बिक्री और विज्ञापन में अंतर
बेचना किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने के लिए उसे लुभाने के लिए उपभोक्ता से सीधे संपर्क का एक कार्य है। विज्ञापन किसी कंपनी, उत्पाद या सेवा के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपभोक्ता के साथ एक अप्रत्यक्ष संपर्क है। विज्ञापन के परिणामस्वरूप बिक्री में वृद्धि हो सकती है, और ग्राहक को प्रत्यक्ष बिक्री में वृद्धि का परिणाम हो सकता है, हालांकि, वे प्रत्येक व्यावसायिक कार्य के सबसे प्रत्यक्ष परिणाम नहीं हैं। दोनों कार्य आमतौर पर विपणन विभाग की छतरी के नीचे होते हैं।
बिक्री विभाग का कार्य
बिक्री विभाग आम तौर पर ग्राहक और कंपनी द्वारा बेचे जाने वाले उत्पाद या सेवा के बीच सबसे सीधा लिंक होता है। विक्रय कर्मचारी बिक्री से पहले और बाद में ग्राहक के सवालों का जवाब देने के लिए काम करता है। इसके अतिरिक्त, बिक्री कर्मचारी एक उत्पाद को खरीदने के लिए ग्राहकों को लुभाने के लिए कई कौशल का उपयोग करता है, एक बढ़ी हुई ब्याज को चिंगारी करने के लिए मूल्य वर्धित लाभों को उजागर करने से। बिक्री कर्मचारियों का लक्ष्य प्रत्येक महीने और वर्ष में बेचे जाने वाले उत्पाद या सेवा की मात्रा में वृद्धि करना है।
सेल्स स्टाफ की योग्यता
अधिकांश बिक्री कर्मचारी अत्यधिक "लोगों के व्यक्ति" हैं जो जनता के साथ बातचीत का आनंद लेते हैं। वे गोल सेटिंग के साथ कामयाब होते हैं और कोटा से मिलने के लिए धकेल दिए जाते हैं। कई बिक्री लोगों को कमीशन द्वारा भुगतान किया जाता है, जो बिक्री का एक प्रतिशत है। यह कई लोगों को उच्च लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए प्रेरित करता है और इसलिए एक उच्च तनख्वाह प्राप्त करता है।
विज्ञापन विभाग का कार्य
विज्ञापन विभाग किसी उत्पाद, सेवा या कंपनी के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए मौजूद है ताकि बिक्री कर्मचारियों के काम का समर्थन किया जा सके। जबकि बिक्री कर्मचारी उपभोक्ता को उत्पाद या सेवा के विवरण के बारे में शिक्षित कर सकता है, यह बिक्री स्टाफ का काम है कि वह उपभोक्ता के संपर्क में आने से पहले ही जागरूकता पैदा कर दे। विज्ञापन विभाग अपने लक्षित बाजार में प्रतिक्रिया को हल करने के लिए विज्ञापनों के पाठ, चित्र और लेआउट बनाता है।
विज्ञापन के प्रकार
विज्ञापन के पारंपरिक रूपों में प्रिंट मीडिया, जैसे समाचार पत्र, पत्रिकाएं और समाचार पत्र शामिल हैं। आउटडोर विज्ञापन में साइनेज और बिलबोर्ड शामिल हैं। विज्ञापन के नवीनतम रूपों में वेबपेज, सोशल मीडिया और ब्लॉग शामिल हैं। फेसबुक और ट्विटर जैसी सोशल मीडिया साइटें कंपनियों को बहुत कम रिश्तेदार नकदी परिव्यय के लिए विशाल दर्शकों तक पहुंचने की अनुमति देती हैं।
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