CPA और CPS में क्या अंतर है?

CPA और CPS दोनों विज्ञापन शब्द हैं जिनका उपयोग विज्ञापन अभियान के परिणामों पर मापने और रिपोर्ट करने के लिए किया जाता है। डिजिटल विज्ञापन क्षेत्र में शब्दावली सबसे आम है, जहां योग सामान्य होते हैं, क्योंकि प्रदर्शन को सबसे छोटे विवरणों तक मापा जाता है। रेडियो, टेलीविजन, प्रिंट और होर्डिंग अधिक रेफरल की तरह काम करते हैं, और भले ही वे सभी प्रभावी मीडिया हैं, आप डिजिटल मीडिया के साथ विचारों, क्लिकों और दर्शकों के प्रकारों को एक ही सटीकता के साथ ट्रैक नहीं कर सकते हैं। इस ट्रैकिंग में से प्रत्येक के लिए अलग-अलग शब्दावली की आवश्यकता होती है, प्रत्येक व्यक्ति के दृष्टिकोण, कार्रवाई, और इसी तरह। डिजिटल विज्ञापन अभियान दो अलग-अलग रूपों में आते हैं। जागरूकता अभियान केवल विचारों को मापता है और उपलब्ध किसी भी प्रासंगिक डेटा को एकत्र करता है, लेकिन अंतिम लक्ष्य प्लेसमेंट है। यह एक पारंपरिक मीडिया अभियान की तरह बहुत काम करता है, विज्ञापन को प्रासंगिक दर्शकों के सामने रखने के लक्ष्य के साथ। अन्य अभियान प्रकारों के विशिष्ट लक्ष्य हैं जिन्हें कुंजी प्रदर्शन संकेतक या KPI कहा जाता है। एक अभियान के मामले में जो बुनियादी जागरूकता से आगे बढ़ता है, एक या अधिक KPI वांछित परिणाम निर्धारित करने के लिए निर्धारित किए जाते हैं। CPA और CPS दोनों इन विशिष्ट KPI श्रेणियों में आते हैं और CPA बनाम CPS को चुनना पूरी तरह से विज्ञापनदाता पर निर्भर है।

CPS क्या है?

CPS का अर्थ एक संक्षिप्त रूप है जो लागत प्रति बिक्री के लिए है। डिजिटल विज्ञापन में यह शब्द आम है, लेकिन कुछ उदाहरणों में, यह पारंपरिक मीडिया के साथ भी काम कर सकता है। प्रति बिक्री लागत एक बजट और एक तिथि सीमा से शुरू होती है। रचनात्मक संपत्ति बनाई जाती है और विज्ञापन अभियान कार्यान्वित किया जाता है। प्रत्येक बिक्री को इस अवधि के दौरान ट्रैक किया जाता है और प्रत्येक बिक्री के लिए विज्ञापन लागत की गणना करने के लिए अंतिम तिथि में उपयोग किया जाता है। एक डिजिटल अभियान में, ग्राहक एक विज्ञापन से क्लिक करेगा। इस बिंदु पर, एक पिक्सेल उपयोगकर्ता से जुड़ा होता है, और यह उस उपयोगकर्ता को चेकआउट के लिए ट्रैक करता है। यह खरीदारी के लिए एक सटीक अटेंशन बनाता है और पारंपरिक अभियान में अनुमान के बजाय, बिक्री के लिए वास्तविक लागत की गणना करना संभव बनाता है। प्रति बिक्री मीट्रिक लागत मूल्यवान है, लेकिन विज्ञापनदाताओं ने परिणामों की व्याख्या करने के तरीके में कुछ खामियां भी हैं। जब आप अभियान अवधि के दौरान लाभप्रदता को माप सकते हैं, तो कुछ खरीदार खरीदारी करने के लिए बहुत बाद में लौटेंगे, क्योंकि वे ब्रांड के बारे में जानते हैं और बस खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं। यह परिणामों को तिरछा कर सकता है, और प्रत्येक अभियान का जागरूकता पहलू मूल्य बचाता है। आदर्श रूप से, एक सीपीएस अभियान बिक्री को इस तरह से ट्रैक करना आसान है और इसे दोहराने के लिए है ताकि व्यवसाय अपने खर्च की मात्रा को बढ़ा सके और तदनुसार बिक्री बढ़ा सके।

