करने की आवश्यकता है।" खुले संचार को अपनी कंपनी की संस्कृति का हिस्सा बनाएं।

आपकी कंपनी न्यूज़लैटर का उपयोग करें

यदि आपके पास कंपनी समाचार पत्र नहीं है, तो एक शुरुआत करें। हो सकता है कि आपके न्यूज़लेटर में "कम्युनिकेशन कॉर्नर" नामक एक कॉलम हो। सभी को यह बताने के लिए आमंत्रित करें कि कैसे संचार ने उन्हें समस्याओं से बाहर निकलने में मदद की या समाधान तक पहुंचा। जब उनका किस्सा प्रकाशित होता है, तो उन्हें स्थानीय स्थान पर दोपहर के भोजन के लिए एक उपहार कार्ड अच्छा मिलता है।

न्यूजलेटर को सभी को ईमेल करें लेकिन लंच या ब्रेक रूम में एक रंगीन कॉपी भी भेजें। कमरे में एक "बाय द वे" या "हॉट न्यूज़" संदेश बोर्ड लगाएं, ताकि लोगों को इसे देखने और पढ़ने के लिए अभ्यस्त हो।

एक संचार कार्यशाला अनुसूची

संचार पर एक घर में कार्यशाला अनुसूची। इसे संचार के महत्व को समझाना चाहिए और भूमिका निभानी चाहिए ताकि सभी अलग-अलग परिदृश्यों में संचार का अभ्यास कर सकें। यह मजेदार हो सकता है और अभी भी संदेश को पार कर सकता है।

कर्मचारी सहयोग को प्रोत्साहित करें

तनाव जो एक साथ काम कर रहे हैं वह प्रतिस्पर्धा नहीं है; यह आम लक्ष्यों तक पहुंचने का एक सामूहिक प्रयास है। उन लक्ष्यों तक पहुंचने में सभी की अहम भूमिका होती है। हालांकि, तुलना करना मानवीय स्वभाव है और थोड़ी स्वस्थ प्रतिस्पर्धा लोगों को प्रेरित रख सकती है। मिश्रण में सहयोग करने का प्रयास करें।

प्रत्येक सप्ताह "हॉट न्यूज़" बोर्ड पर एक साथ काम करने के लिए दो लोगों को असाइन करें। कम से कम एक प्रेरक संदेश सहित पुरानी वस्तुओं को हटाने और नए लोगों को जोड़ने के लिए इसे अपनी जिम्मेदारी बनाएं।

एक कार्यालय, मेहतर हंट की तरह एक मजेदार, सहकारी गतिविधि के लिए सोमवार या मिडवेइक पर एक घंटे की देखभाल करें। लोगों को एक साथ शिकार करने के लिए बेतरतीब ढंग से जोड़े। एक घंटा, या यहां तक ​​कि सिर्फ 30 मिनट, कार्यस्थल में कुछ प्रकाशयुक्त सहयोग को इंजेक्ट करने के लिए पर्याप्त है। विजेताओं के लिए पुरस्कार कंपनी के लोगो के साथ मुद्रित उपहार कार्ड या टोपी, शर्ट या मग हो सकते हैं।

प्रतिक्रिया के लिए पूछें

एक प्रबंधक के रूप में, सभी प्रकार की प्रतिक्रिया के लिए कर्मचारियों से पूछने से डरो मत। सबसे पहले, आपको यह अनुरोध करना होगा और अपने कर्मचारियों को आश्वस्त करना होगा कि आप उनका इनपुट चाहते हैं। आप इसे एक सहयोगी सत्र में कर सकते हैं या अनाम सुझाव फॉर्म, या दोनों के साथ शुरू कर सकते हैं।

सुझाव प्रपत्र वितरित करें

जब वे फीडबैक देने के लिए ईमेल द्वारा सभी को सुझाव सुझाव वितरित करते हैं। यह एक कार्यालय पारस्परिक समस्या या किसी विशिष्ट परियोजना पर टिप्पणियों के बारे में प्रतिक्रिया हो सकती है। वे उन्हें आपको ईमेल कर सकते हैं, लेकिन एक स्थान भी निर्दिष्ट कर सकते हैं, जहां उन्हें गुमनाम रूप से छोड़ा जा सकता है।

