व्यापार संचार में सुधार करने के तरीके
खराब संचार आपके संगठन की प्रभावशीलता को सीमित कर सकता है, भले ही आप केवल एक मुट्ठी भर कर्मचारियों के साथ एक छोटा व्यवसाय संचालित करते हों। मजबूत संचार के बिना, समय सीमा को याद किया जा सकता है, कार्य प्रक्रियाओं को दोहराया जा सकता है और कर्मचारी मनोबल को नुकसान हो सकता है। संचार को बेहतर बनाने के कुछ तरीकों को जानने से आपके संगठन को लाभ मिल सकता है।
बात सुनो
अपने कर्मचारियों को सक्रिय रूप से सुनने का एक बिंदु बनाएं, भले ही आप हमेशा सहमत न हों या ऐसा न करें कि यह विषय के लिए प्रासंगिक है। यह दिखाते हुए कि आप सुन रहे हैं वक्ता को महत्व का एहसास दिलाता है और उसे सम्मानित महसूस करवा सकता है। स्वीकार करें कि आप मीटिंग में स्पीकर के प्रश्न पूछ रहे हैं या नोट्स नोट कर रहे हैं।
व्यक्तिगत रूप से मिलना
हालांकि ईमेल या टेलीफोन पर भरोसा करना आसान हो सकता है, वे आमने-सामने संचार की प्रभावशीलता को प्रतिस्थापित नहीं करते हैं। बॉडी लैंग्वेज या वॉयस इनफ्लेक्शन में बदलाव करके, आप बेहतर अंदाज़ा लगा सकते हैं कि दूसरा व्यक्ति वास्तव में क्या सोच रहा है और महसूस कर रहा है। यदि आप एक प्रबंधक या व्यवसाय के स्वामी हैं, तो अपने कर्मचारियों के साथ नियमित रूप से मिलने के समय की व्यवस्था करें कि कैसे काम हो रहा है।
के माध्यम से आएं
अपने वादों को पूरा करके ग्राहकों या अपने श्रमिकों के साथ पालन करें। उदाहरण के लिए, यदि आप एक ग्राहक से वादा करते हैं कि आप उसे जानकारी के साथ वापस कर देंगे, तो समय सीमा के भीतर ऐसा करना सुनिश्चित करें, या कम से कम एक स्थिति रिपोर्ट दें। के माध्यम से पालन करने में विफलता एक व्यक्ति को विश्वास कर सकता है कि आप उसकी स्थिति की परवाह नहीं करते हैं, जो संचार में टूटने का कारण बन सकता है।
एक टीम प्रोजेक्ट बनाएं
यदि मनोबल कम है या आपकी टीम के सदस्य एक-दूसरे के साथ अच्छी तरह से संवाद नहीं करते हैं, तो एक टीम प्रोजेक्ट या गतिविधि शुरू करें, जिसमें उन्हें एक साथ काम करने की आवश्यकता हो, जैसे कि एक सामान्य कार्य कार्य की दक्षता बढ़ाने के तरीके खोजना। टीम के सदस्यों से और भी अधिक जुड़ाव बनाने के लिए, उन्हें गतिविधि या प्रोजेक्ट के साथ आने दें। एक सामान्य लक्ष्य की ओर एक साथ काम करके, प्रभावी संचार के कुछ अवरोधों को हटाया जा सकता है।