बिक्री कार्मिक के उच्च टर्नओवर दर के कारण क्या हैं?

व्यवसाय आम तौर पर जीवित रहने के लिए आवश्यक राजस्व उत्पन्न करने के लिए अपने salespeople के प्रदर्शन पर निर्भर करते हैं। उच्च बिक्री-बल का कारोबार व्यापार के लिए प्रतिस्थापन लागत के रूप में अतिरिक्त खर्च पैदा करता है, और लगातार शीर्ष पराजय से राजस्व प्रवाह का प्रवाह बाधित होता है। बिक्री में टर्नओवर कई कारकों से हो सकता है।

गरीब चयन

वास्तव में प्रतिभाशाली salespeople ढूँढना एक चुनौती हो सकती है, और एक अक्षम भर्ती और चयन प्रक्रिया का मतलब यह हो सकता है कि एक कंपनी salespeople में लाता है जो प्रदर्शन करने में असमर्थ हैं। उनकी उत्पादकता में कमी के कारण खराब प्रदर्शन करने वालों को जाने की आवश्यकता हो सकती है, अन्यथा वे केवल निराश हो जाते हैं और अपने दम पर छोड़ देते हैं। गैलप मैनेजमेंट जर्नल नोट करता है कि एक तरह से कंपनियां चयन में सुधार कर सकती हैं, अपने शीर्ष सेल्सपर्सन के प्रोफाइल का उपयोग एक मॉडल के रूप में किया जाता है जब वह काम पर रखने के निर्णय लेते हैं।

प्रबंधन की चुनौतियां

शीर्ष salespeople अक्सर प्रबंधन करने के लिए मुश्किल है, क्योंकि वे अहंकार से प्रेरित व्यक्ति हैं जो स्वतंत्रता के उच्च स्तर के अधिकारी हैं। यह सेल्सपर्सन और मैनेजमेंट के बीच टकराव पैदा कर सकता है, और प्रबंधक इन व्यक्तियों के साथ बातचीत को सीमित करने का विकल्प चुन सकते हैं। नतीजतन, salespeople हतोत्साहित या निराश महसूस कर सकते हैं और अधिक उपयुक्त कार्य स्थिति की तलाश कर सकते हैं। एक उत्पादक विक्रेता जो एक नए प्रबंधक को सौंपा गया है, उसे प्रबंधन शैली में बदलाव करने और छोड़ने का निर्णय लेने में कठिनाई हो सकती है।

अपर्याप्त मुआवजा

कुछ बिक्री क्षतिपूर्ति कार्यक्रमों को प्रदर्शन के लिए भुगतान की ओर बहुत अधिक भारित किया जाता है, एक आधार आय के रास्ते में बहुत कम पेशकश की जाती है। एक विक्रेता जो बिक्री करने के लिए संघर्ष कर रहा है, उसे बुनियादी जीवन की जरूरतों का ख्याल रखने के लिए पर्याप्त कमाई करने में कठिनाई हो सकती है, जिससे उसे अधिक स्थिर आय की पेशकश करने वाली नौकरी की तलाश करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। अन्य मामलों में, कंपनी का कमीशन या बोनस संरचना उनके प्रयासों के लिए शीर्ष प्रदर्शन करने वालों को अपर्याप्त रूप से पुरस्कृत कर सकती है, जिससे उन्हें कहीं और अधिक आकर्षक स्थिति की तलाश हो सकती है।

चुनौती का अभाव

सेल्सपर्सन चुनौती से प्रेरित होते हैं जो बिक्री की पेशकश कर सकते हैं और ऊब या शालीन हो सकते हैं यदि वे अब स्थिति से उत्तेजना हासिल नहीं करते हैं। वे उत्पादों या सेवाओं को बेचने में रुचि खो सकते हैं जो कभी नहीं बदलते हैं या महसूस कर सकते हैं कि उनके विशेष बिक्री क्षेत्र में "सूख गया" है और भविष्य के विकास के लिए बहुत कम अवसर हैं। कुछ लोग अपनी वर्तमान कंपनी द्वारा प्रस्तावित अतिरिक्त जिम्मेदारियां भी नहीं चाहते हैं, जैसे कि बिक्री प्रबंधन की भूमिका में आने का अवसर।