संगठनात्मक संघर्ष के कारण

जीवित रहने के लिए, एक कंपनी को प्रतिस्पर्धा की स्थिति में राजस्व उत्पन्न करने के प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। रयान बैनरमैन एसोसिएट्स के अनुसार, कभी-कभी प्रतियोगिता को ध्यान में रखने की आवश्यकता आंतरिक संगठनात्मक संघर्ष से पटरी से उतर सकती है। अपने कर्मचारियों को उत्पादक होने और प्रतियोगिता को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए, संगठनात्मक संघर्ष के कारणों को समझना आवश्यक है।

प्रबंधकीय अपेक्षाएं

अपने प्रबंधक की अपेक्षाओं को पूरा करना एक कर्मचारी का काम है, लेकिन अगर उन उम्मीदों को गलत समझा जाता है, तो संघर्ष पैदा हो सकता है। प्रबंधकों को कर्मचारियों को अपने लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से बताने और फिर लिखित रूप में उन लक्ष्यों की पुष्टि करने में समय बिताने की आवश्यकता होती है। एक प्रबंधक को अपने कर्मचारियों को अपने लक्ष्यों के बारे में प्रश्न पूछने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए, और लक्ष्यों पर चर्चा करने के लिए नियमित बैठकें आयोजित करनी चाहिए और उन तक कैसे पहुँचना चाहिए।

संचार में टूट

यदि एक विभाग को अपना काम करने के लिए दूसरे विभाग से जानकारी की आवश्यकता होती है, और दूसरा विभाग सूचना के अनुरोध का जवाब नहीं देता है, तो टकराव उत्पन्न हो सकता है। कुछ अंतःविषय असहमति एक गैर-जिम्मेदार रवैया को ट्रिगर कर सकती है जो जल्दी से आंतरिक संघर्ष बन सकता है। इस तरह के संघर्ष को बनाने का एक और तरीका है एक परिपत्र प्रतिक्रिया देना जैसे कि एक मुद्दा "समीक्षा के तहत"। जब लोग या विभाग सूचना अनुरोधों का जवाब देने में देर कर रहे हैं, या वे उद्देश्य पर जानकारी रोक रहे हैं, तो स्थिति को हल करने के लिए दोनों पक्षों के साथ एक व्यक्तिगत बैठक के साथ स्थिति को तुरंत संबोधित करना सबसे अच्छा है।

जानकारी को गलत समझना

मध्यस्थता विशेषज्ञ रॉबर्ट डी। बेंजामिन के अनुसार, Mediate.com पर लिखते हुए, आंतरिक संघर्ष कभी-कभी एक साधारण गलतफहमी के परिणामस्वरूप उत्पन्न हो सकता है। एक व्यक्ति जानकारी को गलत समझ सकता है, और जो संघर्षों की एक श्रृंखला को ट्रिगर कर सकता है। इस तरह की स्थिति से निपटने के लिए, व्यक्ति को उसकी गलतफहमी को स्वीकार करना और स्थिति को मापने के लिए प्रभावित पक्षों के साथ काम करना सबसे अच्छा है। उदाहरण के लिए, यदि उत्पादन प्रबंधक उत्पाद निर्माण के लक्ष्यों को गलत समझता है, तो बिक्री प्रबंधक के पास बेचने के लिए पर्याप्त उत्पाद नहीं हो सकता है। गलती के लिए ज़िम्मेदारी लेने से संभावित संगठनात्मक संघर्ष को जल्दी से भ्रमित किया जा सकता है।

उत्तरदायित्व की कमी

संगठनात्मक संघर्ष हताशा से उत्पन्न हो सकता है। निराशा का एक स्रोत जवाबदेही की कमी है। यदि कुछ गलत हो गया है, और कोई भी समस्या के लिए ज़िम्मेदारी लेने को तैयार नहीं है, तो जवाबदेही की कमी पूरे कंपनी में इस समस्या को हल करने के लिए शुरू कर सकती है। जवाबदेही की कमी का मुकाबला करने का एक तरीका यह है कि जो कोई भी दस्तावेज के संपर्क में आता है, वह उसके नाम पर हस्ताक्षर करता है और तारीख शामिल करता है। पेपर ट्रेल कभी-कभी समस्या का स्रोत ढूंढ सकता है, जिसे तब संबोधित किया जा सकता है।