फोकस ग्रुप ऑब्जेक्टिव कैसे लिखें

फोकस समूह आपके ग्राहकों, प्रतियोगियों या उत्पादों के बारे में नई जानकारी सीखने या आपके द्वारा बनाई गई मार्केटिंग मान्यताओं की पुष्टि करने से पहले रणनीति और रणनीति बनाने के लिए उनका उपयोग करने के लिए प्रभावी अनुसंधान उपकरण हो सकते हैं। अनुचित तरीके से आयोजित, एक फोकस समूह सत्र का परिणाम प्रतिभागियों को उन सूचनाओं के रूप में मिल सकता है जो आप सुनना चाहते हैं, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप स्पष्ट फोकस समूह उद्देश्यों को लिखें।

फोकस ग्रुप को जस्टिफाई करें

फ़ोकस समूह के उद्देश्यों को लिखने में पहला कदम यह है कि आप स्वयं से पूछें कि आप ऑनलाइन, टेलीफ़ोन या इन-पर्सन सर्वेक्षण का उपयोग करने के बजाय समूह को क्यों बुलवा रहे हैं। अपने आप से पूछें कि आप एक फोकस समूह से क्या प्राप्त कर सकते हैं जो आपको सर्वेक्षण से नहीं मिल सकता है। यह आपको इन अधिक महत्वपूर्ण आवश्यकताओं पर जोर देने में मार्गदर्शन करने में मदद करेगा और उन क्षेत्रों में भटकने से बचने में मदद करेगा जिन्हें आप अन्य साधनों का उपयोग करके शोध कर सकते हैं।

फोर पीएस की समीक्षा करें

विपणन अनुसंधान में आपके उत्पाद, मूल्य, पदोन्नति और वितरण के स्थानों का मूल्यांकन शामिल है। इसके लिए आपको प्रतियोगिता का विश्लेषण करने, अपने लक्षित उपयोगकर्ता को परिभाषित करने और बाज़ार में एक ब्रांड छवि बनाने की आवश्यकता है। निर्धारित करें कि क्या आपको अपने फोकस समूह में से किसी एक या सभी को कवर करने की आवश्यकता है, भले ही समूह का उद्देश्य किसी विशिष्ट उत्पाद, सेवा, वेबसाइट पृष्ठ, विज्ञापन या प्रचार अभियान पर चर्चा करना हो।

अपने लक्ष्य तय करें

अपने आप से पूछें कि आप फोकस समूह से क्या हासिल करने की उम्मीद करते हैं। इसमें एक विशिष्ट विषय पर प्रतिक्रिया देना शामिल हो सकता है, नए विचारों की तलाश करना, जिन पर आपने विचार नहीं किया था या यह निर्धारित नहीं किया था कि आप कौन से कई विकल्पों पर विचार कर रहे हैं, ग्राहक प्रतिक्रिया के आधार पर इष्टतम विकल्प होंगे। उन विशिष्ट प्रश्नों को सूचीबद्ध करें जिन्हें आप उत्तर देना चाहते हैं और विशिष्ट जानकारी जिन्हें आप एकत्र करना चाहते हैं। इस बारे में सोचें कि आप अपनी समस्याओं को हल करने या अपना निर्णय लेने के लिए एक बार उस जानकारी का उपयोग कैसे करेंगे - अपनी आवश्यकताओं पर लागू नहीं की जा सकने वाली जानकारी एकत्र न करें। उदाहरण के लिए, फोकस समूह के सदस्यों से पूछें कि क्या उन्हें कुछ पसंद है तो आप उस जानकारी को आगे नहीं ले जा सकते। पूछें कि वे आपको विशिष्ट जानकारी देने के लिए कुछ क्यों पसंद करते हैं जो आप बाद में उपयोग कर सकते हैं।

अपनी स्क्रिप्ट लिखें

फोकस समूह स्क्रिप्ट में एक परिचय और एक स्पष्टीकरण शामिल होना चाहिए कि समूह को क्यों बुलाया गया है। समूह को यह बताने में सावधानी बरतें कि आप जो उत्तर मांग रहे हैं या जो जानकारी आप चाहते हैं, उन्हें बताने से रोकने के लिए कि आप क्या सुनना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप सीखना चाहते हैं कि क्या संभावित ग्राहक कम वसा वाले नाश्ते के विकल्प की तलाश कर रहे हैं, तो उन प्रतिभागियों को बताकर चर्चा शुरू करें, जिन्हें आप अपने खाने की आदतों के बारे में जानने में रुचि रखते हैं और यदि वे स्वस्थ भोजन चुनने के लिए कदम उठाते हैं। अपने फ़ोकस ग्रुप लीडर-चालित बहुमत बनाने से बचें। ओपन-एंडेड चर्चा प्रश्न पूछें, जिससे समूह को बातचीत और स्वयंसेवक जानकारी की आवश्यकता होती है। स्टीयर वार्तालापों के लिए इंगित प्रश्नों का उपयोग करें जो भटकना शुरू करते हैं।