पारंपरिक मीडिया में, सीपीएस मॉडल काम कर सकता है यदि एक विशिष्ट फोन नंबर का उपयोग किया जाता है या अभियान से बिक्री को ट्रैक करने के लिए खरीद कोड का उपयोग किया जाता है। अभियान से प्रत्येक बिक्री को चिह्नित करने की क्षमता के बिना, आकस्मिक बिक्री सीपीएस आंकड़ों में लिपट जाती है और परिणामों को तिरछा करती है। CPS मॉडल का एक सामान्य उदाहरण सूचनात्मक टेलीविजन विज्ञापन है। पूरे खंड का उपयोग किसी उत्पाद या उत्पादों के समूह को बेचने के लिए किया जाता है, और कार्रवाई फोन कॉल है। उन कॉलों से होने वाली कॉल और बिक्री की संख्या एक ट्रैक करने योग्य आंकड़ा है, और निवेश पर वापसी औसत दर्जे का है। हालांकि डिजिटल सीपीएस अभियान की तरह, कुछ दर्शक संख्या को लिख देंगे और बाद में इसका उपयोग करेंगे। वे इनफोमेरियल के साथ भी जुड़ सकते हैं और उत्पाद को सीधे स्टोर या किसी अन्य आउटलेट से खरीद सकते हैं। ये बिक्री अभियान का परिणाम हैं, लेकिन उन्हें अभियान के समग्र मूल्य में नहीं मापा जाता है। इसका मतलब है कि सीपीएस मीट्रिक मूल्यवान है, लेकिन अभियान समाप्त होने के बाद कुछ बिक्री होगी।

CPA क्या है?

CPA का संक्षिप्त रूप थोड़ा मुश्किल है, क्योंकि इसके कई अर्थ हैं। कुछ विज्ञापनदाता लागत प्रति कार्य के लिए CPA का उपयोग करते हैं, जबकि अन्य इसका उपयोग मूल्य प्रति अधिग्रहण के लिए करते हैं और ये दो बहुत भिन्न माप हैं। यदि आप इस बात के बारे में अनिश्चित हैं कि कौन सा संक्षिप्त प्रयोग किया जा रहा है, तो विज्ञापनदाता या विज्ञापन सर्वर से सीधे सलाह लें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी दिए गए विज्ञापन अभियान में सही KPI चला रहे हैं।

मूल्य प्रति कार्य किसी भी कार्रवाई को संदर्भित कर सकता है। ज्यादातर मामलों में, कार्रवाई कुछ ऐसी होती है जो वास्तविक क्लिक से परे होती है। अधिकांश विज्ञापनदाताओं के साथ क्लिक को CPC या मूल्य-प्रति-क्लिक कहा जाता है। आमतौर पर, मूल्य प्रति कार्य एक विशिष्ट लैंडिंग पृष्ठ पर होता है। कार्रवाई एक लीड बनाने के लिए एक फॉर्म भर सकती है, फीडबैक के लिए एक सर्वेक्षण, वीडियो के साथ जुड़ाव, ऐप डाउनलोड, बिक्री या किसी भी नंबर पर कार्रवाई कर सकती है, जब तक कि उपयोगकर्ता पर ट्रैकिंग क्षमताएं रखी जाती हैं। अभियान शुरू होने से पहले विशिष्ट कार्रवाई निर्धारित की जाती है और अभियान के दौरान लागू किए गए प्रयास चुने गए विशिष्ट कार्रवाई को चलाने पर ध्यान केंद्रित करेंगे।

लागत प्रति अधिग्रहण के लिए प्रयुक्त सीपीए विशेष रूप से एक नई लीड या ग्राहक के अधिग्रहण को संदर्भित करता है। एक अर्थ में, यह लागत प्रति क्रिया के समान है, लेकिन केवल जब कार्रवाई एक प्रमुख जीन या बिक्री-आधारित मीट्रिक का वर्णन करती है। लीड पीढ़ी CPA अभियानों का एक सामान्य रूप है, और आम तौर पर, इसमें एक फ़ॉर्म भरना शामिल होता है। उदाहरण के लिए, क्लास एक्शन मुकदमा शुरू करने वाली एक लॉ फर्म एक विज्ञापनदाता के साथ काम करेगी ताकि वह जनसांख्यिकीय का निर्माण कर सके जो ऐसे लोगों का वर्णन करता है जिनके मुकदमे में सबसे अधिक गिरावट आती है। विज्ञापनदाता विशिष्ट आयु सीमा, लिंग और किसी भी अन्य मीट्रिक को लक्षित करने के लिए काम करेगा, जिसके खिलाफ वे काम कर सकते हैं। वे लीड को एक लैंडिंग पृष्ठ पर ले जाएंगे जहां वे एक फ़ॉर्म भरते हैं। इस बिंदु पर, कानून प्रपत्र उनकी संपर्क जानकारी प्राप्त करता है और उनके मुकदमे पर उनके साथ काम करने के लिए सीधे संपर्क कर सकता है। यह इस फॉर्म का वास्तविक रूप है जो इस परिदृश्य में अधिग्रहण या कार्रवाई को संदर्भित करता है, इसलिए दोनों प्रकार के संक्षिप्त विवरण यहां उपयुक्त हैं। ड्राइविंग वीडियो दृश्यों या किसी अन्य कार्रवाई के मामले में, जो बिक्री पर कब्जा या ड्राइव नहीं करती है, प्रति कार्रवाई परिदृश्य सबसे उपयुक्त है।

