एक व्यावसायिक प्रदर्शन मूल्यांकन लिखना

आपके व्यवसाय और उसके कर्मचारियों के लिए प्रदर्शन मूल्यांकन लिखना रणनीतिक उद्देश्यों को प्राप्त करने की दिशा में प्रगति का आकलन करना शामिल है। आपको अपने प्रदर्शन की तुलना अपने प्रतिस्पर्धियों से भी करनी चाहिए। नकदी प्रवाह, परिचालन लाभ, ग्राहकों की संतुष्टि और उत्पाद दोषों की निगरानी करना आपको समस्याओं का तुरंत जवाब देने और योजना बनाने में मदद करता है ताकि आप अपने प्रतिस्पर्धी बढ़त को बनाए रख सकें। प्रशिक्षण, भर्ती और निवेश जैसी गतिविधियों को प्रत्यक्ष करने के लिए, नियमित रूप से, उदाहरण के लिए, नियमित रूप से प्रदर्शन मूल्यांकन का संचालन करें।

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आपकी कंपनी के भीतर बेंचमार्क गतिविधियां यह देखने के लिए कि व्यक्तिगत विभाग एक दूसरे के सापेक्ष कैसे प्रदर्शन करते हैं। योजना किससे संपर्क करें, रनिंग फ़ोकस समूहों या साक्षात्कारों के माध्यम से जानकारी एकत्र करें, परिणामों का विश्लेषण करें और अधिक कुशल प्रक्रियाओं का उपयोग करने के लिए अपने संगठन को अनुकूलित करने के लिए कार्रवाई करें जो उत्पाद दोषों को कम करते हैं, अपशिष्ट को खत्म करते हैं, गुणवत्ता सेवा सुनिश्चित करते हैं और बेहतर ग्राहक संतुष्टि को बढ़ावा देते हैं। किसी भी कमियों को संबोधित करने वाले कार्यक्रमों को लागू करने के लिए प्रायोजकों और हितधारकों को अपने परिणामों की रिपोर्ट करें। अपने रणनीतिक उद्देश्यों के लिए सभी कार्यक्रमों को संरेखित करें।

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मानक माप के सापेक्ष आप कैसे रेट करते हैं, यह देखने के लिए अपने उद्योग से संबंधित बेंचमार्किंग जानकारी का पता लगाएँ। उभरती हुई तकनीकों की ओर आपके द्वारा खोजे गए डेटा का उपयोग करें जो आप अपने व्यवसाय प्रथाओं को बेहतर बनाने के लिए या अन्य कंपनियों द्वारा उत्कृष्टता के लिए अपने मानकों को स्थापित करने के लिए सीखने के अवसरों के रूप में उपयोग कर सकते हैं। संगठनों को जीवित रहने के लिए खुद को लगातार मजबूत करने की आवश्यकता है। बाल्ड्रिज कार्यक्रम कंपनियों को गुणवत्ता, प्रतिस्पर्धा और उत्पादकता में सुधार करने के लिए प्रोत्साहित करता है। बाल्ड्रिग प्रोग्राम के प्रेसिडेंशियल क्वालिटी अवार्ड विजेताओं जैसी कंपनियों को प्रेरणा के रूप में उपयोग करें। राष्ट्रपति पुरस्कार के लिए आवेदक अपनी कंपनियों का मार्गदर्शन करने के लिए "बाल्ड्रिज क्राइटेरिया फॉर परफॉर्मेंस एक्सीलेंस" का उपयोग करते हैं।

अपने व्यवसाय को अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर स्थापित करने के लिए तुलनात्मक अंतर्राष्ट्रीय जैसी वेबसाइटों का उपयोग करें। सुधार के लिए प्राथमिकताओं के साथ-साथ ताकत की पहचान करने के लिए विश्व स्तरीय मानकों के खिलाफ प्रदर्शन की तुलना करें। प्रदर्शन में सुधार और प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए कार्य योजना बनाएं।

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अपने कर्मचारियों को एक मानक मूल्यांकन फॉर्म का उपयोग करके मूल्यांकन करें। नौसिखिए, मध्यवर्ती और विशेषज्ञ स्तरों पर सभी नौकरी कार्यों के लिए प्रदर्शन मानदंड स्थापित करें। प्रबंधक यह निर्धारित करने के लिए पैमाने के साथ रेटिंग दे सकते हैं कि क्या कौशल और ज्ञान कभी-कभी, हमेशा या कभी नहीं देखे जाते हैं। एक ऑनलाइन सर्वेक्षण उपकरण जैसे कि क्वाल्टिक्स, सर्वेमोनकी या जूमरंग का उपयोग करके डेटा एकत्र करें। गोपनीयता बनाए रखने के लिए सुरक्षा स्थापित करें। कर्मचारियों को एक पूरे के रूप में खुद को और व्यवसाय को रेट करने का मौका दें। विभाग और कंपनी स्तरों पर सुधार की आवश्यकता वाले क्षेत्रों के बारे में स्पष्ट इनपुट के लिए पूछें।

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रुझानों की पहचान करने के लिए सभी मूल्यांकन फॉर्म इनपुट का विश्लेषण करें और अपने व्यवसाय की परिचालन सफलता को प्रभावित करने वाले किसी भी प्रदर्शन अंतराल या रोजगार के मुद्दों पर कार्रवाई करने के लिए तैयार करें। उदाहरण के लिए, यदि कर्मचारी शिकायत करते हैं कि उनका वेतन उद्योग मानक स्तर से नीचे आता है, तो इस दावे का खंडन या सत्यापन करने के लिए आपकी कंपनी का वेतन श्रम ब्यूरो और सांख्यिकी ब्यूरो से उपलब्ध डेटा के विरुद्ध है।