उन्हें प्राप्त करने के बाद उन्हें पढ़ें और ध्यान से टिप्पणियों पर विचार करें। जबकि कुछ दर्दनाक हो सकते हैं, आपको यह जानना होगा कि आपके कर्मचारी कंपनी में क्या चल रहा है, इसके बारे में कैसा महसूस करते हैं। आप हैरान हो सकते हैं।

नियमित मंच पकड़ो

एक विषय पर चर्चा करने के लिए नियमित फ़ोरम पकड़ो। यह एक कर्मचारी को असंबद्ध पालतू पेशाब के साथ सत्र को अपहरण करने से रोकने में मदद करता है। सभी को टिप्पणी या विचार साझा करने के लिए तैयार होने के लिए कहें। समझाएं कि आप हर कर्मचारी से सुनना चाहते हैं क्योंकि सभी की राय मायने रखती है। लोगों को यह सोचने के लिए समय देने के लिए कि वे क्या साझा करना चाहते हैं, कुछ दिन पहले मंच की घोषणा करें।

विभिन्न विषयों पर नियमित सत्र आयोजित करने के बाद, कर्मचारियों को एहसास होगा कि आप फीडबैक के बारे में गंभीर हैं, जिसे आप सभी से सुनना चाहते हैं, और आप सुन रहे हैं। प्रतिक्रिया के आधार पर परिवर्तन करने का प्रयास करें जहाँ आप कर सकते हैं, इसलिए इनपुट के मूर्त परिणाम देखे जा सकते हैं।

इंस्पायर एंड रिवार्ड

लोग बेहतर काम करते हैं और आलोचना और सजा के बजाय प्रोत्साहन और प्रेरणा से प्रेरित होने पर अधिक खुश और अधिक उत्पादक होते हैं। कभी-कभी, यह सिर्फ तरीका है जिससे आप इसे वाक्यांश देते हैं। उदाहरण के लिए, आप किसी कर्मचारी को यह बता सकते हैं कि यदि वह अपनी बिक्री संख्या में सुधार नहीं करता है, तो उसे अपना बोनस नहीं मिलेगा, या आप उसे बता सकते हैं कि वह सही रास्ते पर है और अपनी बिक्री संख्या में सुधार के लिए अतिरिक्त प्रयास के साथ, वह बोनस मिलेगा।

कर्मचारियों को प्रेरित रखने के लिए अंतरिम बिंदुओं पर छोटे बोनस या अन्य पुरस्कारों की तरह, अन्य पुरस्कारों की पेशकश पर भी विचार करें। जबकि एक बड़ा बोनस अंत में गाजर झूलना है, कर्मचारियों को रखने के लिए छोटी-छोटी प्रविष्टियां रखें। अपने बिक्री लक्ष्य के आधे रास्ते पर, उदाहरण के लिए, वे मूवी टिकट, रात के खाने के लिए एक उपहार कार्ड या बोनस का एक छोटा सा हिस्सा प्राप्त कर सकते थे।

जब कोई लक्ष्य तक पहुंचता है, तो पूरी टीम को एक साथ इकट्ठा करके और उपलब्धि की घोषणा करके उन्हें स्वीकार करें। एक के लिए एक जीत पूरी कंपनी के लिए एक जीत है।

दृष्टि साझा करें

कंपनी के लिए आपकी दृष्टि एक रहस्य नहीं होनी चाहिए। इसे पूरे स्टाफ के साथ साझा करें, ताकि वे उस लक्ष्य को जान सकें जिसकी आप सभी शूटिंग कर रहे हैं। यदि दृष्टि एक बुलंद है, तो इसका अर्थ क्या है, यह बताकर इसे धरती पर लाएं।

उनका ध्यान आकर्षित करने और समझ बढ़ाने के लिए दृश्य एड्स का उपयोग करें। एड्स में शामिल होना चाहिए जहां प्रत्येक विभाग और भूमिका यह दिखाने के लिए फिट होती है कि प्रत्येक परिणाम के लिए महत्वपूर्ण कैसे है।

दृष्टि की व्याख्या करते समय उत्साही रहें। उत्साह संक्रामक है। यह लंबे समय से पहले नहीं होगा जब कर्मचारियों ने अपने स्वयं के रूप में दृष्टि को लिया है।