क्या CPS या CPA एक बेहतर मीट्रिक है?

CPA बनाम CPS के आस-पास बातचीत मुश्किल है, क्योंकि दोनों मूल्यवान मीट्रिक हैं। एक जरूरी दूसरे से बेहतर नहीं है और यह व्यापार मॉडल और लक्ष्यों पर पड़ता है। उदाहरण के लिए, कानूनी फर्म के साथ सीपीए का उदाहरण उसी अभियान के लिए सीपीएस से अधिक समझ में आता है, क्योंकि वे पहले परामर्श के बिना एक ग्राहक को प्राप्त करने की संभावना नहीं रखते हैं। लॉ फर्म के साथ हस्ताक्षर करना एक बड़ा कदम है, और लोग प्रतिबद्धता बनाने से पहले अनुसंधान करने और सीधे फर्म के साथ बात करने की आवश्यकता रखते हैं। उन्हें एक अनुबंध की भी आवश्यकता होगी जो पहले से ही डिजिटल वितरण के रूप में समझ में नहीं आता है।

एक सीपीएस अभियान, हालांकि, खुदरा या उत्पाद की पेशकश के लिए समझ में आता है। प्रत्येक बिक्री के लिए लागत को ट्रैक करना लाभप्रदता सुनिश्चित करना संभव बनाता है। यदि प्रत्येक बिक्री से लाभ प्रत्येक बिक्री के लिए लागत से अधिक है, तो अभियान राजस्व चला रहा है। अभियान के आगे बढ़ने के साथ-साथ लागत-प्रति = बिक्री के लिए यह असामान्य नहीं है। विज्ञापनदाता अभियान के दौरान सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले दर्शकों की निगरानी कर सकता है और उच्च प्रदर्शन वाले दर्शकों के क्षेत्रों में अधिक भारी विज्ञापन खर्च पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समायोजन कर सकता है। यह प्रति बिक्री लागत को कम करता है और विज्ञापनदाता को अपने सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों के बारे में जानने में मदद करता है कि वे ऑनलाइन कैसे कार्य करते हैं और उनकी उत्पत्ति कहां से होती है। यह वास्तव में भविष्य के अभियानों में सफलता प्राप्त कर सकता है क्योंकि आदर्श जनसांख्यिकीय एक ज्ञात है।

अंततः, विज्ञापनदाताओं को विभिन्न अभियान प्रकारों के साथ प्रयोग करना चाहिए और परिणामों के आधार पर विकसित करना चाहिए। यह वास्तव में माध्यम से रचनात्मक संपत्ति तक सब कुछ का परीक्षण करने के लिए नीचे आता है। कुछ अभियान KPI की परवाह किए बिना सपाट हो जाएंगे और कुछ वास्तव में बड़े हिट होंगे। यदि आप एक सफल अभियान के पीछे के कारणों को निर्धारित कर सकते हैं और उस प्रक्रिया को दोहरा सकते हैं, तो आपका व्यवसाय सशक्त होता है। हालांकि सफल अभियानों की अंतिम तिथि होती है। विज्ञापन की थकान, प्रतिस्पर्धा और बाजार की स्थितियों में विज्ञापनदाताओं को नए, प्रासंगिक विज्ञापन बनाते समय रणनीति को समायोजित करने की आवश्यकता होती है जो उनके ग्राहक आधार के लिए आकर्षक हैं। बाजार में समायोजित करने में विफल होने से अभियान रुक जाएंगे और अंततः मूल्य कम हो जाएगा। यही कारण है कि कई व्यवसाय अपने विज्ञापन बजटों को कई KPI और कई माध्यमों में फैलाना पसंद करते हैं। अनिवार्य रूप से, वे जोखिम को कम करने और अपने सभी अंडे एक टोकरी में रखने से बचने के लिए खर्च की मात्रा में विविधता ला रहे हैं।

CPA और CPS की तुलना कैसे करें?

