गूगल क्रोम जब खुलता है
Google Chrome वेब ब्राउज़र व्यवसायिक उपयोग के लिए पर्याप्त रूप से मजबूत और विश्वसनीय है, चाहे वह स्टैंडअलोन मशीनों या कार्यालय नेटवर्क पर हो। Chrome इंस्टॉलेशन के साथ समस्याएँ जो ब्राउज़र को शुरू करने पर लटका देती हैं, भ्रष्ट कोड, ब्राउज़र प्लग इन की समस्या, दोषपूर्ण वेबसाइट, मैलवेयर संक्रमण या परस्पर विरोधी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर टूल के कारण हो सकती हैं। यदि एक ही समस्या कई मशीनों पर होती है, तो पहले मैलवेयर या परस्पर विरोधी सॉफ़्टवेयर समस्याओं को देखें।
मैलवेयर की समस्या
एक मैलवेयर प्रोग्राम क्रोम को वेब तक पहुँचने से रोक सकता है और इसे लटका सकता है। सुनिश्चित करें कि आपका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर सही अपडेट है और समस्याओं के लिए एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाएं। इसके अलावा, ऑन-डिमांड स्कैनर का उपयोग करें जिसे मौजूदा उपकरणों के साथ संयोजन में उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके उदाहरण स्पायबोट खोज और नष्ट या Microsoft सुरक्षा स्कैनर होंगे। ये उपकरण संभावित सुरक्षा समस्याओं की तलाश करेंगे और उन्हें ठीक करने का प्रयास करेंगे।
संघर्षशील सॉफ्टवेयर समस्या
यह संभव है कि एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन क्रोम के साथ हस्तक्षेप कर रहा है और इसे लटका रहा है। यह विशेष रूप से सुरक्षा उपकरणों के साथ आम है - एक एंटी-वायरस टूल, उदाहरण के लिए, क्रोम को खोलने से पहले एक पृष्ठ को स्कैन करने का प्रयास कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके एंटी-स्पाइवेयर और एंटी-वायरस एप्लिकेशन अपडेट किए गए हैं और नवीनतम संस्करण चला रहे हैं, इस समस्या के लिए टेस्ट करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो इन सुरक्षा उपकरणों को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें ताकि यह पता चल सके कि इसका प्रभाव है या नहीं। यदि Chrome अक्षम होने पर सही तरीके से काम करता है, तो सुरक्षा सॉफ़्टवेयर डेवलपर से संपर्क करें या वैकल्पिक उत्पाद पर जाएं।
वेबसाइट की समस्या
यदि Chrome के मुखपृष्ठ के रूप में सेट की गई वेबसाइट बुरी तरह से कोडित है या खोली जाने पर कोई त्रुटि उत्पन्न कर रही है, तो इससे Chrome हैंग हो सकता है। होमपेज को क्रोम सेटिंग्स पेज के भीतर से सेट किया जा सकता है। यदि आप Chrome में प्रवेश करने में असमर्थ हैं - भले ही इसे सुरक्षित मोड में चलाने का प्रयास करने के बाद भी - पूरी तरह से Windows नियंत्रण कक्ष के माध्यम से Chrome की स्थापना रद्द करें और Chrome वेबसाइट से सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित करें। इससे होमपेज रीसेट हो जाएगा।
क्रोम या प्लगइन समस्या
यह संभव है कि Chrome का कोड दूषित या अनजाने में मिटा दिया गया हो, और यह सॉफ़्टवेयर को सामान्य रूप से लॉन्च करने से रोक रहा है। एक और संभावना यह है कि क्रोम प्लगइन या एक्सटेंशन अस्थिरता का कारण बन रहा है। प्लग आइकन के तहत टूल सबमेनू पर एक्सटेंशन प्रविष्टि से अक्षम किया जा सकता है। यदि आप किसी भी प्लगइन्स का उपयोग नहीं कर रहे हैं, या क्रोम में बिल्कुल भी असमर्थ हैं, तो सबसे अच्छा उपाय है कि आप क्रोम को अनइंस्टॉल करें और नवीनतम संस्करण को फिर से स्थापित करें। यह प्रक्रिया किसी भी क्रोम फ़ाइलों को बदल देगी जो क्षतिग्रस्त हो गई हैं या हटा दी गई हैं।