सीपीए बनाम सीपीएस डिजिटल विपणन अभियान बनाते हैं और दोनों मूल्यवान हैं; यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक प्रस्ताव का परीक्षण करने के लायक है कि आप वांछित परिणाम चला रहे हैं। दोनों एक उत्पाद की कार्रवाई खरीद को संदर्भित कर सकते हैं, इसलिए वे कुछ विनिमेय हैं। दोनों के बीच उल्लेखनीय अंतर CPS की विशिष्टता और CPA का लचीलापन है। सीपीए अधिक आम है डिजिटल विज्ञापन, और केपीआई को आमतौर पर नोटों के साथ जिम्मेदार ठहराया जाता है जो वास्तव में उस कार्रवाई के लिए आवश्यक हैं। इन KPI के अलावा, प्रति क्लिक या CPC की लागत सामान्य है, और यह वास्तविक क्लिक को संदर्भित करता है जो उपयोगकर्ता को लैंडिंग पृष्ठ पर ले जाता है। इंप्रेशन एक शब्द है जिसका उपयोग वास्तविक विज्ञापन देखने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या का वर्णन करने के लिए किया जाता है। सगाई को साइट के समय और देखे गए पृष्ठों की संख्या सहित विभिन्न तरीकों से मापा जाता है। CPL अभियान प्रति लीड की लागत के लिए विशिष्ट होता है, जिसमें CPA के साथ कुछ ओवरलैप होता है क्योंकि यह उस लीड को बनाने के लिए एक फॉर्म भरता है। एक और आम शब्द जो अक्सर भ्रामक होता है वह है सीपीएम या प्रति मील। यह प्रति हजार लागत को संदर्भित करता है और जागरूकता अभियानों में सबसे आम है जहां लक्ष्य विज्ञापन विचार है। प्रत्येक हजार विचारों के लिए कीमत निर्धारित की गई है। दृश्यता का उपयोग CPM अभियान के संयोजन में किया जाता है और यह वास्तविक विज्ञापन प्लेसमेंट का वर्णन करता है। प्राइम विज्ञापन स्पॉट तह के ऊपर बैठते हैं और उनकी देखने की दर अधिक होती है क्योंकि वे उपयोगकर्ता द्वारा तुरंत देखे जाते हैं। तह विज्ञापन प्लेसमेंट के नीचे देखने की दरें कम होती हैं क्योंकि उपयोगकर्ता को विज्ञापन देखने से पहले सामग्री के माध्यम से स्क्रॉल करना चाहिए। जब वह गुना से नीचे बैठता है, तो वे वास्तव में विज्ञापन प्लेसमेंट तक पहुंचने की संभावना रखते हैं।

अंततः, एक सीपीएस प्रस्ताव तत्काल लाभप्रदता को मापने के लिए अच्छा है, लेकिन यह ब्रांडिंग और दीर्घकालिक व्यवहार्यता के मामले में भी कुछ हद तक छोटा है। उपभोक्तावाद के डिजिटल युग में, खरीदारों की यात्रा रैखिक नहीं है और बिक्री को तुरंत बदलने की उम्मीद अक्सर अवास्तविक होती है। आधुनिक खरीदारों को अक्सर रूपांतरित होने से पहले सगाई के कई रूपों की आवश्यकता होती है। इसका मतलब यह है कि वेबसाइट की सामग्री, सोशल मीडिया इंटरैक्शन, वीडियो उत्पादन और ईमेल न्यूज़लेटर्स ग्राहक रूपांतरण और अवधारण दरों के लिए सभी मूल्यवान हैं। लोगों को परिवर्तित करने से पहले डिजिटल रूप से अनुसंधान और खिड़की की दुकान की क्षमता है, और यह सीपीएस को एक कठिन मीट्रिक बनाता है। यह मूल रूप से एक हार्ड सेल बनाम सीपीए है जो सॉफ्ट सेल के रूप में काम करता है। सीपीए पहले लीड को ड्राइव करता है, व्यवसाय को संलग्न करने और पोषण करने के लिए सशक्त करता है, जो समय की लंबी अवधि में बिक्री की ओर जाता है। गहरा जुड़ाव एक अधिक वफादार ग्राहक आधार बनाता है जो कई बार खरीदने की अधिक संभावना है। अंततः, एक निष्ठावान ग्राहक एक एकल, एकतरफा बिक्री से अधिक मूल्य का होता है।